#### 獨家解讀

每日一篇報道，幫助跨境賣家出謀劃策，消除困惑。今日推出《賣家絕地求生實錄-2020我們可以》。

#### 內(nèi)外要聞

- 商務部：第三屆進博會報名參展企業(yè)超1000家。

- 商務部回應疫情可能對外貿(mào)產(chǎn)生的影響：商務部新聞發(fā)言人高峰表示，有關部門和地方正在積極幫助企業(yè)，一些地方已經(jīng)出臺了支持政策。一些具備條件的外貿(mào)企業(yè)正在恢復生產(chǎn)。

- PingPong馳援雷神山：建設物資已到位。

- 中遠海、馬士基、地中海等發(fā)出停航計劃。

#### 平臺要聞

- 亞馬遜全球開店針對疫情期間政策更新。

- Wish更新物流退款免責、履行時間延長等相關政策。

- 速賣通再發(fā)公告：商家備貨期截止時間延至2月29日24時。

- Lazada運營規(guī)則調(diào)整及平臺紓緩措施。

#### 獨家解讀

《賣家絕地求生實錄-2020我們可以》

之前，上海賣家老喬告訴Ping頭哥，近期空派海派服務商只有正常貨量的20%，工廠、倉庫延遲復工對逐漸復工的物流企業(yè)產(chǎn)生了影響。好消息是，越來越多的地區(qū)有工廠和企業(yè)開始復工了。此前復工又停擺的物流企業(yè)，也迎來了重大利好。2月12日的最新消息顯示，DHL約有一半以上服務范圍恢復服務。主要城市北京、上海、廣州、東莞已恢復正常服務；蘇州、廈門、杭州、成都等地部分恢復有限服務；深圳、義烏等地未恢復。具體可通過DHL公眾號查詢。事實上，即便之前的非常時期，賣家們也都沒有閑著，F(xiàn)BA賣家“低調(diào)”的忙著調(diào)價發(fā)貨，海外倉賣家借勢清一波庫存，自發(fā)貨賣家忙著找能開工的工廠、能發(fā)貨的物流等等。隨著復工的企業(yè)越來越多，市場競爭又將激烈起來，今天讓Ping頭哥帶大家看一看，賣家們在春節(jié)都做了點什么。

#### 亞馬遜FBA賣家陳先生

公司在深圳，工廠在揭陽。FBA已經(jīng)賣到斷貨，大概大年初一開始發(fā)現(xiàn)銷售未受影響，營業(yè)額還漲了，我們嘗試調(diào)高價格，即便超過原價也都全部賣完了，但是賣完之后沒有庫存就開始跌了，主要的SKU都賣斷貨，平常大概1000多單，現(xiàn)在店鋪銷量大概只有往年的1/3了。主要站點是日本，幾乎沒有收到消費者拒收的情況。物流部分已經(jīng)復工了，有嘗試從香港走貨，但是貨不夠多湊不了飛機。我們收到消息，工廠最快22號能復工。疫情期間主要做的就是找原料，產(chǎn)品備貨，然后調(diào)廣告，優(yōu)化選品。估計整個產(chǎn)業(yè)鏈恢復還要40-50天。海外消費者影響沒有媒體說的那么夸張，更多是政策，消費者沒有太多意見。疫情結(jié)束之后，預計海外銷售會有一波爆發(fā)，打算多備一些貨，因為模具都是自己定制的，所以不太擔心“跟賣”。

#### Shopee賣家葉女士

新手賣家，之前有做線下的實體零售，去年年中才加入跨境電商。坐標：湖北。春節(jié)期間沒怎么經(jīng)營店鋪，本身春節(jié)工廠不發(fā)貨，但是陸陸續(xù)續(xù)有訂單來，每天會登錄店鋪，感覺春節(jié)期間訂單里還比之前多了，沒有感覺受到了太多的影響。但是擔心不能發(fā)貨，收不到評價，會影響后續(xù)的運營。是之前一次線下活動，接觸到了跨境電商，然后了解到PingPong，之前還開了亞馬遜賬戶，都是用的PingPong的收款。春節(jié)就是在家“磨刀”，聽一些在線課程，學習一些運營技巧，然后研究選品，看看有什么產(chǎn)品能賣，能賣的好。供貨商給的表格，我都經(jīng)過自己的挑選，綜合多家供應商的貨品。2020年，會全力投入跨境事業(yè)，疫情畢竟是短暫的，一旦恢復，境外市場不會受太多影響。

#### Shopee賣家黎先生

坐標：深圳。我們主要做的是。Shopee東南亞市場，也有做一些亞馬遜美國站點。Shopee因為物流對接點在深圳，受到疫情影響物流上延遲比較嚴重，現(xiàn)在主要是靠之前的存貨在賣。亞馬遜基本不存在影響，因為是海外倉，測算來說下一波的補貨要在5月份，主要擔心疫情到那時候仍然影響著物流。總體來看沒有受到太多的影響，美國站點的銷量甚至還高于預期。我們做的類目比較特殊，海外的接受度也比較高。現(xiàn)在比較困擾的是高人工的產(chǎn)品，受疫情影響,很多的供應商開工時間延后，部分產(chǎn)品出現(xiàn)了不同程度短缺。

#### 亞馬遜賣家伍女士

去年加入亞馬遜。坐標：深圳。聯(lián)系的物流和工廠都已經(jīng)恢復發(fā)貨，比如我在惠州的供貨商，不過沒有全部人員都上班，只有個別人員在倉庫發(fā)貨。春節(jié)期間沒有碰到消費者退貨的問題，不過訂單不多，沒有受到太多影響。有PingPong積極助力尋找雷神山醫(yī)院急需的建設物資，目前這些物資已經(jīng)準備妥當，為醫(yī)院正式接收病人做好了充分準備。在抗疫戰(zhàn)斗打響的頭七天，PingPong迅速行動，對接了三十多家國內(nèi)一線抗疫醫(yī)院，并上線了專門用于抗疫救災的“四海一家”網(wǎng)站，還為海外愛國華僑和組織開通了直達醫(yī)院的援助路徑。他們在全球范圍內(nèi)發(fā)起了救助倡議，并得到了各大電商平臺和海外機構(gòu)的積極響應和支持。

PingPong表示：我們已做好準備，有需求必響應，有戰(zhàn)斗必勝利。為了贏得這場戰(zhàn)斗，PingPong將和所有跨境工作者并肩作戰(zhàn)。我們堅信，苦難終將過去，初春已至，勝利就在前方。

關于更多公益活動，請關注“PingPong四海一家馳援倡議”。您可以在后臺留言，和我們一起參與到支援前線的行動中來。

受春節(jié)和疫情影響，各大船公司針對東南亞、歐地、拉美、澳非、美線等航線以及國內(nèi)多個港口發(fā)布了最新的停航通知。PingPong指出，此次疫情對集運市場的沖擊遠超傳統(tǒng)航運淡季，預計對航運業(yè)的影響可能持續(xù)至三月初。近期的物流市場情況復雜，提醒各位賣家在發(fā)貨時要細心考慮、多方詢問、謹慎決策。

亞馬遜為了助力賣家應對疫情，進行了政策更新，包括自配送賣家賬戶績效保護和官方付費服務時效及費用的調(diào)整。Wish和Lazada等平臺也針對疫情發(fā)布了相關的物流退款免責、履行時間延長等政策，以緩解商戶的資金壓力，保障買賣雙方的權(quán)益。速賣通則將商家備貨期截止時間延長至2月29日24時，并啟動了針對未發(fā)貨訂單的買家快速退款功能。

PingPong強調(diào)，各平臺都在根據(jù)實際情況調(diào)整政策，以最大程度地保障商戶的店鋪運營和產(chǎn)品銷售。建議賣家們根據(jù)實際情況調(diào)整運營策略，積極檢查庫存，優(yōu)先上架充足的產(chǎn)品，并留意監(jiān)管信息和物流供應商的情況。以上內(nèi)容僅代表PingPong個人觀點，不代表風口星網(wǎng)立場。如有侵權(quán)請聯(lián)系我們進行處理。