字節(jié)跳動(dòng)牢牢掌握TIKTOK的控制權(quán)。對于字節(jié)跳動(dòng)這樣的科技公司來說，真正的控制權(quán)在于其核心算法。該公司的產(chǎn)品核心競爭力源自于其尖端技術(shù)，特別是核心算法，只有掌握了這一核心，才能真正掌控TIKTOK。

字節(jié)跳動(dòng)不會(huì)出售自己的核心算法，根據(jù)我國的法律法規(guī)，我國也禁止字節(jié)跳動(dòng)出售其核心算法。算法的獨(dú)一無二，確保了字節(jié)跳動(dòng)對TIKTOK的牢固控制權(quán)。即使TIKTOK被出售，外國公司也無法真正掌控其運(yùn)營或獲取公司的控制權(quán)。

掌握核心算法的母公司字節(jié)跳動(dòng)，始終擁有最終的控制權(quán)。一旦字節(jié)跳動(dòng)感覺到對TIKTOK的控制權(quán)有所減弱，它可以隨時(shí)出售最后的股份，憑借自身的算法、技術(shù)和頂尖人才，重新創(chuàng)立一個(gè)全新的公司。憑借以往的技術(shù)積累，字節(jié)跳動(dòng)完全有能力在短時(shí)間內(nèi)取得成功。

成功打造另一個(gè)TIKTOK，并使其新創(chuàng)建的公司取得巨大的進(jìn)步，達(dá)到與TIKTOK同等的高度。對于字節(jié)跳動(dòng)而言，掌握核心算法就等同于掌握了TIKTOK公司的命脈。只要字節(jié)跳動(dòng)持續(xù)掌握核心算法，無論公司如何變化，都不會(huì)影響其對TIKTOK的控制權(quán)。簡而言之，只要核心算法在手，TIKTOK始終在字節(jié)跳動(dòng)的掌控之下。

關(guān)于TIKTOK的背景和特點(diǎn)如下：

TIKTOK是字節(jié)跳動(dòng)旗下的一款短視頻社交平臺，于2017年5月上線，主要面向海外市場。其愿景是激發(fā)創(chuàng)造并帶來愉悅。盡管中間經(jīng)歷了與美國的紛爭和字節(jié)跳動(dòng)的火星企業(yè)階段，但其在海外市場的表現(xiàn)依然強(qiáng)勁。數(shù)據(jù)顯示，TikTok美國用戶群在短短一年內(nèi)增長了97.5%。TikTok在全球范圍內(nèi)都取得了顯著的成績，覆蓋超過150個(gè)國家和地區(qū)，多次在當(dāng)?shù)谹pp Store或Google Play總榜上占據(jù)首位。

用戶反饋顯示，TikTok是一個(gè)專注于年輕人音樂短視頻創(chuàng)作的平臺。用戶可以輕松選擇歌曲并配以短視頻創(chuàng)作自己的作品。盡管抖音和TikTok都屬于字節(jié)跳動(dòng)公司旗下產(chǎn)品，但兩者面向的市場不同：抖音主要面向國內(nèi)市場而TikTok則專注于海外市場。TikTok的核心算法是其成功的關(guān)鍵之一，它能夠根據(jù)用戶的喜好和行為推薦相關(guān)的內(nèi)容。盡管中間經(jīng)歷了與的紛爭和誤解但字節(jié)跳動(dòng)依然保留了其核心算法確保了其在TikTok的掌控地位不動(dòng)搖。同時(shí)字節(jié)跳動(dòng)也在不斷加強(qiáng)自身的法務(wù)團(tuán)隊(duì)以便在法律層面應(yīng)對各種挑戰(zhàn)因?yàn)閺姆山嵌瓤碩ikTok在美國的運(yùn)營是合法的。此外字節(jié)跳動(dòng)在海外還推出了抖音海外版“Tiktok”面向海外市場用戶包括歐美日韓東南亞等地區(qū)在內(nèi)并取得了巨大成功在市場上十分火爆這表明了移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品在海外市場的潛力和機(jī)遇也反映了年輕人對于音樂短視頻創(chuàng)作的熱情和需求。最后需要注意的是處理個(gè)人信息和數(shù)據(jù)的問題需要引起關(guān)注以確保用戶的隱私安全和數(shù)據(jù)安全。

關(guān)于TikTok使用中遇到的問題，最常見的是填寫手機(jī)號時(shí)的錯(cuò)誤。用戶可以嘗試修改軟件的默認(rèn)設(shè)置，進(jìn)入電話注冊頁面并點(diǎn)擊左側(cè)按鈕修改前綴以成功接收驗(yàn)證短信。此外用戶還可以根據(jù)所在國家或地區(qū)進(jìn)行關(guān)鍵字搜索以獲取官方驗(yàn)證消息從而順利完成注冊流程并解決相關(guān)疑問和困擾等問題具體表現(xiàn)在視頻的時(shí)長和主題多樣以及一些技術(shù)處理手段的優(yōu)化以滿足用戶的不斷變化的需求以提高用戶的參與度和互動(dòng)性以及軟件的國際化適應(yīng)等層面的創(chuàng)新和進(jìn)步代表了科技的日新月異和技術(shù)不斷進(jìn)步的發(fā)展潮流。本期將對TikTok數(shù)據(jù)羅盤的一些常見問題進(jìn)行整理并解答，對TikTok數(shù)據(jù)羅盤有疑問的商家可以通過下文找到相關(guān)解答進(jìn)行參考，希望對你們能有所幫助！

一、指標(biāo)含義解釋

1. 成交金額中包含運(yùn)費(fèi)和平臺補(bǔ)貼的優(yōu)惠券嘛？包含退款/取消的訂單金額嘛？

成交金額為用戶實(shí)際支付的金額，包含運(yùn)費(fèi)，不包含平臺補(bǔ)貼的優(yōu)惠券，因?yàn)椴煌耆扔谏碳耀@得的該筆訂單收入；成交金額包括之后用戶選擇退款和取消的訂單金額，羅盤上的成交金額會(huì)大于等于最終實(shí)際結(jié)算的成交金額。

二、數(shù)據(jù)概覽

1. 什么是商品卡？

非直播且非短視頻的其他所有渠道帶來的成交，包括但不限于：櫥窗、抖音商城、活動(dòng)頁、活動(dòng)頻道、猜你喜歡、IM消息等。

2. 為什么退款金額(Refund)和訂單管理的退款明細(xì)對不上？

羅盤是按退款成功時(shí)間計(jì)算，訂單管理是按退款申請時(shí)間計(jì)算。

3. 為什么羅盤首頁經(jīng)營概覽的成交金額和比直播列表等模塊的直播成交金額??？

羅盤首頁的數(shù)據(jù)是按統(tǒng)計(jì)日期展示，直播列表等模塊的數(shù)據(jù)是按開播日期展示，若直播跨天則首頁的數(shù)據(jù)不包含跨天至次日的數(shù)據(jù)但直播模塊包含。

4. 羅盤今日的訂單數(shù)量大于訂單管理的今日發(fā)貨訂單數(shù)量？

羅盤指標(biāo)口徑：SKU粒度訂單，一個(gè)訂單中包含多個(gè)SKU會(huì)展示為多單，且包含取消和退款訂單數(shù)量；訂單管理：訂單維度，一個(gè)訂單中包含多個(gè)SKU只算一單，不包含當(dāng)時(shí)已經(jīng)取消和退款的訂單數(shù)量；

三、直播模塊(直播分析、直播大屏、直播診斷)

1. 為什么直播大屏的成交金額與直播分析-直播列表中同一場直播的成交金額不相等？

直播大屏成交金額與直播分析-直播列表中同一場直播的成交金額，在直播結(jié)束內(nèi)的30天內(nèi)會(huì)持續(xù)更新：在直播間中加購物車，但是在直播結(jié)束后的下單購買的成交金額，依然會(huì)計(jì)入直播的成交金額；差異原因：直播大屏成交金額：直播結(jié)束后，每天更新一次，更新時(shí)間為0點(diǎn)；直播分析-直播列表中同一場直播的成交金額：直播結(jié)束后，每天更新3次；更新時(shí)間不同導(dǎo)致直播大屏的成交金額可能低于直播分析-直播列表中同一場直播的成交金額。

2. 為什么綁定的官方/渠道帳號的直播大屏入口還是灰色？

因?yàn)閹ぬ柵c店鋪的綁定時(shí)間晚于數(shù)據(jù)的更新時(shí)間，例如直播數(shù)據(jù)是今天的UTC+0點(diǎn)更新，但是達(dá)人的綁定關(guān)系是今天的UTC+6點(diǎn)生效，所以這個(gè)達(dá)人今天的直播大屏入口依然是灰色，但在綁定關(guān)系不改變的情況下，明天可以查看這個(gè)達(dá)人的直播大屏了。

3. 為什么直播大屏的分國家流量，有非直播國家的數(shù)據(jù)？

直播分析頁面的數(shù)據(jù)是店鋪本國數(shù)據(jù)，直播大屏的數(shù)據(jù)是全球數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)范圍不一致；因此正常來說，全球數(shù)據(jù)肯定是要大于店鋪經(jīng)營國家的數(shù)據(jù)。

4. 直播時(shí)有用戶在購買，但是直播大屏和后臺沒有對應(yīng)的下單數(shù)據(jù)？

如果用戶在以前的直播間中將該商品加入了購物車，此次直接從購物車中結(jié)算，那么此次下單的金額不會(huì)記入這個(gè)直播大屏，會(huì)計(jì)入以前的那場直播間的直播大屏。

5. 為什么部分直播間沒有直播大屏入口？

目前僅支持渠道賬號、人店一體的官方賬號查看直播大屏；已解綁渠道賬號、聯(lián)盟達(dá)人賬號不支持查看直播大屏。

6. 為什么直播大屏數(shù)據(jù)與訂單管理不一致？

新版直播大屏僅包含直播間成交數(shù)據(jù)，不包含直播期間其他渠道成交數(shù)據(jù)，不包含無法歸屬至賬號的數(shù)據(jù)如商城推薦、活動(dòng)頁及搜索等商品卡成交數(shù)據(jù)。

7. 為什么部分直播間沒有流量分析/用戶畫像？

僅支持全球視角直播大屏(即直播間包含全球可售商品)查看流量和用戶畫像。

8. 為什么直播結(jié)束后不同時(shí)間看直播大屏的數(shù)據(jù)不一樣？

轉(zhuǎn)化和訂單類指標(biāo)包含了直播期間加購結(jié)束后支付的數(shù)據(jù)，因此會(huì)有更新。

9. 為什么單場直播成交數(shù)據(jù)/退款金額不同日期看會(huì)變化？

直播期間成交數(shù)據(jù)定義為在該場直播期間支付或加入購物車后續(xù)支付的金額，若直播中加購未支付但直播結(jié)束后支付則成交金額會(huì)變多；直播退款金額的定義是該場直播成交訂單截至統(tǒng)計(jì)日期的退款金額，若直播結(jié)束后用戶退款則退款金額會(huì)變多。

10. 數(shù)據(jù)大屏上的成交金額與直播分析-直播列表中的同場直播成交金額不一致？

直播列表和直播大屏都會(huì)在直播結(jié)束后30天內(nèi)持續(xù)更新，大屏的更新時(shí)間暫停在了第30天的UTC+0，直播列表在最后一天還會(huì)更新3次，所以最后的結(jié)果是列表高于大屏，原因是直播中加購物車的商品在直播結(jié)束后成交，會(huì)持續(xù)更新成交金額。

11. 為什么直播大屏商品曝光次數(shù)大于觀看人次？

觀看人次+1時(shí)，用戶在直播間被商品卡在實(shí)際的交易過程中，傭金的實(shí)際支出是根據(jù)結(jié)算周期來計(jì)算的。例如，如果有一筆訂單在1號完成交易，其交易金額將記錄在1號，但實(shí)際的傭金支出則會(huì)在15號結(jié)算并記錄。

而預(yù)估的傭金支出則是根據(jù)本時(shí)間段內(nèi)下單并已支付的訂單金額乘以傭金率來計(jì)算得出的。這一計(jì)算過程會(huì)根據(jù)支付時(shí)間篩選出在特定時(shí)間段內(nèi)成交的訂單金額。

接下來，我們進(jìn)行視頻分析。很多人會(huì)好奇，為什么Trends中顯示的電商帶貨視頻數(shù)量與Video Details中的視頻數(shù)量存在差異。

Trends中展示的視頻數(shù)量包含了商家自營以及聯(lián)盟的所有電商帶貨視頻。這意味著無論聯(lián)盟的GMV是否為0，只要是有帶貨行為的視頻都會(huì)被計(jì)入其中。

而Video Details中展示的視頻數(shù)量則僅包括商家自營的電商帶貨視頻，以及聯(lián)盟中所有GMV大于0的帶貨視頻。這就意味著，如果聯(lián)盟中存在GMV等于0的帶貨視頻，那么這些視頻將不會(huì)被計(jì)入Video Details中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

兩者之間的差異主要來自于Video Details不包括所有GMV等于0的聯(lián)盟電商帶貨視頻。這導(dǎo)致了Trends中的總視頻數(shù)量相對于Video Details來說可能會(huì)多一些，即因?yàn)槲从?jì)入GMV為0的視頻所導(dǎo)致的。