作為跨境電商業(yè)務(wù)的博主老A，我在知乎上分享了關(guān)于TikTok（TK）運(yùn)營(yíng)的大量經(jīng)驗(yàn)，累積了近30萬(wàn)字的實(shí)用內(nèi)容。為了幫助新老賣家更好地運(yùn)營(yíng)TK小店，我創(chuàng)建了社群和電子書資源。如果你對(duì)TK小店的發(fā)貨流程感到困惑，那么這篇文章將為你提供詳細(xì)的解答。

TK小店的發(fā)貨流程對(duì)新手來(lái)說(shuō)可能有些復(fù)雜。平臺(tái)支持多種物流模式，根據(jù)商品性質(zhì)劃分為普貨、敏感貨和特貨，這影響著物流成本。官方物流由Tk負(fù)責(zé)，部分市場(chǎng)提供上門攬收服務(wù)。官方物流有補(bǔ)貼，費(fèi)用通常較低。對(duì)于跨境賣家，需要將貨物寄送到集貨倉(cāng)。務(wù)必關(guān)注物流政策變動(dòng)，及時(shí)咨詢官方客服。

小店的收款主要通過(guò)Payoneer，結(jié)算條件包括訂單完結(jié)、達(dá)到起結(jié)金額且待結(jié)算金額非負(fù)。在發(fā)貨方面，商家需在48小時(shí)內(nèi)安排物流上門取貨，注意選擇合適的包裝尺寸，遵循物流商規(guī)定，并確保包裹標(biāo)簽信息完整無(wú)誤。

對(duì)于退貨處理，跨境商家通常需買家自行寄回，賣家提供退款方式或退貨服務(wù)。使用官方提供的本地退貨服務(wù)，賣家需承擔(dān)一定的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。我希望這些信息能幫助你清晰地理解TK小店的發(fā)貨流程。

除此之外，對(duì)于TikTok賣家來(lái)說(shuō)，了解小黃車的開(kāi)通條件和發(fā)貨要求也非常重要。要在Shopify后臺(tái)添加TikTok應(yīng)用，然后申請(qǐng)TikTok shopping功能。填寫申請(qǐng)表格和相關(guān)信息后，等待審核。審核通過(guò)后，就可以在TikTok頁(yè)面內(nèi)綁定小黃車賬號(hào)，為小黃車的櫥窗添加產(chǎn)品。

至于發(fā)貨要求方面，平臺(tái)對(duì)跨境商家履約能力的考核包括訂單狀態(tài)變更的時(shí)間限制。賣家還需要注意包裹的包裝妥當(dāng)、規(guī)范的快遞包裝標(biāo)簽、及時(shí)將包裹交給物流商承運(yùn)人，以及拍照存檔等。

想要申請(qǐng)TikTok SHOP，可以通過(guò)官網(wǎng)填寫相關(guān)信息，包括手機(jī)號(hào)碼、郵箱、公司法人信息、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證正反面以及店鋪基本信息等。TikTok Shop是字節(jié)跳動(dòng)打造的一站式電商解決方案，旨在支持賣家們一店賣全球。

預(yù)售訂單（僅限于特邀賣家）概況

關(guān)于預(yù)售訂單，若未在預(yù)期的發(fā)貨日期前完成發(fā)貨，將會(huì)產(chǎn)生一些調(diào)整。預(yù)期的發(fā)貨日期是根據(jù)賣家選擇的發(fā)貨天數(shù)再加上兩個(gè)日歷日來(lái)確定的。

值得注意的是，賣家擁有在三至三十個(gè)日歷日之間選擇裝運(yùn)訂單的靈活性。這些標(biāo)準(zhǔn)適用于賣家在TikTok Shop承諾的五天標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）期限內(nèi)的訂單。預(yù)售訂單指的是那些需要超過(guò)TikTok Shop標(biāo)準(zhǔn)SLA期限（五個(gè)日歷天）的訂單。這一預(yù)售功能僅限于受到邀請(qǐng)的賣家使用。

近期，TikTok Shop發(fā)布了雙11大促的輝煌戰(zhàn)績(jī)。在雙11期間，TikTok Shop的總銷售額（GMV）增長(zhǎng)了驚人的137%，訂單量也增長(zhǎng)了141%，新商家的訂單更是增長(zhǎng)了高達(dá)158%。此次大促是根據(jù)商家或達(dá)人在直播間的表現(xiàn)、銷售訂單量以及GMV的綜合排名進(jìn)行的。其中，跨境商家的前三名分別是@GMEELAN、@inalife和@yoboo；而跨境達(dá)人的前三名則是@leeteng、@yanana.nayaya和@iou_bag。

值得一提的是，新入駐的商家中，僅運(yùn)營(yíng)兩個(gè)月的@amyyygirl賬號(hào)便取得了顯著的成績(jī)。在大促期間，其整體GMV相比日常數(shù)據(jù)增長(zhǎng)了超過(guò)十倍。同樣，@iou_bag作為馬來(lái)西亞市場(chǎng)的頂級(jí)箱包達(dá)人賬號(hào)，在大促期間的單場(chǎng)GMV漲幅也達(dá)到了驚人的1214%。

以上所述的所有數(shù)據(jù)，都是在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，即大促活動(dòng)期間每日的平均數(shù)據(jù)與活動(dòng)前七天的日均數(shù)據(jù)相比較得出的結(jié)果。