亞馬遜銷量佼佼者:2億體量級(jí)賬號(hào)的站外引流之道揭秘!
2018年亞馬遜的玩法發(fā)生了很多變化,A9算法不斷變化,工貿(mào)一體的工廠越來(lái)越多,賣家利潤(rùn)不斷縮水,站外引流成了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)口。
而說(shuō)起站外引流,很多賣家首先想到的是Facebook、Youtube等擁有豐富流量的社交平臺(tái)和視頻網(wǎng)站。沒(méi)有一個(gè)中國(guó)賣家會(huì)比土生土長(zhǎng)的老外更熟悉國(guó)外社媒的運(yùn)用,就如同不會(huì)有任何一個(gè)老外能比中國(guó)人更懂微博的運(yùn)營(yíng)。
近日,亞馬遜賣家、巴西人Ricardo,基于國(guó)外賣家角度,解讀亞馬遜站外引流的各項(xiàng)技巧,并和大家分享交流。Ricardo參與過(guò)多個(gè)大品牌推廣,曾任職于知名跨境電商傲基,操作年銷售額過(guò)億賬號(hào),通曉黑白科技。
你為什么來(lái)到中國(guó)?又是怎么進(jìn)入傲基工作的?
我在我的國(guó)家學(xué)習(xí)的是貿(mào)易專業(yè),學(xué)了兩年,后來(lái)讀研究生。在選擇具體方向時(shí),因?yàn)樵谥袊?guó)有一些朋友和關(guān)系,就選擇了中文專業(yè),就讀于北京語(yǔ)言大學(xué),來(lái)到了中國(guó)。
我那時(shí)剛剛接觸電商,抱著學(xué)習(xí)知識(shí)的態(tài)度,恰好有一個(gè)機(jī)會(huì),就進(jìn)入了深圳傲基。最開(kāi)始我做獨(dú)立站推廣,慢慢轉(zhuǎn)做站外推廣,包括視頻、紅人等等。在傲基工作有一個(gè)好處,就是公司不只是做亞馬遜一個(gè)平臺(tái),還有ebay、wish等其他平臺(tái),傲基會(huì)把每一個(gè)平臺(tái)都深入地分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),慢慢積累沉淀。
傲基本身是一家善于積累的公司,我在里面也養(yǎng)成了總結(jié)和積累的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這為我現(xiàn)在教別人做亞馬遜提供了很大的便利,因?yàn)槲覍⒌臇|西都是我自己這么多年的工作總結(jié)。包括一些、紅人資源,也都是慢慢積累起來(lái)的,現(xiàn)在我都還在使用。
后來(lái)覺(jué)得,專門做亞馬遜運(yùn)營(yíng)的話,要花費(fèi)太多時(shí)間在電腦旁邊了。中國(guó)和美國(guó)、歐洲都有時(shí)差,中國(guó)公司又太喜歡加班,留給自家人和自己時(shí)間太少了。所以我決定成為一名講師或者咨詢師,這樣就有很多業(yè)余時(shí)間可以陪伴家人。
作為一個(gè)外國(guó)人,你認(rèn)為中國(guó)人做亞馬遜需要注意什么?
首先是圖片。我認(rèn)為我們做電商,首先是賣圖片,因?yàn)橘I家看不到實(shí)物,對(duì)于商品的直接印象就來(lái)源于圖片,圖片是買家對(duì)產(chǎn)品的第一體驗(yàn)。
對(duì)于圖片方面,中國(guó)人和外國(guó)人有一些思維上的不同,這不是說(shuō)美工的技術(shù)差異,這是東西方的審美差異。我認(rèn)為這方面還是要偏向于外國(guó)人,畢竟你的買家是外國(guó)人。在這里我必須承認(rèn)的是,外國(guó)人對(duì)圖片設(shè)計(jì)上的要求比中國(guó)人要高得多,這點(diǎn)中國(guó)賣家要提高。
第二點(diǎn)就在文案方面,中國(guó)人很多用的是Chinglish中式英文,一看就是用軟件翻譯的,語(yǔ)法都是錯(cuò)的。這一點(diǎn)可能沒(méi)那么容易改變,但是要做好這一點(diǎn),應(yīng)該多看國(guó)外的新聞,多和外國(guó)朋友交談,有機(jī)會(huì)出國(guó)去看一看,去了解國(guó)外的風(fēng)格、環(huán)境、文化等等。世界都在了解中國(guó),中國(guó)也應(yīng)該了解世界。
你眼中中國(guó)賣家的特點(diǎn)有哪些?
其實(shí)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也不是完全封閉的,只要你有了解外面世界的想法,你總能想到辦法,關(guān)鍵是看你想不想了解。
最主要的是你的目的性,你要搞清楚你想干什么。比如,很多人上FACEBOOK的目的就是找測(cè)評(píng),而現(xiàn)狀是很多人不順利,甚至FACEBOOK賬號(hào)會(huì)掛掉。為什么?因?yàn)槟康牟粚?duì)。FACEBOOK是一個(gè)社交平臺(tái),大家是來(lái)交朋友的,你一上去就要?jiǎng)e人給你測(cè)評(píng),為什么?換位思考,這樣的行為是很讓人討厭的,人家當(dāng)然會(huì)舉報(bào)。
中國(guó)人太喜歡工作了,一切都是為了工作服務(wù),F(xiàn)ACEBOOK也變得一樣。我認(rèn)為應(yīng)該社交只是社交,不要在社交平臺(tái)上一上來(lái)就談工作。老外的思維模式是,大家有共同的興趣愛(ài)好,大家關(guān)注一樣的PAGE,然后相互加好友進(jìn)行討論。你一上來(lái)就瘋狂加老外,人家跟你完全沒(méi)有POINT,你就很奇怪,然后你一開(kāi)口就是亞馬遜,人家馬上就會(huì)舉報(bào)你。
通過(guò)社交平臺(tái)站外引流的精髓是什么?
社交是一種文化,是交朋友,不是工作。站外引流也是一種文化。
比如,我喜歡NBA,我去關(guān)注相關(guān)的帖子,去評(píng)論、點(diǎn)贊、交朋友,這是第一步,F(xiàn)ACEBOOK后臺(tái)也會(huì)判定你在社交,沒(méi)有找人刷評(píng)的目的。然后,你有自己的圈友圈子,你請(qǐng)朋友幫你做產(chǎn)品體驗(yàn)、做評(píng)論,他很可能會(huì)OK,這是第二步。第三步你要了解FACEBOOK的文化,就是為了自己而社交,而不是為了工作而社交。
要有自己的興趣在能玩轉(zhuǎn)社交平臺(tái),先社交再引流。如果你只是為了工作,公司要求你進(jìn)入FACEBOOK找老外工作,你是玩不好社交平臺(tái)的。外國(guó)人和中國(guó)人是一樣的,我來(lái)和你交朋友,你要和我談工作,我們是交不上朋友的。
你最推薦的推廣方法是哪種?
我對(duì)紅人推廣印象尤其深刻,一個(gè)產(chǎn)品平時(shí)就是50單,紅人發(fā)布后可能就一天1000單,而且我們發(fā)現(xiàn),一年之后這個(gè)紅人視頻還能帶來(lái)訂單,說(shuō)明效果比較長(zhǎng)遠(yuǎn)。有很多商品亞馬遜站內(nèi)不能做廣告,這個(gè)時(shí)候就要考慮站外的方法。傲基帶給我的好處,就是讓我的眼觀不被亞馬遜一家平臺(tái)所局限,讓我有更多的可能去思考問(wèn)題。
紅人推廣的好處就是,紅人的粉絲是真心實(shí)意喜歡紅人的推薦
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