Lazada產(chǎn)品審核不通過的原因解析:多種因素揭秘!
在Lazada電商平臺中,產(chǎn)品上架并非一蹴而就的簡單過程。所有產(chǎn)品都需要經(jīng)過Lazada的嚴(yán)格審核,只有符合規(guī)定的產(chǎn)品才能順利上架銷售。那么,Lazada是如何進(jìn)行產(chǎn)品審核的呢?
一、Lazada的首道審核
當(dāng)賣家點(diǎn)擊“保存并完成”后,產(chǎn)品即刻進(jìn)入第一道審核流程。在此期間,Lazada平臺會仔細(xì)檢查產(chǎn)品是否符合運(yùn)輸和銷售的相關(guān)規(guī)定,整個審核過程僅需幾分鐘。若產(chǎn)品在第一道審核中被拒絕,其內(nèi)容將不會被保存。
二、Lazada的次級審核
通過第一道審核后,平臺將進(jìn)一步審查產(chǎn)品的圖片和所屬類別,確保其與產(chǎn)品內(nèi)容和Lazada的政策相符合。例如,平臺嚴(yán)禁上傳涉及裸露的圖片。圖片審核通常在24小時內(nèi)完成。部分產(chǎn)品還需要經(jīng)過其他詳細(xì)信息的審核,這一過程通常在兩個工作日內(nèi)完成。若產(chǎn)品在次級審核中被拒絕,將被放置在“質(zhì)量差”選項卡下。
三、線上的持續(xù)監(jiān)控
產(chǎn)品上架后,Lazada平臺還會持續(xù)進(jìn)行線上監(jiān)控。對于禁售類目及涉嫌侵權(quán)、仿冒的產(chǎn)品,平臺的審核是持續(xù)且動態(tài)的,通常為每日檢查。若產(chǎn)品在線上監(jiān)控中被判定為不符合規(guī)定,將被放置在“違規(guī)”選項卡下。
以上就是Lazada平臺的產(chǎn)品審核全流程,整個過程分為三個關(guān)鍵步驟。值得注意的是,一旦產(chǎn)品上線,任何信息的更新或圖片的更改都將再次經(jīng)歷審核流程。在審核通過之前,之前的信息將正常顯示,待新信息通過審核后,新內(nèi)容將自動覆蓋舊內(nèi)容。
那么,哪些常見原因可能導(dǎo)致產(chǎn)品審核不通過呢?
首先是禁售產(chǎn)品。某些特定品牌的產(chǎn)品在Lazada平臺上是被禁止銷售的,具體清單可參考Lazada的禁售產(chǎn)品培訓(xùn)材料。食品也是Lazada的禁售類別之一,賣家應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)規(guī)定以避免違規(guī)。
其次是重復(fù)鋪貨的問題。Lazada不允許賣家重復(fù)上傳同一產(chǎn)品,因此重復(fù)上傳的行為將導(dǎo)致產(chǎn)品無法通過審核。
第三是信息缺失問題。包裹的尺寸和重量是必填項,若缺少這些信息將可能導(dǎo)致審核不通過。特別是保修信息,若缺失將影響審核結(jié)果。包裝內(nèi)的具體物品信息也是必填項,格式應(yīng)為“數(shù)量X物品”。
再則是價格問題。Lazada的產(chǎn)品價格需包括運(yùn)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,因此產(chǎn)品價格不應(yīng)低于1美元,并需使用當(dāng)?shù)刎泿拧azada規(guī)定產(chǎn)品的最低促銷折扣為原價的20%,因此打折銷售的價格不得低于這一標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品的描述或?qū)傩耘c實際產(chǎn)品不符也會導(dǎo)致審核不通過。特別是產(chǎn)品圖片和描述必須一致。Lazada的平臺規(guī)則禁止產(chǎn)品擁有過多的屬性,僅在特定品類如衣服、鞋子、戒指和床單被子等允許做尺碼的多屬性設(shè)置。所有產(chǎn)品都不允許設(shè)置顏色的多屬性,不同顏色的產(chǎn)品需分別上傳。
最后是侵權(quán)或假冒問題。這通常指的是產(chǎn)品在Lazada平臺上銷售但未經(jīng)官方授權(quán)使用商標(biāo)的情況,或者是銷售的產(chǎn)品與別的品牌有相似之處可能誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況。
以上內(nèi)容是針對Lazada平臺產(chǎn)品審核流程的詳細(xì)解析,屬于作者的個人觀點(diǎn),不代表任何其他機(jī)構(gòu)的立場。本文已獲原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,如需轉(zhuǎn)載請征得原作者同意。
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