《果哥聊跨境》小白賣家常見運營誤區(qū)解析講座心得分享(避免幾大誤區(qū))
最近電腦一打開,就能感受到訂單和流量的回暖跡象。這個回暖的趨勢一直持續(xù)到本月24號,正是圣誕大采購的高峰期。觀察到身邊許多新手賣家都在忙著補貨,這里說的新手賣家主要是指入行不到兩年的電商從業(yè)者。
深入了解一個行業(yè)至少需要兩年的時間和經驗積累,只有如此,你才能在行業(yè)中擁有一定的發(fā)言權。據統計,目前在亞馬遜平臺上,新手賣家占據了超過60%的比例,并且這些賣家的公司員工數普遍低于5人。相較之下,那些成熟的企業(yè)如房產中介、廣告公司、金融貿易等,往往擁有大量的員工。這種情況一方面說明跨境電商行業(yè)依然處于高速發(fā)展的階段,盡管感覺到平臺競爭越來越激烈,但全球市場中仍然存在許多未被發(fā)掘的機遇,例如日本亞馬遜和東南亞的shopee平臺。對于有實力的大型工廠、投資方以及國內的天貓、京東賣家來說,他們可以利用自己的供應鏈和資金優(yōu)勢迅速在某個類目中占據市場主導地位。因為相較于淘寶和天貓,亞馬遜的競爭激烈程度只有其五分之一左右,這對于無論是手握百萬啟動資金還是個人創(chuàng)業(yè)的新手賣家來說都是一個相對友好的環(huán)境。
然而在日常運營過程中,新手賣家經常容易犯以下幾個錯誤:
一、選品過于隨意。很多新手賣家常常跟風選品,看到什么好賣就跟著賣什么。這種選品方式早已過時,很難在競爭激烈的市場中脫穎而出。因此應該基于數據分析來進行選品決策,了解產品的日銷量、類目排名以及bestseller的銷量情況。只有數據才能說明真相,沒有數據支撐的運營都是不可靠的。選品正確與否直接關系到運營的效果,所以務必謹慎對待。
二、不重視產品質量。如果將亞馬遜僅僅視為賺快錢的平臺,那么選擇一些質量較差的產品進行銷售可能會短期獲得利潤。但如果你將亞馬遜視為長期發(fā)展的平臺或是要打造中國世界級品牌的話,就必須高度重視產品質量。因為無論算法和規(guī)則如何變化都是基于產品質量的基礎上進行變革的。所以要多關注產品的差評review找到可以改進的地方進行優(yōu)化遇到無法解決的缺陷問題要及時重新選品
三、忽視對競爭對手的分析。賣家們每天都在關注標題、主圖、關鍵詞等如何增加review、去除差評卻忽視了分析競爭對手。當我們具體到某一個產品類目劃分到三四級類目后你會發(fā)現競爭對手其實就那么幾個如果競爭對手表現略勝一籌你可能就需要反思并優(yōu)化了每天關注比你做的好的10個listing反復優(yōu)化想辦法做得更吸引人這才是運營人員該有的態(tài)度我也非常反對惡搞競爭對手給別人上差評惡意投訴篡改listing等行為這些行為最終只會適得其反
四、忽視知識產權問題。這是大多數中國賣家的通病在亞馬遜這個美系公司平臺上忽視知識產權是非常危險的。那些火爆且競爭對手又很少的listing往往有著嚴格的知識產權保護。美國有很多百年品牌非常重視知識產權保護如果你未經許可銷售他人的產品或者抄襲他人的創(chuàng)意很容易引發(fā)侵權問題導致嚴重的后果。
總的來說做亞馬遜既有機遇也有挑戰(zhàn)尤其是新手賣家更容易遇到上述問題。要想在亞馬遜平臺上取得成功不僅需要堅持和努力還需要不斷學習和提升自己以便更好地應對各種挑戰(zhàn)。以上內容屬作者個人觀點不代表風口星網立場本文經原作者授權轉載轉載需經原作者同意。
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