2025年:智能購(gòu)物成常態(tài),F(xiàn)acebook走向西方微信”時(shí)代
從數(shù)字化錢(qián)包到新型借貸服務(wù),再到“一鍵購(gòu)物”功能,2015年電商領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新與普及令人矚目。那么,對(duì)于即將到來(lái)的2016年,電商行業(yè)又將展現(xiàn)出怎樣的新趨勢(shì)和變革呢?
根據(jù)近期外媒的報(bào)道和行業(yè)分析,結(jié)合當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),我們對(duì)2016年電商行業(yè)的走向進(jìn)行了五點(diǎn)預(yù)測(cè),以下是我們的觀察與解析:
一、借貸初創(chuàng)企業(yè)將成“千禧一代”的金融伙伴
隨著Earnest和Affirm等借貸平臺(tái)的興起,它們主要針對(duì)的是“千禧一代”這一目標(biāo)群體。由于許多“千禧一代”對(duì)信用卡持謹(jǐn)慎態(tài)度,借貸初創(chuàng)企業(yè)正努力激發(fā)他們對(duì)貸款的熱情。Affirm的策略是提供小額貸款服務(wù),幫助年輕顧客在規(guī)定期限內(nèi)償還,使消費(fèi)者能夠明確了解每月還款金額和總還款期,從而更愿意選擇貸款。也有企業(yè)致力于成為消費(fèi)者生活中不可或缺的銀行角色,為他們的夢(mèng)想和需求提供及時(shí)的服務(wù)。
二、移動(dòng)錢(qián)包在實(shí)體店的使用率將大幅提升
Apple Pay和PayPal等移動(dòng)支付服務(wù)正逐漸成為實(shí)體店新的支付方式。梅西百貨、麥當(dāng)勞等主要品牌紛紛支持NFC支付。移動(dòng)支付公司如Square不僅為小企業(yè)提供受歡迎的工具,還在拓展其移動(dòng)錢(qián)包業(yè)務(wù),進(jìn)一步模糊虛擬交易和實(shí)際交易之間的界限。
三、自動(dòng)購(gòu)物將逐漸普及
亞馬遜的Dash Button被認(rèn)為是一個(gè)革命性的嘗試,它為日常用品的下單提供了便利。MasterCard也在研究在更多設(shè)備上建立支付功能。展望未來(lái),我們可以預(yù)見(jiàn)許多家電設(shè)備如微波爐、冰箱等將具備一鍵購(gòu)物和其他購(gòu)物功能。
四、P2P支付行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈
隨著蘋(píng)果等科技巨頭意圖進(jìn)入P2P支付行業(yè),P2P支付市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈。移動(dòng)錢(qián)包app不僅提供全面的支付工具,還將進(jìn)一步擴(kuò)大其服務(wù)范圍,甚至涵蓋更多功能。
五、Facebook或?qū)⒁I(lǐng)社交電商新潮流
Facebook不斷加強(qiáng)其Messenger平臺(tái)的功能,并添加了購(gòu)物功能。與Uber的合作更是讓Facebook的電商業(yè)務(wù)邁出了重要一步。Facebook還與PayPal、Shopify等合作,為電商業(yè)務(wù)帶來(lái)更多零售經(jīng)驗(yàn)。這可能使Facebook在西方市場(chǎng)成為類(lèi)似于微信的社交電商平臺(tái)。
2016年電商行業(yè)的變革與創(chuàng)新將更加豐富多彩。我們期待著這些新趨勢(shì)和變化為消費(fèi)者和企業(yè)帶來(lái)更多的便利和機(jī)遇。
(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 李華)
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