很多初次接觸Wayfair的賣家，尤其是來自亞馬遜、傳統(tǒng)工廠或外貿(mào)公司的賣家，都渴望了解Wayfair的運營策略與數(shù)據(jù)。他們常常向老馮尋求答案，詢問是否有關于Wayfair的數(shù)據(jù)資料，以及Wayfair與亞馬遜之間的差異。單純依賴亞馬遜思維來做Wayfair并不一定能取得理想的效果。

關于如何運營Wayfair，這是一個廣泛的話題，不適合在此詳細展開。老馮的培訓課程中已經(jīng)深入介紹了亞馬遜賣家在Wayfair上常遇到的挑戰(zhàn)及正確應對方法。

本文主要聚焦于如何獲取Wayfair的數(shù)據(jù)以及如何與官方進行有效的溝通。

最近老馮收到一封來自Wayfair官方的郵件，內(nèi)容如下：您在上銷售的照明產(chǎn)品表現(xiàn)優(yōu)秀。我們發(fā)現(xiàn)某些照明產(chǎn)品需求旺盛但供應有限。我們愿意分享這些信息，希望能助您更有效地規(guī)劃新產(chǎn)品上市。這無疑是平臺對賣家的支持與鼓勵，向他們提供寶貴的市場需求數(shù)據(jù)。

賣家可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)更有針對性地開發(fā)產(chǎn)品，避免盲目跟風或僅憑猜測。若您需要更多詳細的數(shù)據(jù)，與Wayfair平臺積極溝通是關鍵。

那么如何與Wayfair官方有效溝通呢？這同樣重要。實際上，與官方的溝通已經(jīng)超越了簡單的郵件交流。由于Wayfair平臺多數(shù)員工是外國人，特別是招商經(jīng)理更傾向于使用英語進行溝通，因此建議賣家團隊中有英語溝通能力較強的員工。這樣與Wayfair的電話會議更加順利。當Wayfair主動邀請電話會議時，建議賣家務必參加。這不僅是對平臺重視的表現(xiàn)，也有利于建立雙方的合作關系。我們也通過郵件等方式收到Wayfair的數(shù)據(jù)報告和反饋，這些都是寶貴的資源來幫助我們更好地運營平臺。

請注意，以上內(nèi)容僅為作者個人觀點，不代表任何官方立場。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。（來源：跨境電商老馮分享）