疫情期間，亞馬遜在美國(guó)電子零售市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位，而在沃爾瑪?shù)碾娚唐脚_(tái)上，消費(fèi)者的興趣也在迅速增長(zhǎng)。

沃爾瑪，這家從折扣店起步的零售巨頭，在不斷發(fā)展過程中加強(qiáng)電商業(yè)務(wù)。如今，正在贏得越來越多消費(fèi)者的青睞，并且吸引了眾多對(duì)沃爾瑪物流服務(wù)（WFS）感興趣的電商品牌。

沃爾瑪?shù)碾娚讨放c眾不同。與起源于在線零售的亞馬遜不同，沃爾瑪選擇了相反的發(fā)展路徑。這家創(chuàng)立于1962年的公司在20世紀(jì)80年代末已成為美國(guó)最著名的品牌之一，然后在2002年成為《財(cái)富》500強(qiáng)榜單的領(lǐng)軍者。

沃爾瑪在電商領(lǐng)域的布局始于2016年，當(dāng)時(shí)以30億美元收購(gòu)了在線零售網(wǎng)站Jet。盡管此舉被廣泛視為與亞馬遜的直接競(jìng)爭(zhēng)，但沃爾瑪仍堅(jiān)定進(jìn)軍電商領(lǐng)域。經(jīng)過幾年的發(fā)展，由于品牌實(shí)力的不斷增長(zhǎng)以及新冠疫情帶來的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)，沃爾瑪在2020年5月重新調(diào)整了電商發(fā)展重點(diǎn)，將重心放在上。

如今，沃爾瑪已成為網(wǎng)購(gòu)者的熱門目的地。盡管其實(shí)體店顧客群仍然領(lǐng)先其線上平臺(tái)，但線上業(yè)務(wù)自2020年以來已增長(zhǎng)了13%，使沃爾瑪超過了其他行業(yè)巨頭，成為美國(guó)第三大零售商。特別是在節(jié)日季節(jié)，沃爾瑪在“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”活動(dòng)期間實(shí)現(xiàn)了顯著的銷售增長(zhǎng)。

隨著大多數(shù)美國(guó)消費(fèi)者面臨經(jīng)濟(jì)壓力，開始削減非必需品的支出，注重價(jià)格的客戶群成為沃爾瑪?shù)囊淮筇攸c(diǎn)。人們開始更加精明地購(gòu)物，尋求性價(jià)比更高的商品。這種趨勢(shì)使得沃爾瑪在電商領(lǐng)域迅速站穩(wěn)腳跟。

電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展使得像亞馬遜和沃爾瑪這樣的全品類零售商在美國(guó)市場(chǎng)的吸引力不斷增強(qiáng)。盡管兩者都有相似的客戶群，但沃爾瑪?shù)南M(fèi)者更注重價(jià)格，這一特點(diǎn)使得沃爾瑪在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)更傾向于直接在品牌或零售商的網(wǎng)站上搜索商品，繞過搜索引擎和其他平臺(tái)。

隨著的受歡迎程度不斷提高，更多知名品牌選擇在這個(gè)平臺(tái)銷售商品。已有不少亞馬遜賣家考慮加入沃爾瑪市場(chǎng)，并看好沃爾瑪物流服務(wù)的潛力。隨著沃爾瑪對(duì)入駐平臺(tái)的賣家設(shè)立資格限制，一些高盈利、經(jīng)驗(yàn)豐富的電商品牌開始有意向入駐該平臺(tái)。這種差異化策略可能最終形成一個(gè)與亞馬遜截然不同的市場(chǎng)。

沃爾瑪?shù)碾娚虡I(yè)務(wù)前景向好。隨著電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展以及消費(fèi)者對(duì)在線購(gòu)物的需求不斷增長(zhǎng)，將繼續(xù)受到消費(fèi)者的歡迎并不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。對(duì)于許多賣家來說，沃爾瑪成為一個(gè)有利可圖的替代選擇。嚴(yán)格的賣家資質(zhì)審核也將為消費(fèi)者帶來更高質(zhì)量的商品選擇。 （來源：北美電商觀察）