長期以來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，跨境收款平臺(tái)作為跨境電商回款的核心通道，一直隱身于每一個(gè)跨境電商平臺(tái)和賣家的身后。它們支撐著每一個(gè)訂單、每一筆款項(xiàng)的安全回流。

2018年上半年，持續(xù)新增的跨境電商平臺(tái)帶動(dòng)了跨境收款平臺(tái)在賣家人數(shù)上的行業(yè)深耕。面對(duì)賣家擴(kuò)容和服務(wù)需求的新增，跨境收款平臺(tái)在上半年經(jīng)歷了顯著的變化。面對(duì)激烈的市場競爭，跨境收款平臺(tái)該如何轉(zhuǎn)向升級(jí)，真正服務(wù)好跨境電商賣家呢？

“引進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合，競爭愈發(fā)激烈但仍存挑戰(zhàn)?？缇畴娚坛隹诹闶垡琅f表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，盡管平臺(tái)政策更加嚴(yán)格，但依然抵擋不住越來越多的賣家投入跨境事業(yè)中。在這個(gè)過程中，跨境收款平臺(tái)迎來了新的變化。

從PingPong市場部負(fù)責(zé)人和益企盈運(yùn)營總監(jiān)清的表述來看，越來越多的新賣家涌入市場，行業(yè)總量持續(xù)增長，東南亞等新興國家市場成為許多賣家的選擇。與此跨境收款平臺(tái)也在不斷探索新的服務(wù)方式，如推出官方支付服務(wù)、拓展衍生配套服務(wù)等，以滿足客戶的需求。

在行業(yè)變化中，競爭也愈發(fā)明顯。比如中國金融業(yè)開放提速，外資支付公司獲得第三方支付牌照等變化使得市場競爭愈發(fā)激烈。對(duì)此，寶付國際事業(yè)部總經(jīng)理林勇表示，國內(nèi)第三方支付機(jī)構(gòu)“走出去”和外資支付機(jī)構(gòu)“引進(jìn)來”的趨勢顯著。外資支付機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國，為國內(nèi)支付機(jī)構(gòu)帶來了新的競爭壓力和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這一系列的因素推動(dòng)了行業(yè)的變革和發(fā)展。

深化金融服務(wù)，助力賣家全球征程中的資本化之路

隨著全球業(yè)務(wù)的不斷拓展和細(xì)分市場的深入覆蓋，各大獨(dú)立第三方支付平臺(tái)正面臨著一項(xiàng)重要任務(wù)：確保合規(guī)并提升服務(wù)質(zhì)量。布局海外市場，提升在細(xì)分領(lǐng)域的市場占有率是當(dāng)前和未來發(fā)展的關(guān)鍵。林勇對(duì)此進(jìn)行了深入分析：“跨境支付與傳統(tǒng)支付不同，中國支付企業(yè)在開展跨境業(yè)務(wù)時(shí)，不僅要滿足中國的監(jiān)管要求，還需充分考慮目標(biāo)市場的法律法規(guī)、金融監(jiān)管與反洗錢政策。為此，充分調(diào)研和理解這些政策，順應(yīng)并優(yōu)化雙方貿(mào)易習(xí)慣，融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)成為關(guān)鍵?！?/p>

未來跨境收款行業(yè)的創(chuàng)新浪潮中，資本化金融服務(wù)將是一大亮點(diǎn)。PingPong市場部負(fù)責(zé)人指出：“這一變革意味著賣家需要具備更強(qiáng)的綜合實(shí)力，包括精細(xì)化運(yùn)營、品牌塑造和成本控制等。作為專業(yè)的跨境收款企業(yè)，我們不僅幫助賣家安全高效地收款，還要深入到其業(yè)務(wù)周期中，解決經(jīng)營痛點(diǎn)，提供更深層次的金融服務(wù)?！彪S著市場需求的轉(zhuǎn)變和行業(yè)合規(guī)性要求提高，單純依賴費(fèi)率競爭的第三方收款平臺(tái)難以長久立足。Vcan亞太區(qū)總監(jiān)Kary建議：“未來第三方支付服務(wù)商的首要任務(wù)是提供穩(wěn)定安全的收款服務(wù)，核心在于解決賣家的痛點(diǎn)問題，提升競爭力并幫助賣家成為行業(yè)佼佼者。我們致力于推出更多增值服務(wù)，如貸款產(chǎn)品解決融資難題等，并配套合規(guī)方案，助力賣家走上資本化道路?！?/p>

在需求驅(qū)動(dòng)下，跨境收款平臺(tái)正推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合。魏建軍指出：“第三方跨境收款平臺(tái)的優(yōu)勢在于滿足跨境賣家多樣化的需求動(dòng)態(tài)性和多場景性。未來，我們將更加靈活、周到地提供服務(wù)，解決跨境賣家的痛點(diǎn)。緊跟合規(guī)步伐和市場需求的不斷變化，迭代技術(shù)以提升客戶體驗(yàn)。我們致力于減少中間環(huán)節(jié)，直接連接銀行，為客戶提供極致的收款和財(cái)務(wù)結(jié)算服務(wù)?！盩ony也強(qiáng)調(diào)：“未來的競爭焦點(diǎn)在于產(chǎn)品的差異化。我們需要關(guān)注的是賣家的需求變化。越來越多的企業(yè)除了收款服務(wù)外，還提供VAT支付、出口退稅等增值功能。未來，第三方收款平臺(tái)應(yīng)提供更多全生態(tài)周期的服務(wù)產(chǎn)品，助力中國賣家拓展全球業(yè)務(wù)?！?/p>

隨著跨境電商出口零售消費(fèi)的增長，第三方服務(wù)市場不斷擴(kuò)大，平臺(tái)服務(wù)商的角色日益重要。物流、收款、VAT申報(bào)等自營服務(wù)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。面對(duì)競爭和消費(fèi)者購買體驗(yàn)的升級(jí)，賣家應(yīng)尋求第三方服務(wù)平臺(tái)和機(jī)構(gòu)的幫助。為更好地了解跨境電商全方位服務(wù)資源對(duì)接信息，可報(bào)名參加8月22日至24日在廈門國際會(huì)展中心舉辦的A3-4【2018CCEE廈門風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)】。

（文章來源：風(fēng)口星網(wǎng) 作者：鐘云蓮）