再也不愁listing被VE賣家跟賣,因?yàn)榫珳?zhǔn)策略制勝的獨(dú)家秘籍出爐在2025!
之前,許多賣家遭受了listing被VE賣家跟賣修改的苦,導(dǎo)致排名流量大幅下降,許多賣家對(duì)此深感痛絕。特別是在銷售旺季,這種現(xiàn)象更為普遍。被跟賣的賣家多次向亞馬遜投訴,然而效果甚微,即使已經(jīng)進(jìn)行品牌備案,情況也并未有多大改善。面對(duì)這種情況,我們真的束手無策了嗎?
究竟什么是VE賬戶?為何它的存在如此令人頭疼?
VE賬戶,即Vendor Express,是以美國(guó)公司名義注冊(cè)的亞馬遜賬號(hào),通過向亞馬遜供貨成為其供應(yīng)商。VE跟賣的現(xiàn)象宛如打不死的“小強(qiáng)”,投訴、都無法輕易將其遏制,惡意跟賣更是頑強(qiáng)存在。亞馬遜平臺(tái)的購(gòu)物者更傾向于信任這些VE賣家,因此被跟賣后,購(gòu)物車的權(quán)益很容易被奪取。
遭遇這種情況的賣家反饋十分慘烈,產(chǎn)品庫(kù)存被壓,投訴長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月,亞馬遜的回復(fù)總是資料不全、東西不齊全。即便使用test buy購(gòu)買跟賣產(chǎn)品、拍下照片證明其不符,以及已經(jīng)進(jìn)行品牌備案和美國(guó)公司注冊(cè),投訴依然無效。亞馬遜回復(fù)稱這是distributor和manufacturer之間的問題,總是避而不給明確的說法。
或許亞馬遜意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性,決定關(guān)閉VE賬戶。3月14日,據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露的郵件顯示,亞馬遜告知平臺(tái)賣家將關(guān)閉Vendor Express項(xiàng)目。據(jù)亞馬遜郵件透露,該項(xiàng)目預(yù)計(jì)將于5月21日停止接收訂單,并在2019年1月1日起永久停用。
亞馬遜在郵件中表示:“我們一直致力于改善亞馬遜的銷售體驗(yàn),經(jīng)過深思熟慮,我們決定關(guān)閉Vendor Express,將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到其他銷售計(jì)劃上。”對(duì)于希望在亞馬遜平臺(tái)上銷售的賣家,亞馬遜建議的VE替代方案是第三方市場(chǎng)(即賣家中心)。
郵件具體內(nèi)容如下(此處省略具體郵件內(nèi)容)。
亞馬遜最近出臺(tái)了相關(guān)政策,已經(jīng)關(guān)閉了VE賬戶的申請(qǐng)通道,企業(yè)無法再入駐。亞馬遜也對(duì)現(xiàn)有的VE商戶進(jìn)行了限制。過去有消息稱新注冊(cè)的VE賬戶無法跟賣,而老賬戶可以繼續(xù)跟賣,現(xiàn)在看來這一政策已經(jīng)全面實(shí)施。
Vendor Express自2015年推出以來,旨在方便小商家向亞馬遜銷售大批量產(chǎn)品。與針對(duì)大品牌和大商家的Vendor Central不同,Vendor Express為小商家提供了一個(gè)快速通道,讓它們能夠給商品貼上“亞馬遜銷售”的標(biāo)簽然后上架銷售。相比之下,大品牌和大商家需要經(jīng)過嚴(yán)格的審查,獲得批準(zhǔn)后才能加入Vendor Central 項(xiàng)目。
那么,亞馬遜為什么要關(guān)閉VE賬戶呢?
對(duì)于這一點(diǎn),亞馬遜并未給出明確的原因。但賣家們總結(jié)了幾點(diǎn)可能的原因:一是該服務(wù)自推出以來就存在假冒偽劣產(chǎn)品的問題,且難以吸引優(yōu)質(zhì)賣家的注意;二是亞馬遜可能意識(shí)到該項(xiàng)目的品牌質(zhì)量無法保證,且回報(bào)不佳,希望商家自行管理風(fēng)險(xiǎn)作為第三方賣家來銷售商品;三是Vendor Express在第三方市場(chǎng)和Vendor Central項(xiàng)目之間并無明顯優(yōu)勢(shì);四是有賣家稱亞馬遜為這項(xiàng)服務(wù)提供了較多的支持和時(shí)間,但收入甚微。
對(duì)于被VE跟賣的賣家來說,這無疑是個(gè)好消息。干匠在此也跟大家分享一些防跟賣的方法:從產(chǎn)品上注冊(cè)商標(biāo)、品牌備案、外觀修改、獨(dú)立包裝設(shè)計(jì)、增加小批配件等;從操作上擁有強(qiáng)大的警告信模板、test buy、品牌侵權(quán)投訴、描述不符合投訴等等;從實(shí)踐上需要堅(jiān)持不懈地投訴,并觀察亞馬遜的回應(yīng)。可以直接舉報(bào)可疑欺詐賣家,發(fā)郵件至seller-,郵件標(biāo)題寫“Possible fraudulent sellers”,并附上賣家名稱、店鋪鏈接等信息。
有賣家調(diào)侃現(xiàn)階段對(duì)付跟賣最好的辦法是直接進(jìn)入對(duì)方店鋪,幫他刷直評(píng),按照每天50單的比例刷,堅(jiān)持一個(gè)禮拜。但這種方法并不道德,并不建議大家使用。(來源:跨境知識(shí)搬運(yùn)工)
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