英國擁有約6490萬人口，其中93%是互聯(lián)網(wǎng)用戶，81%的用戶能熟練進行網(wǎng)購。作為歐洲重要的電商市場，英國電商市場規(guī)模排名世界第三位，僅次于中國和美國；跨境電商市場規(guī)模則是世界第五。

電商在英國貿(mào)易中的占比持續(xù)增加，移動電商市場也呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。2016年，英國的B2C電商市場規(guī)模達到了1740億歐元（約1.35萬億人民幣），同比增長了17.8%。電商零售額占英國社會零售總額的13%，是日本的三倍。

根據(jù)2015年的數(shù)據(jù)，英國人均網(wǎng)購消費額為1532美元，超過了美國的1068美元。亞馬遜等電商企業(yè)在英國銷售額得到增加，百貨商店、家電零售店等也在積極參與線上銷售，英國電商似乎在激烈的競爭中快速成長。

英國的移動電商也迎來了重大的機遇。隨著智能手機和平板電腦的用戶增加，2014年英國約有680億人民幣的電商銷售額是由手機用戶貢獻的，到2015年則變成了1210億人民幣，幾乎翻了一倍。

英國民眾最愛網(wǎng)購服裝，跨境電商規(guī)模世界第五。根據(jù)Wenga-Solutions的調(diào)查顯示，英國人在網(wǎng)上買的最多的是服裝，其次是書籍，第三是家電。2016年英國的跨境電商市場規(guī)模僅排在中國、美國、印度、法國之后，約67億英鎊，有38%的英國用戶會海淘各國商品，他們最喜歡從美國、中國、德國買東西。

在支付方式上，有49%的英國用戶選擇信用卡支付，40%選擇Paypal，僅有5%選擇銀行卡轉(zhuǎn)賬支付。

英國在物流方面存在很大問題，這導(dǎo)致英國人對配送服務(wù)的滿意程度并不高。英國快遞配送主要是由英國皇家郵政集團負(fù)責(zé)的，但因為皇家郵政對快遞員的管理松懈，快遞配送時間往往不能得到保證。為此，亞馬遜和其他運營商都在整備物流系統(tǒng)，通過自己的努力來解決物流問題。

英國代表性的電商網(wǎng)站包括亞馬遜英國站、Tesco、Argos和John Lewis等。這些網(wǎng)站在英國電商市場中占據(jù)了重要地位。

英國的電商市場規(guī)模較大，影響著整個歐洲的電商市場。約有38%（2015年）的網(wǎng)民會進行海淘。雖然去年英國宣布退出歐盟，但作為一個年收入水平高、電商發(fā)達的國家，英國仍然是一個巨大的市場。