亞馬遜在美國(guó)的影響力日漸增強(qiáng)，對(duì)于硅谷初創(chuàng)企業(yè)如Uber和Airbnb來(lái)說(shuō)，亞馬遜無(wú)疑是一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如今，亞馬遜的行動(dòng)更是引起了日本反壟斷監(jiān)督機(jī)構(gòu)的關(guān)注，該機(jī)構(gòu)已經(jīng)對(duì)其展開了調(diào)查。

日本公正交易委員會(huì)（簡(jiǎn)稱“JFTC”）正在研究亞馬遜在日本打折促銷活動(dòng)中是否存在強(qiáng)迫賣家承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用的情況。對(duì)此，亞馬遜表示正在積極配合日本當(dāng)局進(jìn)行調(diào)查。

隨著亞馬遜在日本市場(chǎng)的崛起，其主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂天集團(tuán)也在積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，涉足金融科技、手機(jī)制造以及家庭共享設(shè)備等領(lǐng)域。樂天集團(tuán)的首席執(zhí)行官三木谷浩史曾表示，樂天與亞馬遜的經(jīng)營(yíng)策略有所不同。為了更好地與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)，樂天計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)建立自己的物流和配送網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)歐睿咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，2017年亞馬遜在日本電商市場(chǎng)的份額達(dá)到了23%，而樂天為18.5%。其他行業(yè)數(shù)據(jù)也顯示，這兩個(gè)電商巨頭正在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中交鋒。

亞馬遜日本公司的總裁Jasper Cheung在接受采訪時(shí)表示，日本市場(chǎng)具有巨大的增長(zhǎng)潛力，對(duì)亞馬遜而言充滿吸引力。

早在2017年，亞馬遜就以137億美元的價(jià)格收購(gòu)了Whole Foods超市，這一舉措進(jìn)一步推動(dòng)了其在日本雜貨市場(chǎng)的拓展，加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了應(yīng)對(duì)亞馬遜的挑戰(zhàn)，樂天與沃爾瑪合作，為日本消費(fèi)者提供電商雜貨產(chǎn)品。也有一些日本傳統(tǒng)零售商選擇與亞馬遜合作，如日本百貨公司伊勢(shì)丹就通過亞馬遜Prime Now服務(wù)接觸偏好網(wǎng)購(gòu)的新一代消費(fèi)者。

亞馬遜最近在東京開設(shè)了其最大的服裝工作室，以推動(dòng)服裝銷售額的增長(zhǎng)。據(jù)歐睿咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2017年日本鞋服電商市場(chǎng)價(jià)值達(dá)110億美元，其中亞馬遜所占份額雖低于樂天和時(shí)尚電商Start Today，但亞馬遜仍在尋求提高其市場(chǎng)份額。

為了提升全球服裝行業(yè)的地位，亞馬遜時(shí)尚品類總裁由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的Christine Beauchamp接任。為了幫助消費(fèi)者更輕松地瀏覽和選擇服裝，亞馬遜使用視頻展示織物材料，并利用大量數(shù)據(jù)提高品牌選擇和個(gè)性化服務(wù)。

值得注意的是，盡管亞馬遜在日本市場(chǎng)取得了顯著的成績(jī)，但仍面臨文化障礙等挑戰(zhàn)。日本消費(fèi)者對(duì)食品質(zhì)量和服裝的獨(dú)特日本時(shí)尚感有很高的期望，這是亞馬遜一直在努力滿足的領(lǐng)域。

一些品牌對(duì)于入駐亞馬遜平臺(tái)持謹(jǐn)慎態(tài)度，包括流行的休閑服飾連鎖店優(yōu)衣庫(kù)。其母公司Fast Retailing的首席執(zhí)行官Tadashi Yanai表示，公司不希望美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握其。這也反映出在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，保護(hù)數(shù)據(jù)安全和客戶隱私的重要性。

亞馬遜在日本市場(chǎng)的地位日益穩(wěn)固，而樂天等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在不斷努力追趕。文化障礙和市場(chǎng)策略的差異仍可能對(duì)各方的競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生影響。

（編譯/星網(wǎng) 文/XXX）