在2019年底，MPOW品牌與我們取得聯(lián)系，他們有一個雄心勃勃的目標——在短短三個月內獲取30萬新顧客。當時，MPOW品牌已經是亞馬遜電子產品品類的領先品牌，他們希望通過建立自己的社區(qū)，與粉絲進行更緊密的互動，進一步提升品牌影響力。

接受挑戰(zhàn)后，我們首先要做的是吸引并聚集這些潛在粉絲。我們不僅需要在短時間內完成目標，還需要維護這些新獲取的粉絲，確保他們的活躍度和留存率。為了實現(xiàn)這一目標，我們制定了詳細的策略。

第一步是目標分解。在90天內獲取30萬新顧客是一項艱巨的任務，因此我們需要通過多種渠道進行獲客，并進行興趣測試，以衡量各個渠道的客戶留存率和參與度。為了保持粉絲的興趣，我們創(chuàng)建了MPOW的博客內容，并通過Facebook Messenger推送通知和電子郵件來傳播活動。

在執(zhí)行過程中，我們主要關注廣告測試。經過比較，我們發(fā)現(xiàn)Facebook Messenger和FacebookLead Ads是獲取潛在用戶的成本較低的有效渠道。通過使用Facebook Lead Ads，我們能夠發(fā)現(xiàn)對我們品牌感興趣的客戶。為了提升效果，我們對目標受眾進行了細分，選擇了生活方式、健身和電競三個目標群體，為每個群體量身定制內容。

隨著時間的推移，我們發(fā)現(xiàn)FacebookLead Ads的效果越來越好，而Messenger的獲客成本逐漸上升。我們利用ManyChat創(chuàng)建了一個推薦系統(tǒng)，成功獲取了大量潛在用戶的郵箱。我們持續(xù)監(jiān)測社區(qū)粉絲的參與度與活躍度，根據反饋調整策略。

經過一系列努力，我們在三個月內成功為MPOW品牌獲取了超過30萬新顧客。通過圍繞粉絲興趣打造內容，我們不僅提升了MPOW的品牌影響力，也成功地保持了粉絲的活躍度和留存率。

在反思階段，我們發(fā)現(xiàn)持續(xù)關注并及時調整策略、細分受眾精細運營以及圍繞興趣打造內容是成功的關鍵。我們也意識到在匹配需求的前提下進行廣告定位的重要性?，F(xiàn)在，MPOW的社區(qū)已經成為激活新老粉絲的重要載體，每天都有大量的帖子、活動和討論。

最終，我們以低于行業(yè)基準的獲客成本，為MPOW品牌帶來了顯著的增長。 （來源：海外營銷John）本文作者個人觀點，不代表風口星網立場，經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。