在繁忙的跨境電商市場(chǎng)中，商家時(shí)常面臨著一系列的挑戰(zhàn)，其中商標(biāo)侵權(quán)與專利糾紛的難題屢見不鮮。每天都有賣家反饋?zhàn)约旱馁~號(hào)被限制銷售權(quán)限，包括產(chǎn)品下架和店鋪關(guān)閉。那么，商家該如何避免亞馬遜侵權(quán)？一旦遭遇侵權(quán)投訴又該如何應(yīng)對(duì)呢？

如何避免亞馬遜侵權(quán)？

侵權(quán)行為往往導(dǎo)致商家被剝奪銷售權(quán)限，是市場(chǎng)上的常見問題。侵權(quán)主要指的是侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括商標(biāo)、版權(quán)和專利。在未經(jīng)他人合法授權(quán)的情況下使用他人的商標(biāo)、版權(quán)和專利都是違規(guī)且違法的行為。

一、選品前的自查至關(guān)重要

在選擇產(chǎn)品時(shí)，商家應(yīng)進(jìn)行深入的了解和查詢。雖然專利方面存在盲查期，但進(jìn)行基本的知識(shí)產(chǎn)權(quán)查詢工作仍十分必要，這有助于避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

二、關(guān)注Listing的原創(chuàng)性

商家需確保Listing中的文字和圖片都是原創(chuàng)或已獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)方的許可。避免在產(chǎn)品圖片中添加非原創(chuàng)的Logo，也不要在Listing的文字中填寫非自家品牌的品牌名。

三、了解產(chǎn)品供應(yīng)信息

與供應(yīng)商和工廠溝通清楚產(chǎn)品的研發(fā)和供應(yīng)情況，是自主研發(fā)、仿制還是改良版，以及該產(chǎn)品主要供應(yīng)給哪些賣家，這些信息對(duì)于避免潛在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要。

四、注意貨源細(xì)節(jié)

同一貨源供應(yīng)給多個(gè)賣家時(shí)，容易出現(xiàn)同種產(chǎn)品在平臺(tái)上銷售的情況，這可能導(dǎo)致外觀侵權(quán)的投訴。與供應(yīng)商溝通清楚貨源細(xì)節(jié)，是預(yù)防此類問題的關(guān)鍵。

面對(duì)亞馬遜侵權(quán)的應(yīng)對(duì)策略

當(dāng)遭遇亞馬遜侵權(quán)問題時(shí)，商家主要會(huì)遇到平臺(tái)投訴和法院起訴兩種情況。

對(duì)于平臺(tái)投訴，商家可以：

1. 通過平臺(tái)通知獲取詳細(xì)信息，分析是否真的存在侵權(quán)行為。

2. 若經(jīng)專業(yè)分析不構(gòu)成侵權(quán)，可以申訴或請(qǐng)律師處理；若確實(shí)侵權(quán)，應(yīng)迅速下架產(chǎn)品。

3. 若店鋪被暫停銷售權(quán)，可根據(jù)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行申訴恢復(fù)。

對(duì)于法院起訴，建議商家：

1. 通過平臺(tái)通知或律師郵件獲取侵權(quán)產(chǎn)品和案件信息。

2. 評(píng)估案件情況，選擇和解、應(yīng)訴或放棄等策略。

亞馬遜侵權(quán)的常見類型

1. 專利侵權(quán)：保護(hù)的是具有新穎性的技術(shù)，包括外觀設(shè)計(jì)、實(shí)用和發(fā)明專利。

2. 版權(quán)侵權(quán)：重點(diǎn)保護(hù)的是獨(dú)創(chuàng)性作品，無論是否進(jìn)行版權(quán)登記，作者都享有版權(quán)。

3. 圖片侵權(quán)：常見于第三方賣家之間，使用他人店鋪的產(chǎn)品圖片。

4. 商標(biāo)侵權(quán)：未經(jīng)授權(quán)使用他人已注冊(cè)商標(biāo)的Listing或不當(dāng)使用他人商標(biāo)信息。

結(jié)語

以上就是關(guān)于如何避免亞馬遜侵權(quán)以及遭遇侵權(quán)后如何應(yīng)對(duì)的分享。在跨境電商的道路上，商家需時(shí)刻保持警惕，遵守平臺(tái)規(guī)則和知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)，以維護(hù)自身權(quán)益和商業(yè)信譽(yù)。 （來源：跨境小師妹）