【編者有話說】跨境電商領(lǐng)域正在涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者形象，他們?nèi)缤俦P手、營銷大師、供應(yīng)鏈整合高手、管理大咖以及直播網(wǎng)紅等。在阿里巴巴國際站舉辦的2020跨境創(chuàng)業(yè)者大賽中，這些創(chuàng)業(yè)者的成功經(jīng)驗被挖掘出來，成為新財年的標(biāo)桿。他們的實踐不僅扎實而且有干貨，可以為其他人提供學(xué)習(xí)和復(fù)制的榜樣。

這些創(chuàng)業(yè)者通過打破邊界、搶占市場的方法，展現(xiàn)了外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的方法和目的。其中，B端企業(yè)向C端市場的突破案例層出不窮，同時C端企業(yè)也開始重視B端市場，特別是在阿里巴巴國際站的平臺上。

有一個典型的例子是IT程序員出身的段斌華，他通過跨境電商實現(xiàn)了致富夢想。在成立東莞市晨訊電子有限公司后，他從速賣通平臺轉(zhuǎn)入阿里巴巴國際站，并在線上零售市場取得了巨大的成功。他敏銳地察覺到跨境電商的新風(fēng)口，并選擇在年底回歸B端市場入駐阿里國際站。他的決定讓當(dāng)時的許多賣家感到震驚。

段斌華將現(xiàn)身說法，分享他的跨境傳奇經(jīng)歷。在即將舉行的2020CCEE（深圳）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會上，他將親自分享他從C端零售轉(zhuǎn)型成為國際站行業(yè)領(lǐng)軍人物的歷程。

自2015年入駐速賣通平臺以來，段斌華積極主動的市場擴(kuò)張和品牌推廣使得晨訊電子產(chǎn)品的銷量逐年攀升。他注意到小B客戶的增長趨勢顯著，并且這種趨勢對于線上零售平臺來說是罕見的。他意識到碎片化訂單將會越來越多，并且中小采購數(shù)量的訂單是未來的必然趨勢。

為了承接這部分小B客戶和訂單，段斌華開始尋找合適的方式和渠道。在了解到阿里巴巴國際站的RTS（Ready To Ship）全球批發(fā)頻道后，他決定將公司的運營重心轉(zhuǎn)向RTS。目前，他們已經(jīng)孵化了三個金品店鋪，在售的RTS產(chǎn)品占公司整體產(chǎn)品總數(shù)的三分之二。他們充分利用該渠道培養(yǎng)品牌代理批發(fā)客戶，并減輕了零售平臺帶來的庫存壓力。

從C端零售轉(zhuǎn)向B端市場并非易事。段斌華面臨著如何在零售平臺的基礎(chǔ)上適應(yīng)阿里巴巴國際站的挑戰(zhàn)。他通過產(chǎn)品和數(shù)據(jù)入手，將零售平臺的運營經(jīng)驗改造并應(yīng)用于阿里巴巴國際站。他強(qiáng)調(diào)目標(biāo)客戶分析的重要性，并通過深耕和沉淀取得了不錯的成績。目前，他們的月詢盤量翻了40倍，GMV月復(fù)合增長率高達(dá)180%。

段斌華還介紹了他在服務(wù)小B客戶群體時的建議和經(jīng)驗。他強(qiáng)調(diào)了滿足客戶需求、提供多樣化服務(wù)、利用ERP系統(tǒng)管理進(jìn)銷存以及做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和庫存預(yù)警的重要性。

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（來源：Yura zhong）