今年九月，亞馬遜舉辦了一場(chǎng)引人注目的“最佳中小企業(yè)獎(jiǎng)”，通過消費(fèi)者投票的方式表彰了18個(gè)年度表現(xiàn)優(yōu)異的中小賣家。頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)并非亞馬遜的重點(diǎn)，他們似乎更致力于扶持中小企業(yè)的發(fā)展。在今年不僅像Primeday這樣的大促日，為中小賣家提供了免費(fèi)活動(dòng)，還針對(duì)開發(fā)新品和注冊(cè)新店鋪的賣家推出了各種優(yōu)惠。

在本月初，亞馬遜又宣布了一項(xiàng)新的扶持計(jì)劃——亞馬遜中小企業(yè)學(xué)院，旨在為中小企業(yè)提供亞馬遜銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的指導(dǎo)和幫助。雖然名字聽起來像是一所學(xué)院，但這個(gè)扶持計(jì)劃的內(nèi)容并不局限于學(xué)院教育。

該計(jì)劃主要分為三個(gè)板塊：線下研討會(huì)、在線研討會(huì)和社區(qū)大學(xué)課程。亞馬遜在密西西比州舉行了首次線下研討會(huì)，并邀請(qǐng)了州議員參加。研討會(huì)主要討論運(yùn)營(yíng)技巧和知識(shí)，還有官方人員分享模范店鋪的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和解答問題。亞馬遜還聯(lián)合全國(guó)社區(qū)大學(xué)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)，共同開發(fā)了在社區(qū)大學(xué)中教授的電子商務(wù)課程，涵蓋在線商業(yè)策略、營(yíng)銷、商品銷售、庫存管理等基礎(chǔ)知識(shí)。

雖然線下的研討會(huì)和社區(qū)大學(xué)課程對(duì)中國(guó)賣家來說可能無法參與，但線上研討會(huì)卻是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。只需提供姓名和郵箱，即可收到參加線上研討會(huì)的邀請(qǐng)。那么，亞馬遜的這些教學(xué)內(nèi)容對(duì)賣家來說有什么價(jià)值呢？

亞馬遜一直在拓展其業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從官方收款、VAT計(jì)算服務(wù)到物流服務(wù)等，總是能用各種優(yōu)惠政策來拉人。在培訓(xùn)行業(yè)，亞馬遜在本土已經(jīng)采取了一些行動(dòng)。今年年初，亞馬遜聯(lián)合當(dāng)?shù)卮驌袅艘浴翱焖僦赂慌嘤?xùn)”為噱頭的詐騙團(tuán)伙。對(duì)于新手賣家，他們更容易受到這些培訓(xùn)陷阱的誘惑。亞馬遜官方推出自己的初級(jí)教學(xué)，帶領(lǐng)中小賣家入門是一個(gè)合理的操作。

對(duì)于線上研討會(huì)的效果，我認(rèn)為不必過于期待。畢竟，亞馬遜已經(jīng)有賣家大學(xué)，其詳細(xì)的操作步驟和視頻教程反而更有參考價(jià)值。線上研討會(huì)除了能提問之外，對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的賣家來說意義不大。但對(duì)于剛剛開始做亞馬遜或正在觀望的賣家來說，參加研討會(huì)聽聽大家的發(fā)言和官方人員的講解還是有些用處的，前提是你的英語足夠好。

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