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速賣通歐盟責(zé)任人疑難解惑(下篇)

2025-01-05 11:17:32
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盡管之前移步電商學(xué)院與大家分享了歐盟責(zé)任人面臨的最常見問題,但關(guān)于歐盟市場(chǎng)監(jiān)管條例的公告仍然需要大家認(rèn)真閱讀。本文作為后續(xù)補(bǔ)充,旨在針對(duì)歐盟責(zé)任人的綁定流程及其他常見問題進(jìn)行詳細(xì)解答。

一、為何需要添加歐盟責(zé)任人?

因?yàn)闅W盟法律規(guī)定,自2021年7月16日起,歐盟市場(chǎng)監(jiān)管條例2019/1020將生效。針對(duì)在歐盟境內(nèi)(不含英國)銷售的產(chǎn)品,必須有歐盟責(zé)任人在此時(shí)段前負(fù)責(zé)產(chǎn)品的合規(guī)性。

二、如果買家投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,歐盟責(zé)任人會(huì)被處罰嗎?

這需要根據(jù)具體情況來判斷,歐盟責(zé)任人的義務(wù)包括核實(shí)產(chǎn)品符合性聲明和技術(shù)文件,提供必要的信息/文件以證明產(chǎn)品符合規(guī)定,告知市場(chǎng)監(jiān)管部門產(chǎn)品存在的風(fēng)險(xiǎn),并與市場(chǎng)監(jiān)管部門合作確保采取必要的糾正措施。

三、如何尋找歐盟責(zé)任人?

有以下四種渠道:

1. 聯(lián)系自己的歐盟進(jìn)口商,即產(chǎn)品的批量客戶;

2. 使用第三方機(jī)構(gòu)(平臺(tái)提供,鏈接為sell./zh/__pc/CE.htm?spm=5261.ams_103714.0.0.60604e6fjAwaNc);

3. 若同時(shí)在亞馬遜平臺(tái)經(jīng)營,可使用亞馬遜的歐代服務(wù)商;

4. 與合作的歐盟海外倉物流商聯(lián)系,特別是那些經(jīng)手處理產(chǎn)品的、在歐盟境內(nèi)的履約服務(wù)提供商。

四、成功綁定歐盟責(zé)任人后,在前臺(tái)能看到嗎?

此信息屬于賣家備案給平臺(tái)的信息,不會(huì)在前臺(tái)展示。

五、為何產(chǎn)品頁面歐盟責(zé)任人篩選項(xiàng)為“-”?

這表示該商品無需綁定歐盟責(zé)任人。

六、綁定歐盟責(zé)任人后可以更換嗎?

可以。只需在商品管理頁面選擇需要更改的商品,然后進(jìn)行批量操作,關(guān)聯(lián)新的歐盟責(zé)任人即可。

七、CE認(rèn)證和歐盟責(zé)任人是否可以只選擇其一?

不可以。CE認(rèn)證和歐盟責(zé)任人的要求是相互獨(dú)立的,都需要滿足。它們不是一回事,不能相互替代。

八、如果我有多個(gè)店鋪使用不同的營銷執(zhí)照,可以使用同一個(gè)歐盟責(zé)任人嗎?

是的,歐盟責(zé)任人可以一對(duì)多進(jìn)行。平臺(tái)只是將其備案在系統(tǒng)中,作為商家申報(bào)合規(guī)的記錄。

速賣通歐盟責(zé)任人疑難解惑(下篇)

九、第三方的海外倉或菜鳥海外倉能否作為責(zé)任人?

菜鳥倉不可以,但第三方海外倉如果溝通達(dá)成一致可以作為責(zé)任人,需要具備倉儲(chǔ)運(yùn)輸能力。關(guān)于這一點(diǎn),在《【速賣通】歐盟責(zé)任人信息的六個(gè)困惑問題?》一文中有更詳細(xì)的解答。

十、速賣通的買家能否作為責(zé)任人?

這取決于買家是否符合歐盟責(zé)任的要求,如是否是歐盟境內(nèi)的制造商或進(jìn)口商,是否有制造商的書面委托等。

(來源:移步電商學(xué)院)以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表任何官方立場(chǎng)。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需獲得原作者明確同意。

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