尊敬的商家們，請(qǐng)注意以下關(guān)于物流服務(wù)價(jià)格的更新內(nèi)容，以確保您的業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

一、物流服務(wù)價(jià)格明細(xì)

請(qǐng)您關(guān)注以下鏈接，以獲取的物流服務(wù)價(jià)格明細(xì)。

二、運(yùn)費(fèi)支付方式

1. 買(mǎi)家運(yùn)費(fèi)

買(mǎi)家的運(yùn)費(fèi)將在下單時(shí)由買(mǎi)家自行支付給賣(mài)家。如果符合平臺(tái)的補(bǔ)貼政策，運(yùn)費(fèi)將由平臺(tái)承擔(dān)。關(guān)于買(mǎi)家運(yùn)費(fèi)的詳細(xì)數(shù)額，請(qǐng)參閱第1點(diǎn)。

2. 商家運(yùn)費(fèi)

對(duì)于商家運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方式如下：

2.1 商家運(yùn)費(fèi)由商家支付給TikTok Shop平臺(tái)。

2.2 商家運(yùn)費(fèi)由起運(yùn)價(jià)格（每10g）和續(xù)重價(jià)格（每10g）組成，詳細(xì)內(nèi)容已在第1點(diǎn)中說(shuō)明。例如，對(duì)于計(jì)費(fèi)重量為654g的普通貨物包裹，其起重價(jià)格為4.13 USD，續(xù)重價(jià)格需根據(jù)包裹重量進(jìn)行計(jì)算。具體計(jì)算方式為：( 654-10)/10【向上取整】乘以0.14 USD/ 10g，然后再加上起重價(jià)格，即可得到總商家運(yùn)費(fèi)。

2.3 商家運(yùn)費(fèi)的計(jì)費(fèi)節(jié)點(diǎn)為妥投簽收，計(jì)費(fèi)重量以實(shí)重和體積重中的較大者為準(zhǔn)，其中商品實(shí)重和商品尺寸數(shù)據(jù)以TikTok平臺(tái)（或其指定物流供應(yīng)商）提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

三、跨境物流成本

跨境物流成本為商家支付運(yùn)費(fèi)與買(mǎi)家支付運(yùn)費(fèi)之間的差額。在進(jìn)行商品定價(jià)時(shí)，商家需要將這部分成本考慮到商品價(jià)格中，以避免可能的虧損。

四、商品發(fā)布與定價(jià)

在發(fā)布商品時(shí)，商家需填入稅前價(jià)。系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算本地展示價(jià)（稅前價(jià)+跨境物流成本+稅），商家可自行修改。

五、特殊類目注意事項(xiàng)

對(duì)于跨境珠寶水晶類目的郵寄、攬收和檢測(cè)事宜，以及檢測(cè)費(fèi)用價(jià)格，請(qǐng)參閱以下鏈接。

六、逆向物流服務(wù)費(fèi)用

如買(mǎi)家退貨且平臺(tái)判定為賣(mài)家責(zé)任，逆向物流費(fèi)用將由賣(mài)家承擔(dān)。具體物流費(fèi)用以當(dāng)時(shí)生效的政策為準(zhǔn)。

七、常見(jiàn)問(wèn)題解答（FAQ）

7.1 為什么相同數(shù)量的訂單，賣(mài)家支付的物流費(fèi)用不一樣？

答：由于同一件貨物的每個(gè)包裹的包裝可能不同，因此包裹的實(shí)際重量或尺寸可能不同，導(dǎo)致實(shí)際運(yùn)費(fèi)有所不同。

7.2 如果妥投失敗，物流費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？

答：如果物流服務(wù)提供商未能將包裹送達(dá)買(mǎi)方，平臺(tái)將承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，不會(huì)向賣(mài)方收取費(fèi)用。

7.3 如何區(qū)分普貨/特貨/敏貨？

答：商家可在商品詳情頁(yè)填寫(xiě)商品屬性（非必填項(xiàng)）。如未填寫(xiě)，則根據(jù)TikTok Shop平臺(tái)在類目上配置的屬性進(jìn)行區(qū)分。請(qǐng)確保準(zhǔn)確維護(hù)商品屬性，以避免商品在履約過(guò)程中被退運(yùn)。

八、平臺(tái)補(bǔ)貼與優(yōu)惠政策

8.1 新用戶滿10USD包郵政策與老用戶滿20USD包郵政策詳解。此處的包郵指的是平臺(tái)為買(mǎi)家承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)，即一口價(jià)3.99USD部分。平臺(tái)補(bǔ)貼政策可能會(huì)不定期變更，信息請(qǐng)參閱商家大學(xué)相關(guān)公告。

九、SFP服務(wù)費(fèi)計(jì)劃與優(yōu)惠政策

在特定時(shí)間內(nèi)注冊(cè)并符合條件的TikTok Shop賣(mài)家可享受SFP服務(wù)費(fèi)計(jì)劃的優(yōu)惠政策。詳情如下：

9.1 所有在指定日期前注冊(cè)的賣(mài)家可享受一個(gè)月的0% SFP服務(wù)費(fèi)試用期，條件是在指定期間使用平臺(tái)物流方式并有銷量。

9.2 如何加入與退出SFP計(jì)劃？請(qǐng)?jiān)赟eller Center按照指引操作。具體步驟包括進(jìn)入Seller Center > Campaigns > Shipping Fee Program，閱讀活動(dòng)詳情并同意條款和條件。請(qǐng)注意，實(shí)際界面和功能可能有所不同。

9.3 關(guān)于SFP計(jì)劃的好處包括超級(jí)運(yùn)費(fèi)券—提高商品的點(diǎn)擊成交轉(zhuǎn)化率，以及提升商品曝光機(jī)會(huì)。僅在加入SFP后才能申請(qǐng)超級(jí)運(yùn)費(fèi)券，這將有助于提高您的商品被客戶選中的幾率。平臺(tái)有權(quán)自行決定更改優(yōu)惠券詳情。

十、注意事項(xiàng)與備注

您的所有商品都將獲得醒目的藍(lán)色橫幅標(biāo)志，這個(gè)標(biāo)志將覆蓋我們所有的銷售渠道，包括直播、展示區(qū)、商品詳情頁(yè)和優(yōu)惠券適用商品頁(yè)面。隨著TikTok Shop在馬來(lái)西亞、菲律賓和越南市場(chǎng)的拓展，我們即將推出備受期待的“TikTok Shop超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)”。這將為您的客戶提供更多吸引人的運(yùn)費(fèi)券，同時(shí)您的商品也將獲得“Xtra Shipping Voucher”的特殊標(biāo)識(shí)！

一、活動(dòng)福利：

1. 吸引用戶的超級(jí)運(yùn)費(fèi)券：用戶將獲得更多的、更具吸引力的運(yùn)費(fèi)券，這些券只能用于購(gòu)買(mǎi)參與此活動(dòng)的店鋪商品，從而大大提高了您的商品被用戶選擇的機(jī)會(huì)。

2. 提升商品曝光率的專屬標(biāo)簽：在直播、展示區(qū)、商品詳情頁(yè)和優(yōu)惠券頁(yè)面等各個(gè)銷售渠道，您的商品都將帶有引人注目的超級(jí)運(yùn)費(fèi)券專屬標(biāo)簽。

二、服務(wù)費(fèi)計(jì)劃：

參與此活動(dòng)需要支付一定比例的服務(wù)費(fèi)。對(duì)于加入運(yùn)費(fèi)計(jì)劃的TikTok Shop商家，只有在買(mǎi)家下單并使用Xtra運(yùn)費(fèi)券時(shí)，平臺(tái)才會(huì)收取服務(wù)費(fèi)。訂單完成后，TikTok Shop將直接從商家的付款中扣除服務(wù)費(fèi)。現(xiàn)在加入，您還可以享受早鳥(niǎo)價(jià)！關(guān)于如何收費(fèi)，當(dāng)買(mǎi)家下單并使用SFP運(yùn)費(fèi)券，且訂單物流狀態(tài)為用戶已簽收時(shí)，平臺(tái)會(huì)收取服務(wù)費(fèi)。其他情況（如包裹取消、丟失、送貨失?。﹦t不收費(fèi)。

三、如何加入活動(dòng)？

您可以通過(guò)賣(mài)家中心報(bào)名參加。步驟包括：進(jìn)入賣(mài)家中心，找到超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)，閱讀活動(dòng)詳情并點(diǎn)擊同意服務(wù)條款。您也可以通過(guò)我們提供的鏈接進(jìn)行報(bào)名。

四、如何查看服務(wù)費(fèi)？

您可以進(jìn)入賣(mài)家中心，點(diǎn)擊財(cái)務(wù)、結(jié)算記錄、查看詳情來(lái)查看您的服務(wù)費(fèi)。

五、如何退出活動(dòng)？

我們建議您盡可能留在超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)中以提高商品轉(zhuǎn)化率。但如果您需要退出，可以在活動(dòng)詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“報(bào)名記錄”并按照提示操作。退出后，您的商品將不再享有超級(jí)運(yùn)費(fèi)券商品的標(biāo)簽和權(quán)益。關(guān)于已使用超級(jí)運(yùn)費(fèi)券的訂單，其服務(wù)費(fèi)將正常收取，而退出后的訂單則不再收取服務(wù)費(fèi)。請(qǐng)注意，因TikTok、TikTok Shop等產(chǎn)品調(diào)整或升級(jí)導(dǎo)致的政策內(nèi)容變更，請(qǐng)以TikTok方的說(shuō)明為準(zhǔn)。

以上內(nèi)容是關(guān)于TikTok Shop在東南亞市場(chǎng)推出超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)的重要信息，歡迎您的參與！