《2025年旺季產(chǎn)品召回風(fēng)暴:除了誤觸侵權(quán),這條紅線不可觸碰》
雙11剛過,國內(nèi)賣家歡慶之際,亞馬遜賣家卻面臨一系列問題:誤判侵權(quán)、封號關(guān)店、review政策大變動(dòng)等。不少賣家擔(dān)憂自己的旺季囤貨前景。
除了這些困擾,讓跨境賣家更加擔(dān)憂的是旺季產(chǎn)品被召回的風(fēng)險(xiǎn)。這種情況并非聳人聽聞,往年的案例已經(jīng)屢見不鮮。
旺季產(chǎn)品遭遇下架的原因并不僅僅是侵權(quán)。根據(jù)國際知名質(zhì)量控制服務(wù)商啟邁QIMA的統(tǒng)計(jì),美國市場被召回的產(chǎn)品中,3C、家用電器、玩具、家具、體育用品等占據(jù)絕大多數(shù),這些也恰是跨境電商的熱門商品。
以美國市場的一次召回事件為例,一款兒童家居服因未達(dá)到阻燃標(biāo)準(zhǔn)被召回,數(shù)量高達(dá)1.41萬件。在此之前,一款領(lǐng)巾環(huán)扣也因含鉛量超標(biāo)被召回,數(shù)量達(dá)到11萬件。這些只是近年來美國市場被召回事件的一部分,類似事件時(shí)有發(fā)生。
中國產(chǎn)品在美被召回的原因不僅僅是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)本身的瑕疵,還包括肉眼無法辨別的問題,如產(chǎn)品用料和材質(zhì)的安全問題。這些需要通過專業(yè)的檢測才能發(fā)現(xiàn)。
在亞馬遜美國站,賣家面臨的檢測標(biāo)準(zhǔn)及類目更為繁瑣。以服裝類目為例,涉及的檢測組織包括AATCC、ASTM和CPSC等。還有針對標(biāo)簽、阻燃性和兒童產(chǎn)品的CPSIA要求等三大合規(guī)要求。
針對美國市場的一般服裝和兒童服裝,都有特定的檢測種類和標(biāo)準(zhǔn)。賣家在生產(chǎn)前期需要對原材料進(jìn)行專業(yè)測試,以確保產(chǎn)品達(dá)標(biāo)。如果不達(dá)標(biāo),將會(huì)造成不可逆的成本消耗。
面對如此多維度、高標(biāo)準(zhǔn)的檢測要求,跨境電商賣家如何規(guī)避產(chǎn)品被召回的風(fēng)險(xiǎn)呢?最簡便的方法是通過靠譜的、專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu)來處理產(chǎn)品檢測。啟邁QIMA作為全球知名的供應(yīng)鏈合規(guī)解決方案提供商,可以幫助賣家處理產(chǎn)品檢測,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
啟邁QIMA根據(jù)賣家所面向的市場、平臺的政策要求、標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,提供滿足最新標(biāo)準(zhǔn)的檢測,并從產(chǎn)品生產(chǎn)之初到上架、清關(guān)等全鏈條進(jìn)行監(jiān)管。啟邁QIMA的數(shù)字管理平臺還可以幫助賣家把握產(chǎn)品整體質(zhì)量水平,實(shí)現(xiàn)針對性地提升合規(guī)情況,降低產(chǎn)品合規(guī)管理成本。啟邁QIMA的客戶服務(wù)全天候無休,滿足各種類型客戶的專業(yè)質(zhì)檢需求。
了解海外市場質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),助力賣家規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如需了解更多信息,請隨時(shí)聯(lián)系啟邁QIMA。 (文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅)
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