虛擬海外倉(cāng)，簡(jiǎn)稱虛擬倉(cāng)。這是一種并非真實(shí)存在于海外的存儲(chǔ)設(shè)施，而是介于國(guó)內(nèi)直發(fā)貨和海外倉(cāng)發(fā)貨之間的模式，可以稱之為“類似海外倉(cāng)的虛擬存儲(chǔ)”。

關(guān)于虛擬海外倉(cāng)的作用，相較于傳統(tǒng)的海外倉(cāng)存儲(chǔ)，虛擬海外倉(cāng)縮減了貨物在境外倉(cāng)庫(kù)的存放環(huán)節(jié)，直接由賣家或國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)發(fā)往境外客戶手中，大大減少了貨物倉(cāng)儲(chǔ)及處理的成本和費(fèi)用。這種模式特別適用于小型電商平臺(tái)或銷量較小的賣家，能避免境外高昂的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，同時(shí)保證貨物退回的便捷性，時(shí)效上與傳統(tǒng)海外倉(cāng)相差無(wú)幾，致力于提升客戶的整體購(gòu)物體驗(yàn)。

再來(lái)看虛擬海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)。由于沒(méi)有真實(shí)的海外庫(kù)存，不存在囤貨風(fēng)險(xiǎn)，賣家無(wú)需擔(dān)心產(chǎn)品滯銷帶來(lái)的資金壓力。雖然貨物從國(guó)內(nèi)發(fā)出，但運(yùn)單的發(fā)貨地址顯示的是美國(guó)當(dāng)?shù)兀@種本土化發(fā)貨方式提升了買家的信任度。虛擬倉(cāng)的發(fā)貨效率較高，能有效提升店鋪銷量。更重要的是，虛擬倉(cāng)系統(tǒng)可以無(wú)縫對(duì)接各大電商平臺(tái)如亞馬遜、Ebay等，以及ERP系統(tǒng)如馬幫、通途等，實(shí)現(xiàn)訂單批量上傳，操作更加便捷高效。虛擬倉(cāng)的物流跟蹤信息全程可查詢，包裹周轉(zhuǎn)周期短，破損情況極少。針對(duì)買家惡意退件的問(wèn)題，由于包裹是從國(guó)內(nèi)發(fā)出，零散退件的成本較高，而虛擬倉(cāng)的發(fā)貨地址是美國(guó)當(dāng)?shù)?，能減少惡意退件的發(fā)生。對(duì)于產(chǎn)品SKU種類繁多的賣家來(lái)說(shuō)，虛擬倉(cāng)無(wú)需考慮如何備貨、海外庫(kù)存積壓等問(wèn)題，降低了相關(guān)費(fèi)用，訂單發(fā)貨更加靈活。

虛擬倉(cāng)的費(fèi)用一般包括訂單處理費(fèi)和運(yùn)費(fèi)。其操作模式為：當(dāng)平臺(tái)產(chǎn)生訂單后，系統(tǒng)生成運(yùn)輸面單，貼好標(biāo)簽后打包，通過(guò)各種渠道發(fā)送到海外倉(cāng)庫(kù)，再拆箱分發(fā)。虛擬海外倉(cāng)的全程綜合時(shí)效為4-6個(gè)工作日。

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