今年口罩的火爆程度究竟如何呢？三月二十八日，一架滿載四百萬(wàn)只口罩的飛機(jī)飛往馬德里機(jī)場(chǎng)，這些口罩迅速被法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)和西班牙瓜分一空。四月一日，美國(guó)更是加價(jià)搶購(gòu)了原本由法國(guó)訂購(gòu)的口罩，并迅速成為熱門話題。

從年初開(kāi)始，"口罩"便在各大跨境電商平臺(tái)上持續(xù)占據(jù)銷售榜首。眾多商家嗅到了商機(jī)，大量"口罩"跟風(fēng)涌入各個(gè)平臺(tái)。這也引來(lái)了不良商家的哄抬價(jià)格、銷售劣質(zhì)口罩等行為，甚至出現(xiàn)"掛羊頭賣狗肉"的情況。各大平臺(tái)不得不采取措施，甚至有的平臺(tái)已經(jīng)禁止口罩的銷售。

各平臺(tái)對(duì)待"口罩"的態(tài)度大不相同。

溫和派如速賣通，雖然并未完全禁止口罩的銷售，但已對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格管控。他們要求不得銷售不合規(guī)的醫(yī)療/防病毒商品，不得以免費(fèi)贈(zèng)送或其他方式促銷口罩，同時(shí)禁止以不公平的方式競(jìng)爭(zhēng)，擾亂市場(chǎng)秩序。

Wish平臺(tái)雖然沒(méi)有發(fā)布關(guān)于口罩的具體規(guī)定，但已有公眾號(hào)提醒商家，必須如實(shí)描述產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品符合平臺(tái)規(guī)定及各國(guó)法律。

在中立派的Shopify平臺(tái)上，雖然可以銷售口罩等防疫用品，但價(jià)格不能虛高或存在欺詐行為，否則賬戶將被暫時(shí)關(guān)閉。

絕對(duì)不行派別的亞馬遜則明確禁止口罩、洗手液等相關(guān)產(chǎn)品的上架和銷售申請(qǐng)。即便現(xiàn)有商品可以暫時(shí)保留，但如果存在欺騙消費(fèi)者行為，將被禁止銷售，并可能面臨賬戶凍結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。Shopee平臺(tái)更是嚴(yán)格，直接禁止賣家上架/銷售所有類型的口罩，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將會(huì)直接下架并可能面臨賬戶凍結(jié)等嚴(yán)重處罰。

那么賣家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？

了解政策、把控風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵。賣家應(yīng)多方收集信息，不僅需了解當(dāng)?shù)卣?，還需熟悉各平臺(tái)政策，把控產(chǎn)品成本及市場(chǎng)價(jià)格。確認(rèn)產(chǎn)品符合資質(zhì)且利潤(rùn)預(yù)期后，再進(jìn)行銷售，同時(shí)需關(guān)注物流等成本。

放眼未來(lái)，開(kāi)發(fā)相關(guān)或獨(dú)特新產(chǎn)品?？谡譄岢苯K將退去，疫情總會(huì)得到控制。因此建議賣家思考疫情后哪些產(chǎn)品可能熱銷，提前開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品并形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

可考慮與醫(yī)療或居家相關(guān)的產(chǎn)品。在“口罩”紅利期，賣家可思考與醫(yī)療或居家相關(guān)的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品需求大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小，更容易取得銷售佳績(jī)。

利用此時(shí)機(jī)充電學(xué)習(xí)。許多地方已出現(xiàn)倒閉潮，能撐下去不代表就能笑到最后。電商平臺(tái)和社交媒體的流量暴漲為跨境電商帶來(lái)了新的機(jī)遇。此時(shí)好好開(kāi)發(fā)新品、研究廣告等，待疫情結(jié)束后的新增長(zhǎng)期時(shí)便能游刃有余。

對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)，由于疫情進(jìn)入了寒冬期。但寒冬總會(huì)過(guò)去，重要的是如何對(duì)抗寒冬！建議賣家不要將所有希望寄托在一個(gè)平臺(tái)上，應(yīng)開(kāi)發(fā)多個(gè)平臺(tái)分散風(fēng)險(xiǎn)。選擇東南亞等擁有千億藍(lán)海市場(chǎng)的地區(qū)進(jìn)行掘金將更有方向。趁此時(shí)間摸索平臺(tái)規(guī)則、洞察市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)東南亞市場(chǎng)將是明智之舉。

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