疑因小卡片邀評(píng)引發(fā)風(fēng)波,大賣賬號(hào)遭封禁,私域流量成獲評(píng)新途徑
據(jù)最新消息,超級(jí)大賣家澤b和萬t旗下的知名品牌TaoTronics、RAVPower以及Snaptain、Vankyo等品牌在亞馬遜平臺(tái)遭遇封禁。搜索這些品牌,發(fā)現(xiàn)亞馬遜上新增了一些。這一消息傳出后,賣家圈引起軒然大波,臨近會(huì)員日,是否會(huì)有更多大賣受到影響呢?關(guān)于賬號(hào)被封的原因,據(jù)說是由于小卡片邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)所致。
6月13日,華爾街日?qǐng)?bào)發(fā)布新聞報(bào)道,點(diǎn)名了某大賣旗下的RAVPower品牌,通過產(chǎn)品小卡片進(jìn)行現(xiàn)金索評(píng)。買家可以通過郵箱與賣家聯(lián)系,完成測(cè)評(píng)后可領(lǐng)取35美金的禮品卡。這是否是大賣被封號(hào)的直接原因我們不得而知,但亞馬遜全球開店官方也發(fā)了一篇關(guān)于規(guī)范評(píng)論的文章,似乎在給廣大賣家敲響警鐘。
可以預(yù)見的是,亞馬遜官方對(duì)于的打擊力度將會(huì)進(jìn)一步加大。這一消息讓小賣家們忐忑不安,究竟該不該做測(cè)評(píng)?做了怕被封號(hào),不做又沒有訂單。目前賣家的測(cè)評(píng)態(tài)度大致可以分為以下三種。
第一種是謹(jǐn)慎派,這類賣家主要以小賣家為主,主要賬號(hào)就那兩個(gè),風(fēng)險(xiǎn)太大,一旦被封號(hào)就損失慘重。他們嚴(yán)格按照平臺(tái)規(guī)則行事,注重產(chǎn)品質(zhì)量和其他運(yùn)營(yíng)手段,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)經(jīng)營(yíng)。
第二種是冒險(xiǎn)派,這類賣家膽子較大,敢于嘗試各種測(cè)評(píng)方式,包括混合真人加機(jī)刷,只要能上評(píng)價(jià)就行。他們中不少是實(shí)力較強(qiáng)的中賣,擁有多個(gè)賬號(hào)為其服務(wù)。經(jīng)過幾次大賣封號(hào)風(fēng)波后,不少億級(jí)大賣都停止了。
第三種是迷信派,這類賣家盲目迷信Top評(píng)價(jià),現(xiàn)在市面上的測(cè)評(píng)方式中,Top評(píng)價(jià)因其權(quán)重高、信用度好而受到追捧。但由于其價(jià)格昂貴,只有具備一定實(shí)力的賣家才能承受。
以上大致涵蓋了當(dāng)前90%賣家的測(cè)評(píng)狀態(tài)。除此之外,還有一些賣家開始轉(zhuǎn)變思路,通過買家的真實(shí)評(píng)論來不斷改進(jìn)產(chǎn)品,讓買家自愿留下較好的評(píng)論。這次封號(hào)事件也促使一些大賣加快思路轉(zhuǎn)變的節(jié)奏。
越來越多的賣家開始關(guān)注私域流量的重要性。私域流量是品牌自有的、可開展個(gè)性化運(yùn)營(yíng)的用戶資產(chǎn),相比公域流量具有更多優(yōu)勢(shì)。SHEIN作為一個(gè)獨(dú)立站大賣,通過不斷地迭代更新和獲取私域流量,逐漸拉大了與其他跨境大賣的差距。私域流量讓品牌掌握、分析用戶行為、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營(yíng)銷。SHEIN的成功經(jīng)驗(yàn)也給了其他賣家啟示,紛紛尋求私域流量的獲取和管理方式。
飛輪營(yíng)銷是一個(gè)專為跨境賣家提供的Review營(yíng)銷及粉絲管理的一站式智能營(yíng)銷平臺(tái)。通過構(gòu)建可復(fù)用的私域流量池解決賣家獲客及多次營(yíng)銷的問題。多渠道獲客、自動(dòng)粉絲旅程、Review自動(dòng)轉(zhuǎn)化等功能有助于賣家更好地管理粉絲、提高轉(zhuǎn)化率。私域流量的優(yōu)勢(shì)在于不被平臺(tái)束縛,可以更好地分析消費(fèi)者、迭代產(chǎn)品,甚至預(yù)測(cè)下一年的產(chǎn)品趨勢(shì)。越來越多的賣家開始重視私域流量的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。如果您想了解更多關(guān)于Review與私域流量的干貨,請(qǐng)關(guān)注飛輪跨境營(yíng)銷平臺(tái)(公眾號(hào):霍曼出海)與我們聯(lián)系。(編輯:江同)(以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)?。?
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