截至北京時(shí)間6月24日下午5點(diǎn)，為期十天的第127屆廣交會圓滿落幕。本屆以“云端相遇，互利共贏”為主題的線上廣交會，充分利用云端平臺在拓展市場和保持份額方面發(fā)揮了重要作用。

據(jù)了解，本屆廣交會吸引了來自全球217個(gè)國家和地區(qū)的海外采購商參與，采購商來源地?cái)?shù)量創(chuàng)下了歷史新高。眾多全球首發(fā)和新品在廣交會上集中亮相，近2.6萬家境內(nèi)外企業(yè)以圖文、視頻、3D等形式上傳了大量展品。特別是新產(chǎn)品和智能產(chǎn)品的涌現(xiàn)，吸引了全球采購商的關(guān)注。

正如廣交會新聞發(fā)言人徐兵所言，線上廣交會的舉辦幫助中外企業(yè)最大程度地應(yīng)對疫情的影響，在危機(jī)中孕育新的機(jī)遇，在變化中開創(chuàng)新的局面。參展商們剛從“屏對屏”的直播帶貨中退出，對這10天的經(jīng)歷深有感觸。

相較于傳統(tǒng)的線下交易，本屆廣交會發(fā)揮了其獨(dú)特優(yōu)勢。在廣交會的第一天，就有展商向風(fēng)口星網(wǎng)反饋，他們通過線上渠道成功收獲了14個(gè)意向客戶。一些展商的官網(wǎng)粉絲數(shù)在短短三天內(nèi)增加了200多人，直播間的點(diǎn)贊數(shù)累計(jì)突破萬點(diǎn)。

由于線上展覽是首次開啟以及企業(yè)準(zhǔn)備不充分的原因，部分參展商反饋詢盤和高意向客戶并未達(dá)到預(yù)期，線上流量也無法在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

盡管如此，從國內(nèi)外疫情現(xiàn)狀來看，參展商們坦言，線上廣交會為他們企業(yè)在困境中開辟了一條新路。如果沒有線上廣交會，他們可能會面臨零訂單、零收入的情況。線上廣交會的舉辦讓他們看到了新的機(jī)遇，為產(chǎn)品鋪設(shè)了新的銷售渠道，也為品牌曝光和線上運(yùn)營提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

回顧線上廣交會的參與過程，參展商在展覽直播和詢盤對接中進(jìn)行了深入思考，總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

1. 直播間搭建和展品籌備過于匆忙，無法突出展品的特點(diǎn)，對采購商的吸引力不足。

2. 營銷推廣缺乏有效的手段，無法從社交媒體和線下渠道引流，前期推廣曝光不足。

3. 外貿(mào)直播人員缺乏經(jīng)驗(yàn)，面對鏡頭時(shí)表現(xiàn)怯場，產(chǎn)品賣點(diǎn)表述不清，互動(dòng)性不足。

4. 線上留資環(huán)節(jié)復(fù)雜，效率低下，無法保存采購商資料。

5. 流量轉(zhuǎn)化率低，真正觀看直播的海外采購商占比較少，跳出率高。

6. 長時(shí)間的直播對運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的體力和精力是一種考驗(yàn)，影響直播間觀看體驗(yàn)。

面對線上廣交會的雙面表現(xiàn)，業(yè)內(nèi)人士指出，線上廣交會的成功舉辦將為下一屆廣交會提供參照模板，未來線上線下雙渠道結(jié)合的可能性較大，廣交會的展出模式將更加豐富。參展商們也對下一屆線上廣交會充滿期待，希望打通線上獲客渠道、流量渠道，并與技術(shù)提供商進(jìn)行更深度合作和互動(dòng)。

（文章來源：風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮）

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