時常有賣家詢問我關(guān)于新的跨境電商平臺的推薦。他們希望尋找那些競爭相對較小的新平臺來施展身手。盡管我無法給出一個統(tǒng)一的答案，因為每個平臺都有其獨特之處，選擇應(yīng)根據(jù)個人和貨物的情況來定。但我總會建議他們關(guān)注小語種市場，尤其是法語市場。

法語市場中，法國是一個熱點區(qū)域。作為西歐最大的國家，法國擁有近6700萬的龐大人口，互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)87%。其電商市場銷售額排名歐洲第二，全球第五。接下來，我想詳細(xì)介紹一下法國的電商平臺。讓我們從Cdiscount開始。

Cdiscount是法國的電商平臺巨頭之一，成立于1998年。2011年，它被電商先驅(qū)Casino集團收購，成為法國本土最大、最具影響力的綜合類電商網(wǎng)站。目前，其市場份額僅次于亞馬遜法國站。Cdiscount總部位于法國西南部的波爾多。

Cdiscount是率先向中國賣家敞開大門的本土平臺，擁有專門的招商團隊，短短兩年內(nèi)賣家的增長速度驚人。目前大約有三千中國賣家在平臺上經(jīng)營，占賣家總數(shù)的三分之一。其中約1000名賣家使用FBC服務(wù)，占FBC使用賣家的80%。

想要入駐Cdiscount需要滿足以下條件：

1. 必須具備企業(yè)資質(zhì)或企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；

2. 必須有在歐洲其他跨境電商平臺的運營經(jīng)驗，如Amazon、Ebay等；

3. 需要有懂法語的人員負(fù)責(zé)日常運營和客戶服務(wù)。雖然法語電話支持不是必需的，但電子郵件的法語客服是必須的。如果無法提供此項服務(wù)，可以使用第三方解決方案如Salessupply。

申請入駐時，需要提交一系列材料，包括清晰的法人身份證正反兩面照片、營業(yè)執(zhí)照、在其他歐洲平臺銷售的鏈接以及證明店鋪歸屬的后臺截圖（如亞馬遜歐洲站）、Payoneer或Word First卡樣本等。如果是公司賬戶，還需要提供銀行證明（包含公司英文名稱、賬號和swift號碼截圖）。

對于許多賣家來說，他們對Cdiscount的評價是復(fù)雜的，愛的成分多是因為其相對容易的入駐流程和龐大的流量，恨的是時不時出現(xiàn)的回款問題和客服溝通不暢的問題。張潤及其樂售團隊針對這些常見問題給出了解決方案。這些包括解決回款問題、處理平臺政策不明確以及緩沖期問題、解決客戶未收到包裹但賣家已發(fā)貨的情況等五大問題。對于具體的解決方法和流程做了詳細(xì)的解讀和說明。比如在解決未收到包裹的問題時強調(diào)賣家在聯(lián)系物流公司同時提供法語版相關(guān)證明文件的重要性；比如在遇到假期模式時強調(diào)應(yīng)提前開啟假期模式以避免臨時關(guān)店等問題。此外也介紹了產(chǎn)品審核上傳時間較慢的原因并給出了相應(yīng)的建議以提高審核速度等細(xì)節(jié)問題進行了詳細(xì)的解答和分享了一些有用的經(jīng)驗。最后感謝MICHAEL老狼和樂售團隊王現(xiàn)的資料分享也給賣家提供了一個重要小貼士開通官方招商綠色通道進入快速開店通道提升競爭力最終實現(xiàn)生意在法國的成功騰飛本文為風(fēng)口星網(wǎng)張毅撰寫提供的文章內(nèi)容希望能給有意進入法國市場的電商賣家一些啟示和建議參考價值此文系原創(chuàng)未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載和使用版權(quán)歸原作者所有。