中東是電商發(fā)展最快的地區(qū)之一，在過去的十年里，該地區(qū)的銷售量增長了1500%。中東地區(qū)年齡在15~29歲之間的民眾超過28%，這代表了該地區(qū)至少有1.2億的青年群體。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過60%的阿聯(lián)酋居民和約50%的沙特阿拉伯居民在外國網(wǎng)站上購買商品，平均消費(fèi)額超過300美元和90美元。

中東市場逐年遞增的網(wǎng)購數(shù)量，以及發(fā)達(dá)的消費(fèi)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)覆蓋，又有“一帶一路”的倡導(dǎo)，很多中國企業(yè)也瞄準(zhǔn)了中東市場。本文將從中東市場的整體情況、電商平臺、消費(fèi)習(xí)慣、支付情況等方面探討其電商出海的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

當(dāng)然真實(shí)的中東市場也并不像段子里那么夸張，不然可能出海電商都會選擇成品豹糧出口了。

一、中東電商整體潛力大，發(fā)展迅猛

關(guān)于中東市場的范圍，中東地區(qū)一般泛指地中海東部與南部區(qū)域，從地中海東部到波斯灣的大片地區(qū)，地理上也是亞洲西部、非洲東北部和土耳其的歐洲部分的地區(qū)，包括部分西亞和非洲埃及，約24個國家，1500余萬平方公里，3.6億人口。其中海灣六國：阿聯(lián)酋、阿曼、巴林、卡塔爾、科威特、沙特阿拉伯，是中東主要經(jīng)濟(jì)體，也是中東和北非發(fā)展最快、經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國家，主要的電商平臺和消費(fèi)市場都集中在這六國。

據(jù)悉，埃及是中東人口最多的國家，也是互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家，是網(wǎng)購平臺的主要流量來源，但埃及基礎(chǔ)設(shè)施很差，信用卡普及率低，相比阿聯(lián)酋和沙特而言客單價(jià)較低；沙特人均GDP兩萬多美元，擁有巨大的支付能力；阿聯(lián)酋人均GDP三萬七千余美元，城市人口占9成，網(wǎng)購比例高。

由于個人信息保護(hù)等各種因素影響，傳統(tǒng)零售一直是中東最主要的消費(fèi)方式。電子商務(wù)目前僅占該地區(qū)GDP總?cè)萘康?.71%左右，而世界平均水平為3%，發(fā)達(dá)國家更高，所以中東的電子商務(wù)有很大的發(fā)展空間，隨著網(wǎng)絡(luò)安全的提升，人們對電子商務(wù)的認(rèn)識發(fā)生變化，中東地區(qū)夏季時(shí)間長，氣溫過高，沒有像國內(nèi)類似的商業(yè)街區(qū)，多以大型商場為主，限制了線下購買。預(yù)計(jì)該地區(qū)的電商銷售額將從2016年的43億美元增加到2020年的223億美元。另外受宗教因素的影響，女性經(jīng)常被禁止拋頭露面，沙特更是很長一段時(shí)間禁止女性開車，電商會有潛力成為女性消費(fèi)者的首選渠道。

二、中東電商現(xiàn)狀：喜憂參半

2017年亞馬遜搶灘中東市場收購了Souq；全球最大地產(chǎn)商之一Emaa集團(tuán)董事長Alabbar為代表的海灣投資商，以及沙特主權(quán)投資基金共同投資打造了十億本土電商平臺Noon，中東迎來跨境電商發(fā)展高峰期。中國出海中東的企業(yè)中就包括棒谷科技、浙江執(zhí)御、shein以及fordeal等電商平臺。

1.Souq

Souq是中東的亞馬遜，成立于2005年，有很多國內(nèi)的商家入駐，入駐分為阿聯(lián)酋，埃及，沙特，科威特四個站點(diǎn)。Souq擁有31個大類目，經(jīng)營范圍也遍布了中東和北非，擁有了超過600W用戶，每個月的獨(dú)立訪問量能達(dá)到1000W。Souq還有自己的物流系統(tǒng)（主要集中在海灣國家）和支付系統(tǒng)（技術(shù)團(tuán)隊(duì)：印度和約旦），在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Ψ浅４?，尤其是阿?lián)酋地區(qū)，輻射范圍廣，與Noon經(jīng)常占據(jù)購物類排行榜第一第二名的位置。Souq和Noon的兩大巨頭地位在短期內(nèi)很難撼動，但是很多電商在垂直領(lǐng)域仍有很大機(jī)會。

2.fordeal

Fordeal支持多種語言、貨幣以及支付方式，銷售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋中東，歐美等國家和地區(qū)，其中中東市場是Fordeal最主要的市場，業(yè)務(wù)覆蓋沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、科威特、卡塔爾、阿曼、巴林等中東地區(qū)，商家可免傭金入駐，無需提供客服，為商家提供流量和商品自動管理服務(wù)，F(xiàn)ordeal已入駐了上千家供應(yīng)商，在線售賣百萬級數(shù)量SKU，并獲得了資本的關(guān)注，在2018年3月份拿到了K2VC的投資。他們?nèi)谌氡镜鼗\(yùn)營商品和內(nèi)容通過中東當(dāng)?shù)厝诉\(yùn)營商品和內(nèi)容提高了平臺的消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。

3.jollychic

JollyChic隸屬浙江執(zhí)御旗下品牌JollyChic因?yàn)檫M(jìn)入中東比較早已經(jīng)擁有了一定的知名度在中東地區(qū)的排行情況也一直不錯2016年全年的銷售金額就達(dá)到上億美金。浙江執(zhí)御分享的模式第一是通過App把商品直接展現(xiàn)給消費(fèi)者直接銷售從國內(nèi)或者其他國家通過直郵的方式送給目標(biāo)市場客戶。第二是擴(kuò)大海外倉的建設(shè)做一些商品提前到海外儲備加強(qiáng)給消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)因?yàn)楹Ｍ鈧}可以提升送貨時(shí)間和客戶體驗(yàn)效率也就是B2C和B2B兩者。他們通過一個線上渠道和兩個線下渠道覆蓋中東市場和中東當(dāng)?shù)嘏琶?的零售企業(yè)進(jìn)行合作通過線下零售店有機(jī)會覆蓋的在中東實(shí)體店面積超過500萬平方米。另外把國內(nèi)成功的電商模式帶到國外通過與中東1000多個網(wǎng)紅關(guān)于電子支付的發(fā)展，確實(shí)存在許多阻力。除了宗教和觀念的問題外，貨到付款的主流方式也影響了電子支付的普及和發(fā)展。雖然貨到付款為消費(fèi)者帶來了便利，但電商企業(yè)卻需要面對管理成本增加和拒收率提高等一系列問題。據(jù)稱，在中東地區(qū)的電商玩家中，拒收率甚至超過了30%。（來源：跨境電商贏商薈）

以上內(nèi)容僅為作者個人觀點(diǎn)，并不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場。如有侵權(quán)，請與我們聯(lián)系。