從外貿(mào)轉(zhuǎn)型品牌之旅:揭秘獲1500萬(wàn)用戶青睞品牌的海外成功之路2025
在過(guò)去的幾年中,跨境電商的品牌化成為一個(gè)明顯的出海趨勢(shì)。越來(lái)越多的新興品牌注重品牌化的建設(shè),通過(guò)搭建體系化的品牌定位、投放品牌廣告以及設(shè)計(jì)品牌體驗(yàn)流程等方式,來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的提升。
在今年一月的品牌星球主辦的星球大會(huì)圓桌論壇上,亞馬遜全球開(kāi)店時(shí)尚品類戰(zhàn)略賣家發(fā)展總監(jiān)Jean Zhang和跨境家居床品品牌Bedsure的CEO Josh Zhu,就圍繞品牌出海展開(kāi)了深入的探討,分享了品牌建設(shè)之路上的經(jīng)驗(yàn)與洞察。
Bedsure作為尚佰環(huán)球電子商務(wù)有限公司旗下專注家居家紡領(lǐng)域的跨境電商品牌,自2015年以來(lái),通過(guò)亞馬遜等渠道銷往北美、歐洲、日本等國(guó)家和地區(qū),創(chuàng)下了連續(xù)5年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)100%的成績(jī),收獲了超過(guò)1500萬(wàn)用戶的喜愛(ài)。
在圓桌討論中,Jean和Josh以「跨境電商的品牌化之路」為話題,討論了對(duì)出海品牌構(gòu)建的思考,以及亞馬遜如何幫助賣家實(shí)現(xiàn)品牌化。他們一致認(rèn)為,品牌化是跨境電商未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),而亞馬遜作為跨境電商的領(lǐng)頭羊,將繼續(xù)致力于幫助中國(guó)賣家提升品牌力。
針對(duì)Bedsure的品牌化路徑,Josh Zhu分享了他們從外貿(mào)出身到轉(zhuǎn)型做品牌的經(jīng)歷。他認(rèn)為,從外貿(mào)到跨境電商的過(guò)程是一個(gè)逐步升級(jí)和迭代的過(guò)程,需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。而在這個(gè)過(guò)程中,亞馬遜作為他們的合作伙伴,提供了全方位的支持和服務(wù),幫助他們實(shí)現(xiàn)了從賣產(chǎn)品到賣品牌的轉(zhuǎn)變。
在談及品牌和產(chǎn)品定位時(shí),Josh Zhu強(qiáng)調(diào)了差異化定位的重要性。他認(rèn)為,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的跨境電商市場(chǎng)中脫穎而出,就必須要有差異化的定位和獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。而在這方面,亞馬遜也給予了他們很多啟示和幫助,讓他們更加深入地理解了消費(fèi)者的需求和喜好。
Josh Zhu表示:我們最初決定入駐亞馬遜時(shí),主要考慮的是盈利模式。由于Bedsure的所有產(chǎn)品都是自主研發(fā),開(kāi)發(fā)速度有限,而家紡消費(fèi)場(chǎng)景的購(gòu)買頻率較高,因此我們需要一個(gè)能夠?yàn)槲覀儙?lái)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。在評(píng)估了亞馬遜的規(guī)模和其覆蓋的多個(gè)國(guó)家及站點(diǎn)后,我們決定把主要精力放在亞馬遜平臺(tái)上,利用其強(qiáng)大的物流系統(tǒng)和顧客體驗(yàn)來(lái)打造我們的業(yè)務(wù)。我們也注意到了物流問(wèn)題,我們的產(chǎn)品體積較大,更適合通過(guò)海運(yùn)和快遞的方式送達(dá)海外消費(fèi)者。亞馬遜在倉(cāng)儲(chǔ)、物流等方面的成熟服務(wù)為我們的選擇提供了重要支持。我們的官網(wǎng)將作為與顧客交流的平臺(tái),隨著產(chǎn)品組合的日益豐富,我們也會(huì)開(kāi)放官網(wǎng)作為銷售渠道之一。
在回答Q10品牌星球關(guān)于亞馬遜渠道選擇的問(wèn)題時(shí),Jean Zhang提到,每個(gè)賣家的情況都不同,對(duì)于起步賣家來(lái)說(shuō),亞馬遜是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的合作伙伴。亞馬遜擁有龐大的客戶群和優(yōu)秀的口碑,同時(shí)其基礎(chǔ)價(jià)格也非常優(yōu)秀。亞馬遜在倉(cāng)儲(chǔ)、物流等方面的服務(wù)已經(jīng)非常成熟,這為賣家省去了很多麻煩。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),只要有供應(yīng)鏈和貨物,就可以輕松在亞馬遜上開(kāi)展業(yè)務(wù),并在達(dá)到一定規(guī)模后考慮進(jìn)一步的拓展。
談到品牌發(fā)展過(guò)程中最大膽的決定時(shí),Josh Zhu表示,最初Bedsure是內(nèi)部孵化的品牌,外貿(mào)資源基礎(chǔ)較好。在2016年成立后,我們到2018年才決定轉(zhuǎn)型做品牌。盡管一開(kāi)始就進(jìn)行品牌化和本土化聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上背后充滿了沖突、改變和挑戰(zhàn)。如果最初就有更高的立意和目標(biāo),那么我們的發(fā)展之路會(huì)更加順暢。
在品牌發(fā)展過(guò)程中也遇到了許多困難。Josh Zhu提到,在2021年美國(guó)疫情最高峰的時(shí)候,我們決定在紐約成立辦公室,那時(shí)上海的品牌營(yíng)銷辦公室才成立一年。我們打破了原有的架構(gòu),在美國(guó)重新招聘人員開(kāi)展業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)壓力非常大。不過(guò)這也證明了我們對(duì)品牌的決心和追求。
對(duì)于亞馬遜的建議方面,Jean Zhang表示首先要做好產(chǎn)品并不斷迭代以保持競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)希望品牌主能夠時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力以及對(duì)商機(jī)的洞察。長(zhǎng)期穩(wěn)健的發(fā)展也是非常重要的。亞馬遜為賣家提供了良好的平臺(tái)和機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的品牌夢(mèng)想。如有需要,可以通過(guò)亞馬遜開(kāi)店的專屬鏈接開(kāi)啟您的出海之路。本文觀點(diǎn)為作者個(gè)人看法,不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們。(來(lái)源:亞馬遜全球開(kāi)店微信公眾號(hào):AmazonGS)
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