在2019年底，MPOW品牌與我們?nèi)〉寐?lián)系，他們有一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo)——在短短三個(gè)月內(nèi)獲取30萬(wàn)新顧客。當(dāng)時(shí)，MPOW品牌已經(jīng)是亞馬遜電子產(chǎn)品品類的領(lǐng)先品牌，他們希望通過(guò)建立自己的社區(qū)，與粉絲進(jìn)行更緊密的互動(dòng)，進(jìn)一步提升品牌影響力。

接受挑戰(zhàn)后，我們首先要做的是吸引并聚集這些潛在粉絲。我們不僅需要在短時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)，還需要維護(hù)這些新獲取的粉絲，確保他們的活躍度和留存率。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們制定了詳細(xì)的策略。

第一步是目標(biāo)分解。在90天內(nèi)獲取30萬(wàn)新顧客是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，因此我們需要通過(guò)多種渠道進(jìn)行獲客，并進(jìn)行興趣測(cè)試，以衡量各個(gè)渠道的客戶留存率和參與度。為了保持粉絲的興趣，我們創(chuàng)建了MPOW的博客內(nèi)容，并通過(guò)Facebook Messenger推送通知和電子郵件來(lái)傳播活動(dòng)。

在執(zhí)行過(guò)程中，我們主要關(guān)注廣告測(cè)試。經(jīng)過(guò)比較，我們發(fā)現(xiàn)Facebook Messenger和FacebookLead Ads是獲取潛在用戶的成本較低的有效渠道。通過(guò)使用Facebook Lead Ads，我們能夠發(fā)現(xiàn)對(duì)我們品牌感興趣的客戶。為了提升效果，我們對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行了細(xì)分，選擇了生活方式、健身和電競(jìng)?cè)齻€(gè)目標(biāo)群體，為每個(gè)群體量身定制內(nèi)容。

隨著時(shí)間的推移，我們發(fā)現(xiàn)FacebookLead Ads的效果越來(lái)越好，而Messenger的獲客成本逐漸上升。我們利用ManyChat創(chuàng)建了一個(gè)推薦系統(tǒng)，成功獲取了大量潛在用戶的郵箱。我們持續(xù)監(jiān)測(cè)社區(qū)粉絲的參與度與活躍度，根據(jù)反饋調(diào)整策略。

經(jīng)過(guò)一系列努力，我們?cè)谌齻€(gè)月內(nèi)成功為MPOW品牌獲取了超過(guò)30萬(wàn)新顧客。通過(guò)圍繞粉絲興趣打造內(nèi)容，我們不僅提升了MPOW的品牌影響力，也成功地保持了粉絲的活躍度和留存率。

在反思階段，我們發(fā)現(xiàn)持續(xù)關(guān)注并及時(shí)調(diào)整策略、細(xì)分受眾精細(xì)運(yùn)營(yíng)以及圍繞興趣打造內(nèi)容是成功的關(guān)鍵。我們也意識(shí)到在匹配需求的前提下進(jìn)行廣告定位的重要性?，F(xiàn)在，MPOW的社區(qū)已經(jīng)成為激活新老粉絲的重要載體，每天都有大量的帖子、活動(dòng)和討論。

最終，我們以低于行業(yè)基準(zhǔn)的獲客成本，為MPOW品牌帶來(lái)了顯著的增長(zhǎng)。 （來(lái)源：海外營(yíng)銷John）本文作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)，經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。