亞馬遜FBA操作指南:入庫(kù)與撤倉(cāng)雷區(qū)避坑指南2025版
使用FBA的最大優(yōu)勢(shì)在于,賣家能夠向顧客提供Prime配送服務(wù)。這不僅使賣家能夠接觸到亞馬遜的Prime客戶,還提高了獲得黃金購(gòu)物車的可能性。賣家還能享受亞馬遜發(fā)達(dá)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)費(fèi)折扣。
另一個(gè)重要的優(yōu)勢(shì)是,使用FBA能夠吸引更多的顧客。因?yàn)槟切┯嗛喠薖rime的顧客在購(gòu)買時(shí),不僅考慮商品的配送速度,更重視客戶服務(wù),所以他們更傾向于從使用FBA的賣家那里購(gòu)買商品。
使用FBA發(fā)貨過(guò)程中也有許多細(xì)節(jié)需要注意。如果處理不當(dāng),可能會(huì)造成不必要的成本損失,甚至影響到運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏。以下是關(guān)于FBA庫(kù)存入庫(kù)上架和撤倉(cāng)過(guò)程中需要注意的幾點(diǎn):
一、FBA發(fā)貨產(chǎn)品的單位數(shù)量填寫要準(zhǔn)確
在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),在More Details頁(yè)面,有一個(gè)“Package Quantity”的選項(xiàng)。這里指的是一個(gè)包裝中的產(chǎn)品數(shù)量。為避免后期糾紛和差評(píng),建議在此處要么不填,要么填寫1。一旦填寫,將無(wú)法更改。賣家在此處一定要小心。
二、FBA發(fā)貨的產(chǎn)品標(biāo)簽不能出錯(cuò)
亞馬遜入倉(cāng)要求使用以“X00”開(kāi)頭的FNSKU標(biāo)簽。賣家在打印標(biāo)簽時(shí),不要打錯(cuò)成ASIN碼或UPC碼,否則可能導(dǎo)致入倉(cāng)延誤甚至無(wú)法入倉(cāng)。
三、FBA發(fā)貨的單箱重量要求不超過(guò)50磅(約22.5Kg)
對(duì)于超重的貨件,可能會(huì)被暫置一邊,甚至延誤上架。賣家在發(fā)貨前應(yīng)做好防范,避免造成延誤和不必要的麻煩。
四、合理使用多渠道發(fā)貨和撤倉(cāng)
對(duì)于FBA倉(cāng)庫(kù)的貨品,亞馬遜提供了“創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單”和“創(chuàng)建移除訂單”兩個(gè)選項(xiàng)。前者主要用于為其他平臺(tái)客戶發(fā)貨或?yàn)榭蛻粞a(bǔ)貨等,其發(fā)貨時(shí)效快但費(fèi)用相對(duì)較高;后者主要用于處理退貨或不良品等情況,其處理時(shí)效較慢但費(fèi)用便宜。賣家應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理選擇。
但需注意,有些賣家為節(jié)省成本,濫用“創(chuàng)建移除訂單”的方式處理本應(yīng)通過(guò)“創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單”的發(fā)貨。平臺(tái)已意識(shí)到這一問(wèn)題,因此對(duì)濫用此方式的庫(kù)存可能會(huì)限制其后期補(bǔ)倉(cāng),可能導(dǎo)致賣家運(yùn)營(yíng)中斷。賣家應(yīng)謹(jǐn)慎使用“創(chuàng)建移除訂單”處理FBA庫(kù)存。
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