作為電商賣家，顧客放棄購物車中的商品是一個非常令人頭疼的問題。電商行業(yè)的購物車遺棄率平均高達(dá)68%，這意味著每100個訪問購物車的顧客中，只有大約32個會完成購買。盡管這個現(xiàn)象可能會令人沮喪，但對于賣家來說，這是一個巨大的潛在銷售機(jī)會，特別是對于那些重新定位那些購物意愿較高的顧客。

本文將介紹Facebook廣告的五種再營銷方式，這些方式可以幫助你從被遺棄的購物車中奪回失去的銷售額。如果你在這些廣告上投入得當(dāng)，獲得高達(dá)10到33倍的回報是非常常見的。

那么如何創(chuàng)建Facebook受眾群體呢？你需要在Facebook上建立產(chǎn)品目錄，并確保你的產(chǎn)品能夠被展示在廣告中。一旦產(chǎn)品目錄建立完成，你需要創(chuàng)建一個產(chǎn)品feed，可以使用如Flexify（適用于Shopify賣家）或PixelYourSite（適用于Woocommerce賣家）等應(yīng)用程序插件來完成此操作。接下來，在Facebook Business Manager中創(chuàng)建自定義受眾群體，制定一些規(guī)則來告訴Facebook應(yīng)該向哪些人展示廣告。例如，你可以選擇根據(jù)網(wǎng)站流量來創(chuàng)建受眾群體，并設(shè)定你想要涵蓋的網(wǎng)站訪客訪問時間范圍。為了更有效地定位潛在顧客，你可以創(chuàng)建多個受眾群體，并根據(jù)購買或添加購物車的時間范圍來區(qū)分他們。

接下來是Facebook廣告的前兩個：基于行為的再定向。這兩個廣告將側(cè)重于定位那些與產(chǎn)品有互動的潛在顧客。具體來說，你可以創(chuàng)建兩個動態(tài)產(chǎn)品廣告（Dynamic Product Ads），這些廣告將根據(jù)顧客與產(chǎn)品的互動方式進(jìn)行定位。例如，你可以創(chuàng)建一個廣告，專門針對那些在24小時內(nèi)查看產(chǎn)品但并未購買的顧客群體。由于這些顧客在24小時內(nèi)購買的可能性最高，因此這是一個投放廣告的好時機(jī)。為了最大化廣告效果，你可以選擇自動投放，并專注于展示量和轉(zhuǎn)化事件。你的廣告可以制作成輪播廣告形式，展示給潛在顧客激勵措施，如免費(fèi)送貨或折扣。針對那些在看到第一個再營銷廣告后仍未購買的潛在顧客群體，你可以創(chuàng)建一個新的廣告組，再次向他們展示你的產(chǎn)品優(yōu)勢或激勵措施。

接下來的三個廣告將側(cè)重于增加品牌價值并展示你的產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢。這些廣告的目標(biāo)是吸引更多的流量到你的網(wǎng)站。你可以使用之前創(chuàng)建的自定義受眾群體，并專注于優(yōu)化登陸頁面瀏覽量。為了吸引潛在顧客，你可以推廣博客文章、推廣產(chǎn)品和品牌信息、突出熱門產(chǎn)品或特色產(chǎn)品等。通過編寫有吸引力的廣告文案和使用吸引人的視覺元素來展示你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和銷售風(fēng)格。

監(jiān)控Facebook廣告的表現(xiàn)是非常重要的。你可以自定義廣告管理器中的列來查看每個廣告的回報情況。利用這些廣告來解決購物車遺棄問題也非常關(guān)鍵。不要忽視這部分的顧客群體，通過這五種廣告方式可以有效地吸引那些需要額外激勵的潛在顧客。同時建立強(qiáng)大的品牌也是非常重要的，通過展示你的品牌故事和關(guān)注顧客評價來建立信任并培養(yǎng)顧客忠誠度。

利用Facebook的再營銷廣告可以幫助電商賣家從被遺棄的購物車中奪回失去的銷售額，并通過優(yōu)化廣告和建立強(qiáng)大的品牌來提高轉(zhuǎn)化率。