如何避免eBay賬戶受限？掌握綜合表現(xiàn)考核新動向及考核方法（2025版）
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如何避免eBay賬戶受限？前一篇文章中我們分享了買家體驗周報的常見雷區(qū)，今天我們來詳細(xì)解析eBay的綜合表現(xiàn)。
讓我們了解一下綜合表現(xiàn)的基本內(nèi)容。最近的政策更新中，eBay的綜合表現(xiàn)主要包括兩大塊內(nèi)容：不良交易率表現(xiàn)和糾紛表現(xiàn)。
不良交易考核內(nèi)容主要包括：產(chǎn)品描述低分、物流時間低分、缺貨、買家綜合評價中差評、物品未收到糾紛以及產(chǎn)品描述嚴(yán)重不符糾紛。而糾紛的考核內(nèi)容主要是物品與描述不符糾紛以及物品未收到糾紛。
這些考核指標(biāo)對于賣家來說非常重要，需要特別注意。尤其是物品與描述不符糾紛和物品未收到糾紛，這兩點會被單獨計算在不良交易表現(xiàn)和糾紛表現(xiàn)中。賣家們需要保證物品的質(zhì)量以及及時發(fā)貨，避免這些糾紛的發(fā)生。
我們也要關(guān)注一些利好的消息。針對不良交易率表現(xiàn)，每一項指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值都有所提升。例如，對于低單價問題交易，過去12個月所有小于等于10美元的交易所產(chǎn)生的問題交易率不得超過5%。對于高單價問題交易，過去12個月所有大于10美元的交易所產(chǎn)生的問題交易率不得超過7%。
除此之外，還有一些重要的注意事項。不良交易率和糾紛率的考核會考慮多種因素，如目標(biāo)市場、貨運方式、貨品單價和貨品種類等，這些因素會有不同的權(quán)重計算。
那么，何時你的賬戶會受到限制呢？要避免賬戶受限，最關(guān)鍵的是要了解綜合表現(xiàn)的考核內(nèi)容和考核方式，然后針對每一項考核內(nèi)容檢查自己的eBay賬號并做出改進(jìn)。例如，如果發(fā)現(xiàn)自己的物品與描述不符糾紛較多，就應(yīng)該修改產(chǎn)品描述。
根據(jù)考核內(nèi)容，我們可以做出相應(yīng)的調(diào)整：
1. 編輯準(zhǔn)確詳細(xì)的產(chǎn)品描述。
2. 及時處理買家來信及糾紛。
3. 改進(jìn)物流方式。
4. 確保充足庫存等。
擴(kuò)大交易量也是一個有效的避免賬戶受限的方法。以上內(nèi)容都是作者的個人觀點，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場。
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