為了營造一個積極的購物環(huán)境并為買家提供可靠的購物體驗，TikTok Shop針對跨境賣家制定了一系列規(guī)則，名為《TikTok Shop海外倉使用規(guī)則（針對跨境賣家）》。所有在TikTok Shop銷售商品的賣家都必須遵守這一規(guī)則。

一、適用范圍

本規(guī)則適用于所有TikTok Shop的跨境賣家，特別是那些使用海外倉來儲存和運輸商品的賣家。值得注意的是，TikTok Shop可能會根據(jù)賣家績效評估政策對違反相關規(guī)則的賣家進行處罰。賣家有責任確保在TikTok Shop上發(fā)布、銷售和提供的商品始終符合適用的法律法規(guī)。本規(guī)則旨在促進合規(guī)性，但并不是詳盡無遺的，也不能作為法律建議。如果賣家對與其商品相關的法律法規(guī)有疑問，我們鼓勵他們尋求獨立的法律咨詢。TikTok Shop的政策會定期更新，賣家有責任定期檢查以遵守規(guī)則。

二、海外倉的使用要求

一個重要提示是，目前沒有客戶經(jīng)理的跨境賣家無法使用海外倉來儲存和運輸商品。關于使用海外倉，跨境賣家必須首先確保其店鋪符合以下標準：違規(guī)分總數(shù)低于12，ONRR低于1%。符合這些條件的賣家可以向其客戶經(jīng)理提供所要求的文件清單，以申請使用海外倉。一旦獲得批準，賣家可以使用海外倉，但繼續(xù)遵守TikTok Shop的訂單履行政策。

三、保持海外倉使用權的條件和喪失使用權的行為

除了遵守海外倉特定條件外，商家還需要滿足訂單發(fā)貨規(guī)則。

四、違規(guī)管理措施/處罰/審核

使用海外倉發(fā)貨的賣家必須遵守平臺的發(fā)貨規(guī)則，以保證買家訂單的質量。對于未能遵守平臺履約政策的賣家，TikTok Shop會根據(jù)賣家績效評估政策采取相應的處罰措施。

關于海外倉的具體使用，TikTok Shop正在積極推出新的服務。隨著在英國市場的持續(xù)增長和東南亞市場的迅速開拓，TikTok Shop正在幫助商家提高跨境電商運營效率并優(yōu)化消費者購物體驗。其中，在平臺倉儲建設和物流履約方面，TikTok Shop推出了官方認證的海外倉服務。這些官方認證的海外倉由TikTokShop認證，符合平臺履約標準且具備一定規(guī)模。其優(yōu)勢在于支持商家一盤貨發(fā)多平臺，保留多平臺銷售的靈活性，并提供認證海外倉商家專屬權益以促進銷量提升和庫存周轉優(yōu)化。此次海外倉服務是自選模式，跨境商家可以根據(jù)自己的商業(yè)模式和實際需求進行選擇。目前，TikTok Shop已經(jīng)簽約了一些認證倉合作伙伴來幫助跨境電商賣家管控全鏈路業(yè)務節(jié)點，提供海外倉儲配送、退貨、國際物流等服務。平臺將協(xié)助對接和監(jiān)督認證海外倉，助力商家優(yōu)化庫存管理和提高發(fā)貨效率。針對首批入駐認證平臺的跨境商家，平臺將提供多項權益支持。針對東南亞市場，平臺還為入駐認證海外倉的商家提供了額外的福利和補貼。在英國市場，TikTok Shop也為跨境商家提供了一系列的權益和福利。Temu已經(jīng)啟動了海外倉建設，計劃在美國東部和西部建立倉庫。這一舉措將極大地改善Temu的履約體驗并促進其在跨境電商領域的發(fā)展。Temu的GMV也在持續(xù)增長，顯示出其業(yè)務發(fā)展的強勁勢頭。通過調派人手、增設倉庫等措施化解爆倉問題后，Temu銷售額二季度繼續(xù)飛漲。YipitData數(shù)據(jù)顯示，Temu4、5月GMV分別達到了6億和6.35億美元。

知情人士透露，6月前兩周Temu的GMV環(huán)比仍在增長，有望達到7億美元。伴隨傳統(tǒng)旺季到來及年底“黑五”的加持，Temu有望實現(xiàn)年度100億美元的GMV目標。對此，拼多多回應以上數(shù)據(jù)不實。

自去年9月上線至今，Temu已經(jīng)開通了12個站點，包括美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、英國、德國、荷蘭、意大利、法國、西班牙、奧地利、墨西哥。

此前有媒體報道，Temu6月22日將上線日本站點，平臺已在市場大量采購日本空運運力，并接觸電商相關專業(yè)人士。

據(jù)悉，除日本，Temu亦在籌備東南亞市場，已經(jīng)調研了一段時間，很可能下半年就會進入，而Temu原計劃是明年才會布局。

提前的原因或與TikTok等玩家于此地的高歌猛進相關——去年TikTok電商在東南亞GMV達到了44億美元，而Temu的主要競爭對手SHEIN在東南亞的業(yè)務比重則相對較少。

根據(jù)相關數(shù)據(jù)，2022年SHEIN全球GMV的占比中，東南亞只占到了10%左右，相對比下歐洲和美國市場則分別達到了35%和30%。

對于步入快速發(fā)展期的Temu，拼多多也在不斷增派大將以表重視，除以顧娉娉(花名阿布)為首的“買菜元老”外，CEO陳磊最近也開始負責國際化業(yè)務。據(jù)知情人士透露，目前Temu業(yè)務更多還是由阿布負責，陳磊則更偏向于技術和戰(zhàn)略。