Temu在全球范圍內(nèi)已經(jīng)成為了一個(gè)熱門話題，其影響力不可小覷。近期，Temu的新聞不斷傳來，令人矚目。它已經(jīng)在墨西哥躋身成為排名第三的電商平臺(tái)，更是在波蘭電商排行榜上占據(jù)了第二的位置。

近期，蘋果公司的2023年美國(guó)App Store下載量排行榜中，Temu成功奪魁，其下載量超過了TikTok、Instagram、Google、YouTube等眾多知名應(yīng)用，成為美國(guó)最受歡迎的免費(fèi)App之一。這一成就令人矚目。

Temu的用戶活躍度也相當(dāng)高，每天平均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了18分鐘，這一數(shù)據(jù)超過了亞馬遜的10分鐘。這一增長(zhǎng)趨勢(shì)讓一些亞馬遜賣家感到擔(dān)憂，尤其是那些訂單量出現(xiàn)下滑的賣家，他們認(rèn)為Temu搶占了大量訂單和流量。

對(duì)于Temu的快速崛起，各大電商平臺(tái)反應(yīng)不一。盡管亞馬遜不是最緊張的一方，但其也不得不面對(duì)Temu帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在應(yīng)對(duì)策略上，亞馬遜做出了實(shí)質(zhì)性的調(diào)整。

在服裝品類方面，亞馬遜一直是重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。2021年，服裝品類已超越家居成為亞馬遜最大的品類之一，為公司帶來了巨大的GMV和利潤(rùn)。如今，面對(duì)Temu的競(jìng)爭(zhēng)，亞馬遜大幅度調(diào)整了服裝品類的傭金政策。從2024年1月15日起，定價(jià)低于15美元的服裝商品銷售傭金將大幅下調(diào)，而新入駐的服裝賣家更有機(jī)會(huì)享受免傭金政策的福利。

有人認(rèn)為，亞馬遜此舉是為了應(yīng)對(duì)SHEIN的崛起。值得注意的是，亞馬遜在面對(duì)SHEIN長(zhǎng)達(dá)十多年的運(yùn)營(yíng)和爆發(fā)式增長(zhǎng)的過程中，并未曾削減傭金。如今的大幅調(diào)整，似乎更針對(duì)的是正在以驚人速度增長(zhǎng)的Temu。

服裝領(lǐng)域具有天然的電商吸引力，這也是Temu能夠迅速增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一。據(jù)第三方統(tǒng)計(jì)，服裝是Temu的銷量冠軍品類。亞馬遜調(diào)整服裝類目傭金的舉措，可能是為了將整個(gè)品類作為對(duì)抗Temu的武器。雖然這讓許多賣家感到擔(dān)憂，但事實(shí)上，亞馬遜并非表面上那樣處于弱勢(shì)。

亞馬遜擁有幾大優(yōu)勢(shì)可以抵御Temu的競(jìng)爭(zhēng)：

其強(qiáng)大的線下硬件和快速配送能力得益于亞馬遜投入的大量資金打造的FBA倉(cāng)儲(chǔ)和配送系統(tǒng)。這使得其配送速度和售后服務(wù)水平大幅提升，明顯領(lǐng)先于Temu。

亞馬遜的售后服務(wù)能力強(qiáng)大。依托其龐大的線下設(shè)施，亞馬遜在退款等售后服務(wù)方面的滿意度遠(yuǎn)高于Temu。

亞馬遜的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于Temu。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，雖然Temu流量增長(zhǎng)迅速，但其轉(zhuǎn)化率較低，存在流量虛胖的可能性。

亞馬遜的客單價(jià)優(yōu)勢(shì)也是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。亞馬遜已經(jīng)成為中產(chǎn)階級(jí)網(wǎng)購(gòu)的首選平臺(tái)之一，其客單價(jià)水平較高。這也使得消費(fèi)者更愿意在亞馬遜上購(gòu)買高價(jià)值產(chǎn)品。

亞馬遜在美國(guó)市場(chǎng)的流量仍然占據(jù)重要地位。即使面臨Temu等新興平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，其流量護(hù)城河依然堅(jiān)固。

與此Temu在美國(guó)市場(chǎng)的崛起也引發(fā)了其他類似市場(chǎng)定位的零售平臺(tái)的關(guān)注和擔(dān)憂。這些主打低價(jià)策略的零售平臺(tái)如Dollar General、Dollar Tree、Five Below等都在面臨Temu帶來的沖擊和挑戰(zhàn)。其中一些老牌零售商如Dollar General和Dollar Tree經(jīng)營(yíng)數(shù)十年之久，但在Temu的沖擊下市場(chǎng)份額有所下降。

Earnest Analytics的數(shù)據(jù)顯示，Temu已經(jīng)占據(jù)了美國(guó)折扣零售市場(chǎng)約17%的份額。這一市場(chǎng)份額的快速增長(zhǎng)對(duì)其他傳統(tǒng)折扣零售商構(gòu)成了威脅和挑戰(zhàn)然而也需要注意到Temu的成功很大程度上依賴于中國(guó)的供應(yīng)鏈同時(shí)也面臨著入駐賣家增多帶來的競(jìng)爭(zhēng)加劇以及政策收緊等問題未來Temu如何持續(xù)發(fā)展并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將是一個(gè)值得關(guān)注的問題。

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