一、何為社交電商？

在數(shù)字時(shí)代，社交電商的賣家以個(gè)人形式，通過Instagram或Facebook等社交媒體平臺(tái)，向其粉絲銷售商品。眾多賣家并未開設(shè)線上店鋪，而是通過私信方式接收訂單并完成支付。

二、越南的電子商務(wù)藍(lán)圖

2021年，越南設(shè)定了明確的電子商務(wù)發(fā)展目標(biāo)。據(jù)第645/QD-TTg號(hào)決定，預(yù)期到2025年，該國將實(shí)現(xiàn)以下兩大關(guān)鍵目標(biāo)：

? 55%的越南人口將參與網(wǎng)上購物，每人每年的線上交易額預(yù)計(jì)為600美元。

? B2C電商營業(yè)額（包括線上交易商品和服務(wù)）將逐年增長25%，并最終占該國零售總額及消費(fèi)務(wù)營收的10%。

對(duì)于小企業(yè)和家庭企業(yè)而言，社交電商成為了一個(gè)具有成本效益的電子商務(wù)支持渠道。而今，即便大品牌和企業(yè)也因疫情新常態(tài)而擴(kuò)展其社交網(wǎng)絡(luò)渠道，以分發(fā)商品和服務(wù)。

三、越南社交電商的繁榮

雖然Facebook是越南社交電商的主要平臺(tái)之一，但其線上購物滲透率仍高于其他社交渠道。除此之外，Zalo也成為了越南社交電商的重要通道，而Instagram和TikTok等國際平臺(tái)也在年輕人群中顯示出增長潛力。

最近調(diào)查顯示，越南超過三分之一的互聯(lián)網(wǎng)用戶表示他們利用社交媒體尋找欲購買的產(chǎn)品。

四、消費(fèi)趨勢的轉(zhuǎn)變

疫情前，社交電商主要是年輕女性購買衣物和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的選擇。如今，越南消費(fèi)者越來越多地轉(zhuǎn)向購買必需品和消費(fèi)品，購買范圍從水果到家用電器都涵蓋了。值得一提的是，服裝購買在社交網(wǎng)絡(luò)上尤為受歡迎，超過半數(shù)的越南網(wǎng)購者偏好在社交網(wǎng)上購物，而僅有約四成的人選擇專門的電商平臺(tái)。

五、社交電商熱潮的原因

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和當(dāng)代人在社交媒體上的高參與度推動(dòng)了社交電商在越南的普及。用戶花費(fèi)大量時(shí)間在社交媒體上，這使得他們更容易被有趣的產(chǎn)品所吸引，尤其是在賣家采用有針對(duì)性的廣告策略時(shí)。

越南人熱衷于融入線上社區(qū)，因此穩(wěn)固的線上社交關(guān)系對(duì)他們來說至關(guān)重要。這也使得社交電商賣家利用社交平臺(tái)進(jìn)行推廣和交易成為了滿足市場需求的重要方式。

六、女性與低收入群體的新機(jī)會(huì)

由于大多數(shù)社交電商平臺(tái)需要的初期投資較少或無需投資，這使得賣家能夠?qū)Ｗ⒂诶闷渖缃蝗Φ挠绊懥M(jìn)行交易。社交電商為婦女和低收入群體創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，并幫助他們通過利用自己的社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獨(dú)立。

七、投資者的新領(lǐng)域

盡管社交電商發(fā)展迅速，但供應(yīng)鏈等方面的資本支持尚顯不足，這為投資者提供了早期進(jìn)入的機(jī)會(huì)。許多賣家雖具備零售能力，卻難以從品牌處直接批量采購，而依賴于批發(fā)中間商，產(chǎn)品來源的追蹤也成為難題。這限制了他們享受社交電商增長紅利的可能性。投資者參與供應(yīng)鏈支持是一個(gè)潛在的盈利點(diǎn)。

八、稅務(wù)與電商

關(guān)于電商活動(dòng)的稅收主要包括在社交網(wǎng)絡(luò)上銷售商品和服務(wù)的增值稅、個(gè)人所得稅和企業(yè)所得稅，以及跨境社交網(wǎng)絡(luò)的預(yù)扣稅責(zé)任。新法令允許普通消費(fèi)者和電商平臺(tái)自行處理海關(guān)手續(xù)，但這一政策并不適用于社交電商。電商平臺(tái)已開始將訂單信息傳輸至海關(guān)系統(tǒng)以簡化報(bào)關(guān)流程，而社交電商仍在等待類似的政策支持。

結(jié)語

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