近日，風(fēng)口星網(wǎng)獲悉，專注于美國(guó)市場(chǎng)的多渠道多平臺(tái)云技術(shù)電商解決方案提供商ChannelAdvisor暢路銷公司宣布將全面升級(jí)對(duì)eBay及其他電商平臺(tái)渠道的支持功能。這一消息引起了業(yè)界廣泛關(guān)注，一些賣家和媒體甚至誤解為該公司將關(guān)閉整個(gè)eBay相關(guān)業(yè)務(wù)。事實(shí)上并非如此。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解，ChannelAdvisor暢路銷作為eBay、亞馬遜和速賣通等平臺(tái)的官方合作伙伴，不僅不會(huì)停止對(duì)eBay的對(duì)接和支持，反而將在春季產(chǎn)品發(fā)布中全面加強(qiáng)對(duì)各大主流電商平臺(tái)的功能優(yōu)化。公司還將拓展更多的細(xì)分市場(chǎng)平臺(tái)和新興平臺(tái)，如當(dāng)前美國(guó)熱門的。

風(fēng)口星網(wǎng)在采訪中了悉，ChannelAdvisor旗下的MarketplaceAdvisorStandard是公司于2007年收購(gòu)的一款產(chǎn)品，主要是作為一款支持eBay單一渠道的管理軟件為客戶提供服務(wù)。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展和ChannelAdvisor自身實(shí)力的增強(qiáng)，公司決定逐步關(guān)閉這一單一渠道產(chǎn)品，轉(zhuǎn)而幫助賣家更好地規(guī)劃和執(zhí)行全渠道電商戰(zhàn)略。目前看來(lái)，這一決策對(duì)使用ChannelAdvisor的客戶群影響不大。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司將協(xié)助使用MarketplaceAdvisorStandard的賣家逐步遷移到核心的多渠道平臺(tái)，以更好地適應(yīng)全渠道電商趨勢(shì)，快速拓展渠道并進(jìn)行高效的多平臺(tái)管理。從7月15日起，eBay賣家將無(wú)法使用MarketplaceAdvisorStandard上傳產(chǎn)品。ChannelAdvisor的相關(guān)服務(wù)頁(yè)面將保留至8月17日，并于9月14日正式停止一切數(shù)據(jù)訪問(wèn)。

此次升級(jí)旨在更好地滿足消費(fèi)者需求，提高運(yùn)營(yíng)效率，幫助賣家在多渠道環(huán)境中全面發(fā)展。作為業(yè)界領(lǐng)先的多渠道解決方案提供商，ChannelAdvisor暢路銷將繼續(xù)致力于提供高質(zhì)量的服務(wù)和支持，幫助賣家在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中取得成功。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 何志勇）