亞馬遜貨件績效全面解讀:了解貨件表現(xiàn)的關(guān)鍵要素與提升策略(2025版)
新聞報道指出,亞馬遜為了更好地保障貨件流程的順暢,推出了“貨件績效”控制面板。這一舉措究竟是幫助賣家更好地發(fā)貨,還是給賣家?guī)聿槐匾睦_呢?接下來我們將進(jìn)行詳細(xì)解析。
據(jù)官方資料顯示,亞馬遜后臺的貨件績效控制面板已經(jīng)成為了賣家們的重要參考工具。其來源不僅可靠,而且具有實際操作價值。
當(dāng)我們打開這個控制面板時:
我們可以通過“庫存”-“管理庫存貨件”-“貨件績效控制面板”的路徑找到它。隨后,我們會發(fā)現(xiàn)貨件績效指標(biāo)與五個問題組緊密相關(guān)。
這五個問題組分別是:
1. 商品標(biāo)簽不正確 - 與商品相關(guān)的標(biāo)簽問題。
2. 商品標(biāo)簽缺失 - 與商品相關(guān)的標(biāo)簽遺漏問題。
3. 箱內(nèi)商品數(shù)量不準(zhǔn)確 - 指的是商品數(shù)量與預(yù)期不符的問題。
4. 其他標(biāo)簽問題 - 與商品相關(guān)的其他標(biāo)簽相關(guān)問題。
5. 箱內(nèi)商品與預(yù)期不符 - 指的是收到的商品與訂單預(yù)期不一致的問題。
值得注意的是,不同的問題組對應(yīng)的問題發(fā)生率可接受率并不相同,這也意味著每個賣家都需要根據(jù)自己的賬號情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。例如,有的賬號的標(biāo)簽不正確問題的可接受發(fā)生率為1.44%,而有的賬號可能只有0.38%。
這些數(shù)據(jù)每天都會進(jìn)行更新,最多需要48小時完成一次更新,而整個績效考核的周期則覆蓋了過去的120天。這為賣家們提供了全面的數(shù)據(jù)支持,幫助他們更好地了解自己的貨件情況。
亞馬遜還為每個問題組設(shè)定了三種指導(dǎo)級別:標(biāo)準(zhǔn)、提升和重要。這三種級別不僅為賣家們提供了明確的指導(dǎo)方向,還幫助他們更好地識別和解決潛在的問題。
當(dāng)賣家們點擊這些問題組時,他們可以進(jìn)一步查看貨件出現(xiàn)問題的ASIN和數(shù)量。如果發(fā)現(xiàn)有誤,還可以提出爭議。這一功能無疑為賣家們提供了更大的便利。
隨著這一貨件績效控制面板的推出,賣家們面臨著更高的合規(guī)和安全操作要求。未來,賣家們需要更加注意避免貼標(biāo)錯誤、標(biāo)簽缺失、數(shù)量差異和其他標(biāo)簽問題,以防止出現(xiàn)無法發(fā)送貨件的情況。
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