隨著全球電商市場(chǎng)的持續(xù)繁榮，TikTok Shop作為新興的跨境電商平臺(tái)，正逐漸受到商家們的青睞。其獨(dú)特的社交屬性和廣泛的用戶基礎(chǔ)為其帶來(lái)了巨大的商業(yè)潛力。

一、TikTok Shop全托管銷售流程詳解

對(duì)于TikTok Shop全托管銷售模式，其流程主要包括以下幾個(gè)步驟：

商家需在TikTok Shop平臺(tái)提交入駐申請(qǐng)，填寫(xiě)相關(guān)資料并上傳必要的認(rèn)證文件。平臺(tái)將對(duì)商家的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保其具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量保障能力。

審核通過(guò)后，商家可以開(kāi)始提報(bào)商品。平臺(tái)將對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格、描述等方面的審核，通過(guò)審核的商品方可在TikTok Shop平臺(tái)上銷售。

商家需將商品樣品寄送至平臺(tái)指定的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行審樣。平臺(tái)將對(duì)樣品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和價(jià)格核定，確保商品質(zhì)量符合平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

審樣通過(guò)后，商家需按照平臺(tái)要求備貨，并將商品發(fā)送至平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)。平臺(tái)將對(duì)入庫(kù)商品進(jìn)行再次質(zhì)檢，確保商品質(zhì)量達(dá)到平臺(tái)要求。

在商品入庫(kù)后，平臺(tái)將負(fù)責(zé)商品的銷售、物流、售后等全鏈路服務(wù)。商家無(wú)需參與具體的銷售過(guò)程，只需關(guān)注銷售數(shù)據(jù)和回款情況。平臺(tái)將根據(jù)商品銷售情況向商家結(jié)算款項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)快速回款。

二、TikTok全托管的利與弊

TikTok全托管銷售模式為商家提供了一種便捷、高效的銷售渠道。此模式下，平臺(tái)為商家承擔(dān)了大量的工作，包括銷售、物流、售后等環(huán)節(jié)，使商家能夠更專注于選品和推廣。要想利用好這一模式，商家仍需具備穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和優(yōu)質(zhì)的商品資源，以確保商品質(zhì)量和供應(yīng)能力。商家還需了解平臺(tái)規(guī)則和市場(chǎng)需求，以便更好地選品和推廣。商家還需具備一定的資金實(shí)力和庫(kù)存管理能力，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的庫(kù)存積壓和資金占用問(wèn)題。

三、TikTok在美國(guó)市場(chǎng)的努力與機(jī)遇

TikTok在美國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展道路上，雖歷經(jīng)坎坷，但其對(duì)電商業(yè)務(wù)的熱情未曾減退。近期，TikTok計(jì)劃在美國(guó)上線全托管模式，并推出“TrendyBeat”購(gòu)物功能。這一舉動(dòng)意味著TikTok的電商業(yè)務(wù)將首次向跨境賣家開(kāi)放。據(jù)悉，全托管上線美國(guó)后，用戶將能夠通過(guò)TikTok應(yīng)用內(nèi)專門的電商選項(xiàng)卡瀏覽全托管商品。TikTok還與租賃和運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)的外部物流公司達(dá)成合作，測(cè)試其物流服務(wù)。這些舉措顯示出TikTok在美國(guó)市場(chǎng)的雄心壯志和巨大機(jī)遇。

四、TikTok全托管的廣告服務(wù)模式

TikTok全托管廣告服務(wù)模式是指由第三方服務(wù)提供商或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)為廣告主提供全面的TikTok廣告管理和優(yōu)化服務(wù)。在此模式下，廣告主將廣告投放的策劃、執(zhí)行和優(yōu)化等工作委托給專業(yè)的廣告代理機(jī)構(gòu)或服務(wù)提供商。他們將負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化廣告活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)和最佳效果。全托管服務(wù)通常包括廣告策劃、目標(biāo)設(shè)定、創(chuàng)意制作、投放管理和實(shí)時(shí)優(yōu)化等內(nèi)容。

數(shù)據(jù)分析和報(bào)告呈現(xiàn)：全托管服務(wù)提供商針對(duì)廣告活動(dòng)進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)收集與分析工作，提供詳盡的數(shù)據(jù)報(bào)告及深入的分析結(jié)果，助力廣告主全面把握廣告表現(xiàn)與效果。通過(guò)選擇TikTok全托管服務(wù)，廣告主可輕松應(yīng)對(duì)廣告管理與優(yōu)化等繁瑣工作，將之交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)處理，從而釋放自己的時(shí)間和精力，享受專業(yè)的廣告管理與優(yōu)化支持，以提升廣告投放效果和回報(bào)率。近期，TikTok Shop跨境電商宣布推出全托管模式的新服務(wù)。現(xiàn)在全托管模式已經(jīng)在沙特和英國(guó)市場(chǎng)招商落地，并且有進(jìn)一步拓展計(jì)劃。比如，定于5月25日的TikTok Shop跨境電商全托管招商會(huì)就是一次重要的里程碑。

TikTok Shop全托管模式的優(yōu)勢(shì)在于其便捷性和高效性。商家可以使用本幣（人民幣或美金）進(jìn)行交易，享受快速回款結(jié)算的服務(wù)，避免匯率風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)承擔(dān)統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)工作，包括全鏈路物流、進(jìn)出口清關(guān)和履約服務(wù)，為商家減輕負(fù)擔(dān)。商家的運(yùn)營(yíng)成本也大幅降低，無(wú)需支付平臺(tái)傭金、保證金、流量費(fèi)、入駐費(fèi)以及海外物流倉(cāng)儲(chǔ)成本。據(jù)了解，TikTok的全球月活躍用戶達(dá)到10億，擁有龐大的用戶群體，能夠激發(fā)全行業(yè)消費(fèi)新需求。其精準(zhǔn)的人群匹配能力和商品溢價(jià)能力更強(qiáng)，可以有效提升轉(zhuǎn)化率。

在社交媒體方面，TikTok通過(guò)熱門話題挑戰(zhàn)如“TikTokMadeMeBuyIt”，“我在TikTok上買了好東西”等吸引全球消費(fèi)者的自發(fā)宣傳。截至2023年5月，相關(guān)話題的播放量已經(jīng)累計(jì)超過(guò)537億次。與傳統(tǒng)的貨架電商相比，TikTok Shop的多場(chǎng)景銷售模式展現(xiàn)出更大的潛力。平臺(tái)提供一級(jí)入口流量保障，結(jié)合達(dá)人矩陣、直播和短視頻打造沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)，有效地提升了銷量。在營(yíng)銷資源上，TikTok Shop不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷玩法，包括新人折扣、秒殺專區(qū)、包郵福利和節(jié)日活動(dòng)等，為商家提供豐富的營(yíng)銷工具。

對(duì)于想要加入TikTok Shop全托管模式的商家，需要具備一定的條件。優(yōu)先考慮工貿(mào)一體、工廠型商家或具有穩(wěn)定供貨能力的貿(mào)易商。具備跨境運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或跨境渠道供貨經(jīng)驗(yàn)的商家將受到優(yōu)先歡迎。TikTok Shop也歡迎有意向向跨境供貨的商家加入。現(xiàn)在入駐的商家可以享受限時(shí)利好政策，包括1V1對(duì)接培養(yǎng)計(jì)劃、新品定向扶持、權(quán)益、活動(dòng)提報(bào)以及用戶補(bǔ)貼等。

此前，據(jù)億邦動(dòng)力獨(dú)家獲悉，TikTok電商對(duì)跨境業(yè)務(wù)進(jìn)行了重大調(diào)整。代號(hào)為“S”（Store的簡(jiǎn)稱）的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將啟動(dòng)類自營(yíng)的“全托管”模式。在這一模式下，商家主要負(fù)責(zé)供貨，而平臺(tái)則負(fù)責(zé)解決流量和貨品運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，這一模式為商家提供了全新的銷售機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。