亞馬遜發(fā)布新政策提醒,助力賣家避免索賠糾紛”
亞馬遜專區(qū)新聞
新冠疫情期間商家抬高價格,亞馬遜限制口罩和洗手液銷售
新冠病毒持續(xù)肆虐期間,電商平臺出現(xiàn)了商家哄抬價格的現(xiàn)象。亞馬遜開始限制口罩和洗手液等防疫物資的銷售。據(jù)報道,亞馬遜已于昨日向曾經(jīng)或正在銷售一次性口罩、洗手液、消毒濕巾/噴霧劑、異丙醇及相關(guān)產(chǎn)品的賣家發(fā)送了通知。亞馬遜表示,為加強(qiáng)這些產(chǎn)品的銷售管理,已經(jīng)實(shí)施了更嚴(yán)格的要求,因此刪除了相關(guān)產(chǎn)品的申請,并且不再接受新的申請。
疫情影響,亞馬遜允許員工無薪休假
受新冠病毒疫情影響,亞馬遜對員工的工作規(guī)定進(jìn)行了調(diào)整。此次調(diào)整包括允許員工進(jìn)行無限期的無薪休假。公司還要求員工在每個輪班的開始和結(jié)束時,使用消毒濕巾對工作站和車輛進(jìn)行清潔等措施。不僅是亞馬遜,蘋果公司也為出現(xiàn)新冠病毒感染癥狀的員工提供了無限期病假政策。
跨境電商平臺動態(tài)更新
Lazada服務(wù)升級,推出全新退貨增值服務(wù)
為了幫助商戶全面復(fù)蘇并解決退貨問題,Lazada宣布了“春風(fēng)計(jì)劃”服務(wù)的升級,推出了全新的退貨增值服務(wù)。商家可以根據(jù)實(shí)際情況自主選擇,對于買家退回或投遞失敗的商品,商家可以選擇付費(fèi)回收或平臺提供免費(fèi)的就地報廢服務(wù)。
速賣通調(diào)整波蘭線路物流訂單,提升買家體驗(yàn)
自2020年3月15日起,針對發(fā)往波蘭的“經(jīng)濟(jì)類”、“標(biāo)準(zhǔn)類”新創(chuàng)建物流訂單,速賣通進(jìn)行了合單交航的調(diào)整。這一調(diào)整是為了滿足部分條件的已攬收包裹以收件人和收件地址維度進(jìn)行合單交航,從而提升買家的收貨體驗(yàn)。這次合單不會改變賣家與速賣通之間的合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系、物流產(chǎn)品時效規(guī)則與價格等。
國際電商新聞快訊
Shopify實(shí)施在家辦公政策,員工可獲1000美元補(bǔ)助
跨境電商獨(dú)立站Shopify宣布,其員工將從3月16日開始在家辦公,以減少新冠病毒的傳播。據(jù)悉,該政策適用于Shopify在11個國家和地區(qū)的5000多名員工。公司還為每位員工提供了1000美元的補(bǔ)助,以幫助他們?yōu)檫h(yuǎn)程辦公設(shè)置工作區(qū)購買所需的任何辦公設(shè)備。
Wish平臺更新API接口,方便商戶獲取信息
Wish平臺根據(jù)商戶的需求反饋,新增了一批API接口,以便商戶更便捷地獲取產(chǎn)品評分和賠款信息。其中,產(chǎn)品評分的API接口為/api/v3/ratings/products,該接口可以返回產(chǎn)品評分以及相關(guān)的產(chǎn)品ID、用戶評分和用戶評論等詳細(xì)信息。
(內(nèi)容來自Link跨境研究所)
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