隨著“雙蛋”節(jié)日的臨近，跨境電商行業(yè)即將迎來年度的業(yè)績(jī)考核時(shí)刻。在這個(gè)總結(jié)和展望的時(shí)節(jié)，我們通過與電霸Shopee的會(huì)員交流，總結(jié)出幾條經(jīng)驗(yàn)，以供剛開始做或即將涉足跨境Shopee的賣家參考。

選品是電商成功的關(guān)鍵。做電商鋪貨平臺(tái)重要的是產(chǎn)品測(cè)試，提高測(cè)品的成功率和效率是提升店鋪銷售額的關(guān)鍵。例如深圳的Shopee新手賣家Steven，他以前做過Amazon和Wish，今年開始涉足Shopee。他的團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)選品的人員會(huì)利用電霸Shopee的產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)選品，主要關(guān)注當(dāng)下熱賣產(chǎn)品以及熱銷店鋪的熱賣產(chǎn)品。他還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和平臺(tái)特點(diǎn)選擇適合的產(chǎn)品，比如東南亞風(fēng)格的產(chǎn)品。Steven表示，通過電霸的數(shù)據(jù)選品法，他們的店鋪動(dòng)銷率比站內(nèi)平均水平高出20%-30%。

除了選品之外，店鋪策略也非常重要。Shopee的店鋪概念不容忽視，店鋪策略直接影響流量的轉(zhuǎn)化。像剛剛接觸跨境平臺(tái)的王先生，他在起步時(shí)面臨的最大問題就是缺乏對(duì)平臺(tái)和市場(chǎng)的了解。因此他通過電霸Shopee版的數(shù)據(jù)分析了東南亞市場(chǎng)行情，然后籌備供應(yīng)鏈并洽談了一些電霸的爆款類目供應(yīng)商。同時(shí)他的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)研究平臺(tái)特點(diǎn)并充分利用電霸Shopee的店鋪數(shù)據(jù)來分析優(yōu)秀店鋪的策略。通過數(shù)據(jù)分析他們找到了打造店鋪的方向并迅速起步。

引流也是店鋪轉(zhuǎn)化的前提，是Shopee運(yùn)營(yíng)的重中之重。引流來源主要包括主圖、標(biāo)題、關(guān)鍵詞、粉絲以及站外等。內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)戰(zhàn)Shopee的Mike專門研究了產(chǎn)品引流部分并且他的團(tuán)隊(duì)有人專門研究站內(nèi)站外引流。他們通過電霸Shopee分析熱賣產(chǎn)品和店鋪制定了一個(gè)引流基本法和疊加法并運(yùn)用在自己的產(chǎn)品上。選引流詞時(shí)他們喜歡選擇最新的詞并根據(jù)節(jié)假日和慶典及時(shí)更新引流詞。

用戶體驗(yàn)也是不可忽視的一環(huán)，尤其是售后和粉絲營(yíng)銷。Shopee的社交屬性較重平臺(tái)規(guī)則偏向保護(hù)買家體驗(yàn)。新手賣家Mike分享了一個(gè)粉絲營(yíng)銷的技巧那就是在店鋪有促銷活動(dòng)時(shí)給粉絲發(fā)送問候信息提高粉絲質(zhì)量然后再營(yíng)銷提高轉(zhuǎn)化。電霸Shopee的粉絲工具幫他大大提高了效率。

最后要保持良好的心態(tài)沒有一種生意可以讓所有人都爆發(fā)但是找到適合自己的方法都會(huì)有回報(bào)不要盲目跟風(fēng)找自己的發(fā)展路線才是正道像電霸Shopee的數(shù)據(jù)就提供了一個(gè)可靠的參考它比聽別人說或者朋友推薦更靠譜真實(shí)客觀能幫助賣家實(shí)現(xiàn)自己的運(yùn)營(yíng)策略和提升工作效率像大賣分享經(jīng)驗(yàn)測(cè)評(píng)一樣提到的電霸專注于電商行業(yè)數(shù)據(jù)分析幫助賣家通過數(shù)據(jù)做出科學(xué)決策最終實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)表現(xiàn)電霸會(huì)員還能享受到各種便利的工具和導(dǎo)師服務(wù)全方位助力賣家在跨境電商領(lǐng)域取得成功如有需要可注冊(cè)免費(fèi)試用更多信息可關(guān)注官方微信了解更多資訊！以上內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)并不代風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)！