從指尖陀螺等爆款產(chǎn)品再到近期的GBC事件，賣家或是遇到海外律所的釣魚執(zhí)法，或是打擦邊球后的東窗事發(fā)，防不勝防的侵權(quán)訴訟著實(shí)讓人頭疼。那么，如何降低產(chǎn)品侵權(quán)的概率，遭遇侵權(quán)訴訟后賣家又該如何應(yīng)對(duì)呢？亞速商標(biāo)負(fù)責(zé)人Faith給出了專業(yè)的回答。

如果跨境電商賣家被控侵權(quán)，主要有平臺(tái)上直接被投訴、收到律師信、收到法院的傳票、貨物在海關(guān)被扣這四種情形。對(duì)此，F(xiàn)aith表示，賣家在被控侵權(quán)后，首先要冷靜應(yīng)對(duì)，了解三件事：一是判斷自己的產(chǎn)品是否真的侵權(quán)；二是了解平臺(tái)的規(guī)則，比如什么時(shí)候會(huì)下架、刪除侵權(quán)產(chǎn)品，由此造成的直接后果是什么；三是了解侵權(quán)投訴的提出方是誰，并了解對(duì)方提出的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律狀態(tài)。

如果產(chǎn)品確實(shí)有侵權(quán)的嫌疑，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則，賣家應(yīng)先將產(chǎn)品下架、整改或刪除，避免此后產(chǎn)生更嚴(yán)重的后果，然后再與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商和解。和解方式也有很多種，非風(fēng)險(xiǎn)代理情況下獲取提出方的經(jīng)銷權(quán)、許可轉(zhuǎn)讓等權(quán)利也非常常見。如果協(xié)商不成，可以簽署相應(yīng)的合同并付費(fèi)，處理周期一般在1-2個(gè)月左右。

如果產(chǎn)品不存在侵權(quán)的情況，平臺(tái)上可以直接出具不侵權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)告，將證據(jù)收集并提交。值得注意的是，在亞馬遜上處理此類情況，初次處理的完整性至為重要。如果在平臺(tái)被投訴侵權(quán)，消極處理或者在處理時(shí)不能夠清晰闡述不侵權(quán)的理由并提供證據(jù)，后期如果遇到相同的問題，平臺(tái)方處理的積極性可能就不會(huì)很高了。賣家積極對(duì)待每一次侵權(quán)投訴，也有利于好的處理的結(jié)果。

為了規(guī)避被訴侵權(quán)，一方面在選品方面要忌打擦邊球；另一方面申請(qǐng)的商標(biāo)和品牌要在海關(guān)備案。以近期GBC事件為例，被投訴比較多的就是Levi’s的口袋和寶格麗的格子，這些都是服飾相關(guān)的細(xì)節(jié)。可能兩件牛仔褲并沒有什么相似之處，但是Levi’s 的口袋有申請(qǐng)過知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這時(shí)對(duì)方投訴就有據(jù)可依。賣家在選品上，一定要避免使用一些品牌較為明顯特征，尤其是市面上常見的大品牌，帶有明顯的品牌辨識(shí)特點(diǎn)的細(xì)節(jié)。

賣家在注冊(cè)了商標(biāo)、品牌后，要盡早去海關(guān)備案。跨境的交易，產(chǎn)品一定會(huì)經(jīng)過海關(guān)，如果賣家的商標(biāo)已經(jīng)在海關(guān)注冊(cè)備案的話，所有進(jìn)入海關(guān)存在侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，都會(huì)被海關(guān)扣下來。這也是預(yù)防“被侵權(quán)”比較有效的方式。這種海關(guān)的備案價(jià)格比較低，是中小賣家可以接受的范圍。

除此之外，F(xiàn)aith提醒跨境電商賣家在注冊(cè)商標(biāo)時(shí)盡量用公司的名義注冊(cè)而非個(gè)人。因?yàn)楹Ｍ獠簧倭髅ヂ伤鶗?huì)經(jīng)常性的大面積撒網(wǎng)釣魚執(zhí)法去敲詐中國(guó)的賣家。如果賣家的商標(biāo)是以個(gè)人的名義申請(qǐng)的話他們勝算較大，賣家也會(huì)比較容易成為其釣魚的目標(biāo)。如果賣家是以公司的名義注冊(cè)的話注冊(cè)資金較高、注冊(cè)的時(shí)間也比較久他們可能就會(huì)因?yàn)橘u家具備一定的‘實(shí)力’而放棄掉這樣賣家被投訴的可能性也會(huì)比較小。

總的來說大部分海外流氓律所的投訴都是一個(gè)試探性的過程如果賣家在第一次、第二次能夠比較有技巧的處理好這類投訴的話他們可能就會(huì)選擇放棄轉(zhuǎn)移到其他的看起來更弱的目標(biāo)。