線上廣交會成效欠佳,社交媒體助力如何?忽略社交媒體使用?
線上廣交會直播已經(jīng)進(jìn)行了一周,參展商們都在忙碌準(zhǔn)備著。盡管文章幾乎都是吹捧的,但參展商們的體驗卻沒那么美好。
今年因為疫情的原因,為了幫助中國企業(yè)拓市場、保份額,第127屆中國進(jìn)出口商品交易會(簡稱廣交會)于6月15-24日改為在網(wǎng)上以直播形式舉辦。作為全球最大的展會平臺,廣交會首次從線下搬到了線上,以往參加過展會的老客戶可以免費報名參加,國外客戶可以免費觀看。
從最近幾天的實際體驗來看,無論是直播軟件的技術(shù)、現(xiàn)場直播效果還是觀看人數(shù),都很一般。實際上,無論是線上還是線下,廣交會還是其他展會,都離不開引流、營銷和跟進(jìn)的過程。而社交媒體如Facebook、LinkedIn等擁有龐大的用戶群體、活躍度高、互動性強,正是進(jìn)行引流轉(zhuǎn)化的紅海。
為了讓潛在客戶參加展會,我們可以采取以下策略:
1. 積累潛在客戶:在Facebook、LinkedIn等社交媒體中,通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索用戶,加入上游或下游的群組,添加群組后前期可以多在群內(nèi)互動,吸引粉絲關(guān)注。你的同行也是尋找潛在客戶的一大平臺,可以進(jìn)入他們的主頁查看經(jīng)常跟他們互動的用戶。
2. 發(fā)布展會邀請函:邀請函怎么寫是關(guān)鍵,建議從客戶的角度寫,讓客戶感覺到參加你的展會是有好處的,比如新品發(fā)布、技術(shù)分享等,配合生動有親和力的語言,能夠讓你的邀請函脫穎而出。同時不要忘了在個人賬號和公司主頁上添加展會信息。
3. 保持活躍度:想讓社交媒體上的目標(biāo)客戶參加展會,可不是簡簡單單發(fā)個邀請函就行。還需要你經(jīng)營好你的賬號,保持更新,刷存在感。發(fā)帖和互動的內(nèi)容不能是沒有意義的灌水,可以分享一些展會準(zhǔn)備過程的圖片等細(xì)節(jié),并帶上關(guān)鍵詞。
4. 利用好群組:群組對于企業(yè)來說也是非常巨大的流量池。選擇精準(zhǔn)度高、活躍度高的群組加入是第一步。進(jìn)群后和群主打好關(guān)系,可以多在群里分享一些有用的知識點,后期可以根據(jù)在群里的認(rèn)可度軟植入一些產(chǎn)品或展會信息。
廣交會成立已久,很多參展商和國外采購商不辭辛苦長途奔波聚在一起,不僅僅是為了談生意,更是為了拜會一下新老客人、聯(lián)絡(luò)感情。對很多老客戶來說參加現(xiàn)場展會更是一種情懷。相對于網(wǎng)絡(luò)的可望而不可及,展會現(xiàn)場熱鬧的商業(yè)氛圍、面對面的洽談溝通更能激發(fā)客戶的購買欲望。
由于國外疫情原因,從年初開始就不斷有傳統(tǒng)B2B外貿(mào)公司倒閉,余下的公司也是艱難發(fā)展。這次線上廣交會參展商之多也從側(cè)面反應(yīng)出現(xiàn)在外貿(mào)人處境之艱。當(dāng)前形勢不明朗的情況下,大家都努力抓住每一個可能的機(jī)會希望盡快擺脫困境。
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