線上廣交會(huì)效果不佳,社交媒體運(yùn)用分析:2025年的觀察與思考
首次線上廣交會(huì)直播已經(jīng)過(guò)去一周,從通知發(fā)布到直播開(kāi)始,參展商們一直在緊張而忙碌地做著準(zhǔn)備。關(guān)于線上廣交會(huì)的報(bào)道鋪天蓋地,大多是正面的評(píng)價(jià)。從參展商的實(shí)際體驗(yàn)來(lái)看,情況并非如此。
今年由于疫情的影響,為了幫助中國(guó)企業(yè)拓展市場(chǎng)和保護(hù)市場(chǎng)份額,第127屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)(簡(jiǎn)稱廣交會(huì))于6月15日至24日改為線上直播形式舉辦。作為全球最大的展會(huì)平臺(tái),廣交會(huì)首次從線下轉(zhuǎn)到線上,以往參加過(guò)展會(huì)的老客戶可以免費(fèi)報(bào)名參加,國(guó)外客戶則可以免費(fèi)觀看。
從最近的實(shí)際體驗(yàn)來(lái)看,無(wú)論是直播軟件的技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)直播效果還是觀看人數(shù),都顯得一般。實(shí)際上,無(wú)論是線上還是線下,廣交會(huì)或其他展覽都離不開(kāi)引流、營(yíng)銷和跟進(jìn)的過(guò)程。社交媒體如Facebook、LinkedIn等擁有龐大的用戶群體,活躍度高且互動(dòng)性強(qiáng),是進(jìn)行引流轉(zhuǎn)化的重要平臺(tái)。
一、積累潛在客戶
在參加展會(huì)前,除了邀請(qǐng)已有的老客戶外,開(kāi)發(fā)新的潛在客戶也是至關(guān)重要的。我們可以在Facebook、LinkedIn等社交媒體中通過(guò)產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索用戶,加入行業(yè)相關(guān)的上游或下游群組。在群內(nèi)互動(dòng)吸引粉絲關(guān)注。你的同行也是尋找潛在客戶的重要平臺(tái)。
二、制作吸引人的展會(huì)邀請(qǐng)函
邀請(qǐng)函的質(zhì)量是關(guān)鍵。除了簡(jiǎn)單的時(shí)間地點(diǎn)攤位號(hào)信息外,還需要從客戶的角度闡述他們參加展會(huì)的好處,如新品發(fā)布、技術(shù)分享等。使用生動(dòng)有親和力的語(yǔ)言可以讓你的邀請(qǐng)函脫穎而出。別忘了在個(gè)人賬號(hào)和公司主頁(yè)上添加展會(huì)信息,讓粉絲能夠看到。
三、保持活躍度
想讓社交媒體上的目標(biāo)客戶參加展會(huì),需要經(jīng)營(yíng)好你的賬號(hào)并保持更新??梢苑窒硪恍┱箷?huì)準(zhǔn)備過(guò)程的圖片等細(xì)節(jié)內(nèi)容,并帶上關(guān)鍵詞。這樣不僅可以拉近與客戶的距離,還可以讓更多潛在客戶看到你的信息。
四、利用好群組
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)群組也是巨大的流量池。選擇精準(zhǔn)度高、活躍度高的群組加入是第一步。在群里與群主打好關(guān)系并分享有用的知識(shí)點(diǎn)后期可以根據(jù)在群里的認(rèn)可度軟植入一些產(chǎn)品或展會(huì)信息。值得注意的是雖然線上廣交會(huì)是一個(gè)新的嘗試但在疫情不明朗的情況下這也是外貿(mào)人們抓住每一個(gè)可能機(jī)會(huì)的體現(xiàn)他們希望盡快擺脫困境恢復(fù)到以往的商業(yè)氛圍和面對(duì)面的洽談溝通激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望。
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