對于剛過去的2019年Q1季度，許多賣家發(fā)現(xiàn)自己的店鋪運營陷入了焦慮狀態(tài)。雖然選品和運營都是商家日常工作的重點，但在大數(shù)據(jù)泛濫的電商時代，缺乏數(shù)據(jù)洞察力的賣家很難脫穎而出。他們可能陷入固步自封的困境，不知道如何打破運營局限尋找新的著力點。事實上，數(shù)據(jù)分析并非遙不可及的技能。一些賣家已經(jīng)通過利用平臺海量數(shù)據(jù)突破運營局限，成為了行業(yè)領(lǐng)跑者。他們是如何實現(xiàn)GMV增長430%的奇跡呢？

在傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商的過程中，許多賣家面臨諸多困擾。智能穿戴品牌HESTIA就是其中之一。他們曾面臨不了解線上零售目標(biāo)市場、不熟悉產(chǎn)品價格范圍和產(chǎn)品屬性等挑戰(zhàn)。運營負責(zé)人鄒林江坦言，在沒有足夠數(shù)據(jù)支持的情況下，僅憑自身認知做決策遠遠不夠精準(zhǔn)和全面。一次偶然的機會，鄒林江接觸到了數(shù)據(jù)運營，并成功將數(shù)據(jù)應(yīng)用于產(chǎn)品，取得了意想不到的效果。他強調(diào)關(guān)注數(shù)據(jù)的真實性至關(guān)重要，特別是人群標(biāo)簽的分析。通過后臺的國家市場鎖定目標(biāo)市場，分析人群的消費習(xí)慣、客單價分布占比等因素進行數(shù)據(jù)化選品及營銷。對于任何商家來說，選擇正確的人群標(biāo)簽和定位是至關(guān)重要的。正確的市場定位能夠使商品快速與市場需求相匹配。鎖定精準(zhǔn)目標(biāo)消費者能夠提高產(chǎn)品購買率與營銷效果。鄒林江還提到利用數(shù)據(jù)優(yōu)化店鋪營銷方式的重要性。通過關(guān)鍵詞分析、流量分析等數(shù)據(jù)支持幫助店鋪找到適合的發(fā)展道路和方向。值得注意的是近年來電商平臺也提供了各種數(shù)據(jù)分析工具如速賣通的生意參謀等幫助賣家更好地了解市場和消費者需求進行精細化運營和人性化服務(wù)。此外數(shù)據(jù)分析還能幫助賣家了解競爭對手情況從而更好地制定競爭策略。因此數(shù)據(jù)分析在電商時代對于賣家而言是至關(guān)重要的技能它能夠協(xié)助賣家從多維度深層次挖掘消費者的痛點進行精細化運營和人性化服務(wù)打造店鋪的全局競爭力創(chuàng)造更多可能突破店鋪成長極限另外數(shù)據(jù)分析也能讓賣家更好地了解競爭對手情況從而做出差異化本土化的優(yōu)化決策最終提升店鋪的業(yè)績和盈利能力同時商家成長機制也為賣家提供了一個自我提升的渠道可以參考數(shù)據(jù)分析診斷報告提高運營效率降低成本促進可持續(xù)發(fā)展總體來說數(shù)據(jù)已經(jīng)成為電商賣家最寶貴的資產(chǎn)之一利用好數(shù)據(jù)資源是賣家走向成功的關(guān)鍵之一。因此賣家需要不斷學(xué)習(xí)和掌握數(shù)據(jù)分析技能以便更好地適應(yīng)這個瞬息萬變的電商時代提高自身競爭力并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(文/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮)