速賣通為了提升物流體驗(yàn)，推出了一項(xiàng)名為“滿升級(jí)”的合單計(jì)劃，旨在幫助賣家降低物流成本、縮短物流時(shí)效、減少丟包率，并為買家?guī)?lái)更好的物流體驗(yàn)。

“滿升級(jí)”合單計(jì)劃是速賣通聯(lián)合菜鳥共同推出的免費(fèi)物流升級(jí)服務(wù)。當(dāng)買家跨店鋪購(gòu)買合單商品，并滿足合單條件時(shí)，無(wú)需支付任何額外物流費(fèi)用，即可享受平郵渠道升級(jí)為掛號(hào)渠道的物流服務(wù)。這一服務(wù)極大地縮短了物流時(shí)效，降低了丟包率，提高了買家的物流體驗(yàn)。

目前，“滿升級(jí)”合單計(jì)劃已在西班牙和法國(guó)兩個(gè)國(guó)家開放。消費(fèi)者只需單次購(gòu)買合單商品金額超過(guò)5美金（支持跨店鋪），即可成功合單。商家無(wú)需更換物流渠道，也無(wú)需支付額外費(fèi)用，即可享受免費(fèi)的物流升級(jí)服務(wù)。未來(lái)還將開放波蘭、烏克蘭、荷蘭、意大利、德國(guó)、英國(guó)、捷克、比利時(shí)、美國(guó)、以色列、韓國(guó)、智利等多個(gè)國(guó)家，具體開放時(shí)間以后續(xù)公告為準(zhǔn)。

合單訂單需在支付成功后的72小時(shí)內(nèi)上網(wǎng)，若超時(shí)則需支付1美金的超時(shí)發(fā)貨費(fèi)。但在項(xiàng)目初期（至2020年9月30日前），平臺(tái)將減免商家的超時(shí)發(fā)貨費(fèi)。

關(guān)于該計(jì)劃的常見問(wèn)題解答如下：

1. 什么樣的商品會(huì)被標(biāo)記為合單商品？

簽約協(xié)議后，符合平臺(tái)合單規(guī)則的商品會(huì)被標(biāo)記為合單商品。商家可在后臺(tái)管理頁(yè)對(duì)商品進(jìn)行單品退出操作（若暫時(shí)不滿足72小時(shí)上網(wǎng)要求）。目前，平臺(tái)主要面向5美金以下的跨境直發(fā)普貨商品進(jìn)行合單，并對(duì)上網(wǎng)率及動(dòng)銷有一定要求。

2. 只有菜鳥線路才可以進(jìn)行合單升級(jí)嗎？

是的，商家需提前配置好菜鳥線路。目前可參與合單的線路包括“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”、“菜鳥專線經(jīng)濟(jì)”、“菜鳥超級(jí)經(jīng)濟(jì)”和“菜鳥超級(jí)經(jīng)濟(jì)Global”。

3. 商家如何查找合單成功的訂單？

商家可通過(guò)速賣通后臺(tái)發(fā)貨，訂單標(biāo)識(shí)中有“合”字樣，也可以通過(guò)篩選項(xiàng)找到合單訂單。如果使用自主研發(fā)的ERP或第三方ERP，已對(duì)接完的ERP同樣可以通過(guò)篩選項(xiàng)找到合單訂單。

4. 合單商品與非合單商品一起購(gòu)買，能否一起發(fā)貨？

若消費(fèi)者在同一店鋪購(gòu)買了合單商品與其他商品，且均為普貨，則可以一起發(fā)貨，非合單商品也可享受升級(jí)體驗(yàn)。但如果合單商品與特貨商品一同發(fā)出，包裹將被退回。

5. 合單訂單如何發(fā)貨？

帶有合單標(biāo)識(shí)的訂單，通過(guò)特定四條線路發(fā)貨，可升級(jí)為無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)。若消費(fèi)者選擇的是無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)的訂單，則不再進(jìn)行升級(jí)。無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)訂單可能與其他商家的包裹合并發(fā)貨。

6. 菜鳥是否會(huì)拆開商家的包裹重新打包？

不會(huì)，菜鳥不會(huì)拆開商家的包裹，只會(huì)將不同的包裹放入新的包裝袋中，然后打包發(fā)出。

7. 超時(shí)發(fā)貨費(fèi)是多少，如何收取？

超時(shí)發(fā)貨費(fèi)為1美金/單，與包裹的物流費(fèi)用一同在出庫(kù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算并扣除。項(xiàng)目上線初期，平臺(tái)將減免超時(shí)發(fā)貨費(fèi)用，暫不收?。p免期暫定從2020年7月1日至2020年9月30日，如有變動(dòng)將提前一周通知）。

8. “滿升級(jí)”合單包裹的物流結(jié)算和賠付是如何進(jìn)行的？

物流費(fèi)用結(jié)算和物流賠付按照商家發(fā)貨的原渠道進(jìn)行，不會(huì)因合單而有所調(diào)整。例如，如果商家通過(guò)經(jīng)濟(jì)渠道發(fā)貨，物流費(fèi)用將按照經(jīng)濟(jì)渠道價(jià)格進(jìn)行結(jié)算，賠付也將按照經(jīng)濟(jì)渠道的線路賠付標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（來(lái)源：公眾號(hào)Jason觀跨境）以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)。未經(jīng)原作者授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載本文。