在全球速賣通盛大舉辦的周年慶活動(dòng)中，有一場(chǎng)別開生面的大促盛宴正火熱展開，名為“狂歡三周年，精彩不止三天”。這一活動(dòng)為買家?guī)砹艘幌盗械莫?dú)特體驗(yàn)，為賣家提供了海量流量及單量顯著增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在即將到來的3.28大促中，風(fēng)口星網(wǎng)推出特別專題“速賣通三二八大促”，深入剖析大促規(guī)則、玩法和重要注意事項(xiàng)，為賣家提供詳細(xì)的備戰(zhàn)指引。

在全球速賣通這個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，消費(fèi)者參與3.28大促活動(dòng)的熱情異常高漲。作為賣家，我們應(yīng)如何精準(zhǔn)把握買家的活動(dòng)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)店鋪在活動(dòng)中的參與度呢？我們已為此準(zhǔn)備了系列文章，詳見“速賣通3.28大促”系列報(bào)道。

購(gòu)物券攻略獨(dú)家解讀

在全球速賣通平臺(tái)的大促期間，購(gòu)物券成為了搶手的寶貝。賣家如何指導(dǎo)買家在店鋪中輕松獲取這些購(gòu)物券呢？據(jù)官方消息，美國(guó)時(shí)間3月14日將公布一份詳盡的“購(gòu)物券領(lǐng)取全攻略”，這份攻略也將同步發(fā)布在賣家論壇上，以便于賣家輕松傳授給買家。

賣家可引導(dǎo)買家前往指定的攻略頁面，免費(fèi)領(lǐng)取心儀的購(gòu)物券。在店鋪的商品詳情頁或購(gòu)物車中，買家還可以用有限的金幣兌換購(gòu)物券。對(duì)于那些高轉(zhuǎn)化率的賣家，還可以通過參與速賣通平臺(tái)的互動(dòng)游戲或站內(nèi)活動(dòng)來贏取購(gòu)物券。

購(gòu)物券的展現(xiàn)場(chǎng)景詳解

當(dāng)3.28大促預(yù)熱活動(dòng)于美國(guó)時(shí)間3月21日開啟時(shí)，買家便可以在網(wǎng)站上開始領(lǐng)取和退換購(gòu)物券。實(shí)際可使用的時(shí)間是從美國(guó)時(shí)間3月28日0點(diǎn)至3月30日23點(diǎn)59分59秒。在這段時(shí)間里，賣家應(yīng)積極幫助買家了解購(gòu)物券的展現(xiàn)場(chǎng)景，如在搜索結(jié)果、店鋪頁面、收藏夾、收藏品類、購(gòu)物車和訂單詳情等范圍內(nèi)，指導(dǎo)買家如何在AE網(wǎng)站上更好地使用購(gòu)物券。

下單使用購(gòu)物券指南

在店鋪設(shè)置購(gòu)物券的使用權(quán)限和門檻時(shí)，賣家需清晰地向買家說明操作流程。買家所領(lǐng)取的購(gòu)物券可與其他店鋪級(jí)和平臺(tái)級(jí)優(yōu)惠活動(dòng)疊加使用。在下單時(shí)，優(yōu)惠的計(jì)算順序?yàn)閱纹氛劭邸⒌赇仢M減、店鋪優(yōu)惠券、購(gòu)物券、平臺(tái)coupon和平臺(tái)滿減等多個(gè)環(huán)節(jié)。

值得注意的是，購(gòu)物券的抵扣金額不會(huì)直接支付給賣家，也不會(huì)抵扣相應(yīng)傭金。若使用購(gòu)物券下單的商品發(fā)生糾紛需要退款，退款金額僅限于支付的金額，不包含購(gòu)物券的金額。只有當(dāng)訂單全額退款且購(gòu)物券仍在有效期內(nèi)時(shí)，賣家方可退還整張購(gòu)物券給買家。

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《2017全球速賣通周年慶促銷規(guī)劃詳解》與《3.28大促招商說明及策略解讀》。

（整理/由市場(chǎng)專家團(tuán)隊(duì)提供 鐘云蓮）