2015年對于中國跨境電商來說是一個關(guān)鍵的一年。在這一年里，全渠道營銷時代已然到來，商家紛紛利用多渠道策略在全球市場中爭搶份額，并通過精細化管理提升銷售業(yè)績。他們已經(jīng)找到了自己獨特的方式，以此在激烈的競爭中取得成功。

近日，ChannelAdvisor暢路銷公司在深圳舉行了一場關(guān)于跨境電商的盛會，針對如何進行全球市場的多渠道布局，搶占跨境業(yè)務(wù)的先機展開探討。盛會匯聚了業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士和機構(gòu)，其中ChannelAdvisor大中華區(qū)總經(jīng)理黃健、亞馬遜全球開店華南區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理蘇家宇、全球速賣通賣家運營高級經(jīng)理Tiger以及華農(nóng)百靈電商的柯歡歡都分享了他們的見解和經(jīng)驗。

在跨境電商平臺上，除了眾所周知的亞馬遜、eBay、速賣通等，其實還有許多其他值得探索的平臺。黃健James指出，大部分的跨境電商賣家都集中在這些大平臺上進行銷售，卻忽視了其他機會。在全球市場中，不論是美國還是歐洲，各種規(guī)模的交易都提供了巨大的市場機會。在賣家僅限于運營少數(shù)核心平臺的情況下，應(yīng)像"將雞蛋放在多個籃子"里一樣，利用更多平臺來實現(xiàn)多元化銷售。

這里有幾個不容錯過的新的市場機會：

一、Newegg平臺，有著超過2200萬的活躍用戶，其品類主要集中于3C、珠寶和家居，用戶群體以18-45歲的男性為主。

二、樂天Rakuten擁有7000萬用戶，超過一半是日本人。其品類包括3C、體育用品、家居和園藝等，主要消費群體是25-51歲的高收入人群。

三、西爾斯Sears作為傳統(tǒng)的電商平臺，以中老年女性為主要消費群體，其品類涵蓋了3C、CSA、汽車和家居等。

四、Mercado Libre覆蓋了巴西、墨西哥和南美市場，其用戶群體以18-34歲的年輕人為主。

五、Jet平臺則是一個新興的電商平臺，它不向賣家收取刊登費和費用，而是向消費者收費。

那么問題來了，如何快速入駐這些平臺呢？ChannelAdvisor暢路銷電商平臺已經(jīng)成功實現(xiàn)了與全球數(shù)十家主流電商平臺的無縫對接，包括Amazon、eBay等。這為賣家提供了一個便捷的解決方案：通過一個平臺統(tǒng)一管理所有產(chǎn)品和銷售。

全球速賣通賣家運營高級經(jīng)理Tiger分享了速賣通平臺上一位特色賣家的成功經(jīng)驗。該公司通過探索巴西市場模式，以產(chǎn)品為核心從買家定制需求到深度挖掘需求，再到激發(fā)需求。他們采用“開發(fā)+SNS推廣”的運營策略來增加產(chǎn)品曝光機會和銷售額。公司也致力于為買家提供他們所期望的產(chǎn)品風(fēng)格和類型，同時在不同地區(qū)或國家設(shè)置運營小組以更好地滿足當(dāng)?shù)匦枨蟆?/p>

Tiger還透露了速賣通在業(yè)務(wù)和平臺策略上的新方向：他們將更加注重外貿(mào)貨、品牌貨和國貨精品路線的發(fā)展；同時也會在SNS推廣上投入更多資源來增加活動產(chǎn)品的曝光機會；此外他們也將不再局限于巴西、俄羅斯等市場而是向更廣闊的“高富帥”國家進軍。

在這次盛會上蘇家宇也分享了亞馬遜的運營策略并指出歐洲市場特別是英國、德國和法國是值得關(guān)注的歐洲站點；而華農(nóng)百靈電商中心的柯歡歡則強調(diào)了在亞馬遜平臺上做電商需要注重知識產(chǎn)權(quán)保護并建議商家要注冊自己的品牌來保護自己的利益。

綜上所述在這個快速發(fā)展的跨境電商時代我們需要更加敏銳地捕捉市場變化利用多渠道實現(xiàn)全球化布局并在產(chǎn)品開發(fā)SNS推廣等各個方面做到最佳以搶占更多市場先機。(文/風(fēng)起)