問(wèn)題一：為何連續(xù)出現(xiàn)金額為0的pending訂單？

回答一：如果您注冊(cè)了vine評(píng)論計(jì)劃，并且客戶領(lǐng)取了產(chǎn)品，那么這樣的訂單金額就是0。因?yàn)楫a(chǎn)品是免費(fèi)贈(zèng)送給Vine Voice客戶的。

問(wèn)題二：注冊(cè)Vine評(píng)論計(jì)劃是否需要品牌備案？

回答二：是的，注冊(cè)Vine評(píng)論計(jì)劃需要進(jìn)行品牌備案。具體條件如下：

• 品牌需在“亞馬遜品牌注冊(cè)”中注冊(cè)。
• 商品詳情頁(yè)面上的評(píng)論數(shù)少于30條。
• 有處于“新品”狀態(tài)的、可購(gòu)買(mǎi)亞馬遜物流的商品。
• 非。
• 在注冊(cè)時(shí)已發(fā)布。
• 有庫(kù)存，并配有圖片和描述。

問(wèn)題三：注冊(cè)Vine計(jì)劃后收到評(píng)論，是否需要付費(fèi)？

回答三：目前尚未收到亞馬遜的扣費(fèi)信息或郵件，但根據(jù)亞馬遜客服的反饋，該計(jì)劃會(huì)收取相應(yīng)費(fèi)用，但具體金額尚不清楚。

問(wèn)題四：如果使用折扣碼促銷，傭金是按原價(jià)計(jì)算還是按折扣后的價(jià)格計(jì)算？

回答四：亞馬遜的傭金是按照最終成交的價(jià)格來(lái)計(jì)算的。如果買(mǎi)家使用了折扣碼，那么傭金就是按照折扣后的價(jià)格來(lái)計(jì)算。

問(wèn)題五：只要使用FBA服務(wù)就需要注冊(cè)VAT嗎？

回答五：是的，只要您使用了當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)庫(kù)（如FBA倉(cāng)庫(kù)或其他第三方海外倉(cāng)），就需要注冊(cè)VAT（Value Added Tax，增值稅）。

問(wèn)題六：我的產(chǎn)品列表中只有一個(gè)3星的評(píng)論，4星的評(píng)論去哪里了？

回答六：可能是因?yàn)閬嗰R遜系統(tǒng)的延遲，只顯示了4星評(píng)價(jià)的星數(shù)，但具體的文字內(nèi)容還未出現(xiàn)，一兩天后就會(huì)恢復(fù)正常。也有可能是因?yàn)閬嗰R遜最近的政策調(diào)整，買(mǎi)家可以直接選擇評(píng)價(jià)星數(shù)而不必寫(xiě)評(píng)論內(nèi)容。

問(wèn)題七：為何買(mǎi)家賬號(hào)不能留評(píng)？

回答七：這可能是由于買(mǎi)家的賬號(hào)問(wèn)題。如果買(mǎi)家的賬號(hào)被亞馬遜識(shí)別為經(jīng)常進(jìn)行測(cè)評(píng)，可能會(huì)受到懲罰。有些評(píng)論限制是針對(duì)產(chǎn)品的，可以請(qǐng)買(mǎi)家咨詢前臺(tái)客服了解具體情況。也有可能是購(gòu)買(mǎi)的金額未達(dá)到留評(píng)要求。

問(wèn)題八：“否定投放”廣告計(jì)劃中的“存檔”是什么意思？

回答八：“存檔”在這里的意思是刪除或隱藏。選擇了存檔后，該廣告就無(wú)法再恢復(fù)。類似于其他平臺(tái)上的“歸檔”或“下架”功能。

問(wèn)題九：注冊(cè)亞馬遜日本站會(huì)有二審嗎？

回答九：是的，二審并不是只針對(duì)某一個(gè)站點(diǎn)。即使您注冊(cè)的是日本站，也會(huì)有二審的環(huán)節(jié)。但根據(jù)部分賣家的反饋，日本站的二審相對(duì)來(lái)說(shuō)較為容易通過(guò)。

問(wèn)題十：上架的產(chǎn)品在亞馬遜店鋪內(nèi)可以看到產(chǎn)品的UPC碼嗎？

回答十：UPC碼是在上傳新品時(shí)使用的，只有賣家自己在后臺(tái)編輯頁(yè)面可以看到。在亞馬遜的前臺(tái)頁(yè)面，買(mǎi)家是看不到產(chǎn)品的UPC碼的。