一周問答:亞馬遜賬號被封如何應(yīng)對?海外倉助力多渠道銷售策略解密
隨著全球疫情形勢的日益嚴(yán)峻,許多跨境貿(mào)易平臺出現(xiàn)了入庫暫停、派送暫緩的消息,這讓國內(nèi)的跨境賣家再次感受到了壓力。在此不確定的時期,我們并非只能坐以待斃。
在我們上次的情報局一周問答中,我們特別針對了“疫情下歐美市場的布局策略”這一問題進(jìn)行征集,并發(fā)現(xiàn)賣家的主要疑慮集中在海外倉和物流成本等運營問題上。我們特地邀請了具有五年行業(yè)運營經(jīng)驗的Niki老師加入本期的“連連情報局一周問答”欄目。
在本期節(jié)目中,我們精選了十大賣家關(guān)心的問題,內(nèi)容涵蓋海外倉的選品、速賣通的爆款打造、平臺開店、運費控制等多個方面。無論你是對海外倉選品有疑惑,還是想了解如何高效操作海外倉,或者想要知道如何在疫情下快速發(fā)現(xiàn)并挖掘潛在爆品,都能從本期節(jié)目中找到答案。
針對海外倉的選品問題,Niki老師強調(diào)首先要明確哪些產(chǎn)品在海外倉中容易實現(xiàn)盈利,然后根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)去尋找相應(yīng)的貨源。標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品尺寸、重量、單價、毛利潤以及是否為帶電、液體、粉末類產(chǎn)品,還有貨物周轉(zhuǎn)率及季節(jié)性或偶發(fā)事件急需使用的產(chǎn)品。
在選擇海外倉時,Niki老師建議賣家從成本、時效和保障三個方面進(jìn)行考量。成本方面要關(guān)注倉儲、配送、貼標(biāo)、換標(biāo)、退貨、維修等費用的明細(xì)及潛在費用;時效方面則要考慮入庫清點時效、訂單處理時效、發(fā)貨配送時效和價格;保障方面則需考慮是否有完善的保險、庫存管理系統(tǒng)以及專業(yè)團(tuán)隊運作。
對于如何操作海外倉,Niki老師表示,其操作類似于亞馬遜的FBA操作,但需要注意的是,海外倉的客服工作需要賣家自行完成,因此合作的海外倉最好有自建的ERP管理系統(tǒng)。利用海外倉發(fā)貨可以實現(xiàn)多渠道銷售,降低庫存積壓,提高銷量。
在面對服裝品類的選品問題時,Niki老師建議賣家可以準(zhǔn)備一些四季皆宜的打底款和基礎(chǔ)款,輔之一些夏季產(chǎn)品。至于是否準(zhǔn)備秋冬季產(chǎn)品,則需根據(jù)市場預(yù)判和疫情預(yù)期進(jìn)行決策。
對于如何快速有效地發(fā)現(xiàn)并挖掘潛在爆品,Niki老師提供了切實可行的方法,如利用關(guān)鍵詞的市場分析、類目選品、行業(yè)情報趨勢選品、競品數(shù)據(jù)縱橫選品以及使用第三方軟件看數(shù)據(jù)選品等。
在面對銷量下滑的問題時,Niki老師表示,服裝品類確實會受到疫情較大影響,但仍有市場潛力可挖。建議賣家創(chuàng)新研發(fā),推出具有防護(hù)作用的外套或正面字樣的設(shè)計來宣傳品牌。如果沒有這樣的能力,可以整合其他供應(yīng)鏈或等待疫情過去。
至于其他平臺的入駐,Niki老師提到跨境電商平臺如亞馬遜新站點、蝦皮、Lazada、joom、速賣通、eBay等目前入駐難度和成本都不算高,可考慮快速開店以彌補損失。
在物流受限的情況下,Niki老師不建議大量囤貨,尤其是非疫情剛需品??梢酝ㄟ^海外倉本土發(fā)貨的方法縮小配送時間,從而提高運費議價能力,降低運費成本波動的影響。
針對亞馬遜近期的封號問題,Niki老師表示這是由于亞馬遜加大審核力度所致,特別是疫情期間對口罩等物資的審核非常嚴(yán)格。賣家在運營過程中需注意合規(guī),避免觸碰紅線。建議被封號的賣家可以考慮注冊其他站點的亞馬遜店鋪以備不時之需。
以上內(nèi)容僅供參考,如有更多疑問或需要更多幫助,歡迎聯(lián)系我們。我們將繼續(xù)為您提供最新的行業(yè)動態(tài)和實用的運營策略。(注:本文內(nèi)容僅供參考,具體操作請根據(jù)實際情況和個人判斷進(jìn)行。)
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