零售領(lǐng)域的角逐一直激烈如昔，面對的挑戰(zhàn)已經(jīng)不單單是依靠價格或者商品種類去擊敗其他巨頭企業(yè)，例如亞馬遜和沃爾瑪。那么，如何更有效地提高電商企業(yè)的銷量呢？答案是提升顧客的整體體驗以及實行有效的內(nèi)容營銷策略。

進入十月，對于賣家而言，有著諸多與節(jié)日和主題相關(guān)的內(nèi)容營銷機會。萬圣節(jié)的主題無疑為賣家提供了豐富的素材。據(jù)美國零售業(yè)聯(lián)合會的資料顯示，2016年有大約1.7億美國人慶祝萬圣節(jié)，為此消費高達84億美元用于購買相關(guān)物品。在這個月份，發(fā)布一些關(guān)于“如何慶祝萬圣節(jié)”的指導(dǎo)性文章或視頻將是一個極好的選擇。

以家居用品供應(yīng)商Lowe’s為例，他們在網(wǎng)站上發(fā)布了50篇關(guān)于“萬圣節(jié)DIY裝飾”的指南文章，其中詳細(xì)介紹了如何雕刻南瓜的14種不同方式。這不僅僅局限在DIY裝飾方面，從寵物DIY服裝到萬圣節(jié)派對的飲食規(guī)劃等方面都有可探索的內(nèi)容空間。

除此之外，圣誕節(jié)也為賣家提供了大量指南和小貼士的機會。在這個特殊的節(jié)日中，很多零售商的生意都會達到一年中的高峰期，美國消費者為此會花費近7000億美元進行購物。發(fā)布“圣誕節(jié)禮物指南”等推薦自家產(chǎn)品的內(nèi)容是再合適不過的。在制作內(nèi)容時，如果能夠添加一些獨特的故事背景或者情節(jié)，而不是單純地列舉產(chǎn)品清單，將更能吸引消費者的目光。

進入冬季的臨近也成了另一個內(nèi)容營銷的主題。商家可以借此機會推出“為即將到來的冬季做準(zhǔn)備”的系列內(nèi)容。如男裝零售商可以推出“三種冬季大衣的穿搭方式”等主題文章；而珠寶電商賣家可以分享“冬季珠寶保養(yǎng)小貼士”等實用信息；廚具供應(yīng)商則可分享“冬季必備廚房用品清單”等實用內(nèi)容。這些主題都可以從出版物、知名零售商或YouTube等平臺上獲取靈感，但記得要加入自己的獨特觀點和創(chuàng)意。

在十月的眾多節(jié)日中，還有自制餅干日和美國制造業(yè)節(jié)等特殊日子值得關(guān)注。自制餅干日的到來意味著消費者將開始購買柔軟而美味的餅干，對于家居零售商來說，提供最佳的食譜或制作建議無疑是一個很好的內(nèi)容營銷方式。而美國制造業(yè)節(jié)則是一個讓消費者了解制造業(yè)重要性的日子，對于零售商來說，這是一個展示產(chǎn)品制造過程、討論產(chǎn)品來源等內(nèi)容的良好時機。

例如在制造業(yè)方面表現(xiàn)優(yōu)秀的Mr. Porter就做得相當(dāng)出色，他們以有趣的方式展示他們的產(chǎn)品及其制造流程。而在其他節(jié)日相關(guān)的營銷中，如何創(chuàng)新出別具一格的推廣方式和創(chuàng)意則是每一個電商企業(yè)都需要注意的關(guān)鍵點。

不論是哪一個節(jié)日或者主題，通過深入了解和抓住顧客的需求心理，再結(jié)合自己的產(chǎn)品特點和品牌特色來制定合適的營銷策略和內(nèi)容方案才是每個電商企業(yè)應(yīng)著重考慮的方向。以上信息由風(fēng)口星網(wǎng)整理并編譯報道。