跨境獨(dú)立站新手入門手冊:深度解析跨境電商獨(dú)立站底層邏輯知識
簡單來說,獨(dú)立站就是脫離第三方平臺束縛的獨(dú)立自主的網(wǎng)站,是與傳統(tǒng)電商平臺相對應(yīng)的一種網(wǎng)站形式。對于跨境電商來說,獨(dú)立站指的是擁有獨(dú)立網(wǎng)站域名、服務(wù)器和網(wǎng)站程序,能夠在線展示產(chǎn)品、進(jìn)行選購和支付下單,由網(wǎng)站管理者完全獨(dú)立運(yùn)營,不受平臺限制實(shí)現(xiàn)跨國交易的網(wǎng)站。
如果我需要向美國銷售工廠的瑜伽褲,我會如何操作呢?我需要購買一個(gè)域名,比如。然后,通過建站平臺使用模板搭建網(wǎng)站,并綁定我的域名和收款工具如paypal。接著在Facebook或谷歌上投放廣告,引導(dǎo)感興趣的消費(fèi)者進(jìn)入我的網(wǎng)站。消費(fèi)者在瀏覽產(chǎn)品后下單購買,我收到訂單后通過國際物流完成發(fā)貨。
二、獨(dú)立站與電商平臺有何區(qū)別?
獨(dú)立站與電商平臺存在三個(gè)本質(zhì)區(qū)別:
1. 流量獲取的所有權(quán):平臺分配流量,而獨(dú)立站需要自行尋找流量。在平臺上銷售,平臺掌握流量所有權(quán)并決定流量分配機(jī)制。而獨(dú)立站擁有所有流量的所有權(quán),并在后臺管理分析不同的流量渠道和營銷數(shù)據(jù)。
2. 顧客體驗(yàn)可控性及所有權(quán):平臺的產(chǎn)品展示結(jié)構(gòu)固化,而獨(dú)立站的產(chǎn)品展示更豐富靈活。在平臺,品牌和商品展示、瀏覽體驗(yàn)和購物流程都由平臺控制。而在獨(dú)立站,商家可自主決定如何展示品牌和商品,控制購物流程,并設(shè)計(jì)更好的瀏覽轉(zhuǎn)化過程以吸引客戶。
3. 客戶所有權(quán):平臺的客戶所有權(quán)屬于平臺,商家無法直接聯(lián)系客戶。獨(dú)立站的和數(shù)據(jù)都可以被商家獲取和分析,增加復(fù)購率并與客戶互動。比如亞馬遜上,即使產(chǎn)品賣得好,若不知道則無法二次利用客戶。而獨(dú)立站有助于獲取并將其用于其他網(wǎng)站。
平臺優(yōu)勢在于現(xiàn)成的流量資源,第三方賣家可利用平臺流量實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。但受限于平臺規(guī)則,賣家無法掌握并建立緊密聯(lián)系。獨(dú)立站雖需自行帶來流量,但靈活性更高、掌握和控制的流程和更完整。這些有助于提供更個(gè)性化的服務(wù)、提升客戶體驗(yàn)和溢價(jià)能力,同時(shí)樹立品牌形象和客戶忠誠度。
三、運(yùn)營獨(dú)立站有哪些難點(diǎn)?
盡管獨(dú)立站優(yōu)勢明顯,但也存在許多難點(diǎn)。入門門檻需要基本的建站和運(yùn)營能力。雖然Shopify等Saas建站工具簡化了建站流程,但仍需設(shè)計(jì)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)和購物流程等。獨(dú)立站最大的問題是自然流量獲取較難。需要開拓引流渠道、進(jìn)行用戶留存、轉(zhuǎn)化和價(jià)值挖掘。不同于亞馬遜等平臺展示眾多賣家的產(chǎn)品信息,獨(dú)立站需要我們主動推廣品牌和商品給潛在客戶。
四、獨(dú)立站的建站方式有哪些?
電商獨(dú)立站的建站主要有兩種方式:Saas建站方式和開源建站方式。Saas系統(tǒng)如Shopify提供了一站式解決方案,類似于簡裝好的門面房,功能齊全且安全有保障。而開源建站方式如WordPress+WooCommerce則類似于自建房,需要租賃服務(wù)器、配置服務(wù)器并蓋房子。在實(shí)際操作上,開源程序建站涉及的技術(shù)問題較多,如服務(wù)器配置、網(wǎng)站程序配置等。但WordPress在定制化、靈活性和SEO上具有巨大優(yōu)勢。對于大多數(shù)中小賣家而言,優(yōu)先解決生存問題至關(guān)重要。在Shopify能解決大部分技術(shù)問題的前提下,應(yīng)集中精力研究如何為網(wǎng)站帶來更多精準(zhǔn)流量資源。五、獨(dú)立站需要哪些資源?
獨(dú)立站的資源與其他平臺所需的資源,從大的方向來說,是一致的,那就是產(chǎn)品、渠道、運(yùn)營和供應(yīng)鏈。為了更具體地了解建站的準(zhǔn)備資料和關(guān)鍵設(shè)置信息,我們可以參考下表。
(圖片來源:JW跨境研習(xí)社)
六、運(yùn)營獨(dú)立站需要多少費(fèi)用?
對于運(yùn)營獨(dú)立站的費(fèi)用,我可以將其分為四個(gè)部分:
第一部分是固定費(fèi)用。這部分費(fèi)用是必須要出的。其中,域名費(fèi)用大約為人民幣80-150元/年,需要按年支付。Shopify的最低月租是20美金/月,可以按月支付并享受年付的優(yōu)惠。
第二部分是可變成本。這部分費(fèi)用是在訂單生成后才會產(chǎn)生的。包括Shopify的傭金(最低月租那個(gè)級別是銷售額的2%)、收款手續(xù)費(fèi)(PayPal是4.4%+0.3美金每筆),以及產(chǎn)品成本和物流成本。由于采用無貨源模式(dropshipping),產(chǎn)品采購和發(fā)貨會在訂單生成后進(jìn)行,因此這兩個(gè)成本也可以歸類為可變成本。
第三部分是免費(fèi)成本部分。這部分可以使用免費(fèi)版的工具或服務(wù)。例如,企業(yè)郵箱可以使用163和騰訊的免費(fèi)版,Logo設(shè)計(jì)則可以使用Canva和Hatchful進(jìn)行設(shè)計(jì)。
第四部分是可選成本,主要是指廣告費(fèi)用,如谷歌廣告費(fèi)、Facebook廣告費(fèi)以及其他渠道廣告費(fèi)。
(來源:Justin跨境研習(xí)社)
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