Prime Day物流危機(jī):延誤、丟件、爆倉(cāng)與破損費(fèi)用誰(shuí)承擔(dān)?
在2020年新冠疫情的突然沖擊下,跨境物流行業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的大變局。物流停滯、價(jià)格上漲、倉(cāng)儲(chǔ)堵塞、快遞延誤等一系列問(wèn)題像連鎖反應(yīng)一樣波及到了跨境產(chǎn)業(yè)鏈的多個(gè)環(huán)節(jié)。今年三月,加拿大方向的物流出現(xiàn)了賣家包裹積壓上海的情況;五月,大量發(fā)往美國(guó)的包裹在中國(guó)港口停滯,美國(guó)USPS多個(gè)站點(diǎn)爆倉(cāng);七月,洛杉磯FedEx最大的物流集散中心甚至發(fā)生了群體感染,導(dǎo)致大量貨柜積壓。許多業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),隨著Prime Day和年終旺季的臨近,跨境物流交易規(guī)??赡軙?huì)大幅上漲,爆倉(cāng)情況將更加嚴(yán)重,這一局面可能會(huì)持續(xù)至明年。
這場(chǎng)疫情對(duì)于跨境物流的影響是巨大的,無(wú)疑是給賣家?guī)?lái)喜憂參半的旺季。一位外貿(mào)從業(yè)者表示,物流費(fèi)用在疫情期間一路飆升,給賣家?guī)?lái)了極大的壓力。特別是在汽配行業(yè),雖然行業(yè)復(fù)蘇跡象明顯,但如何順利發(fā)貨卻成了大問(wèn)題。與此跨境物流領(lǐng)域也呈現(xiàn)出了“繁榮”的景象,大量的包裹需要運(yùn)輸,而疫情的影響使得物流費(fèi)用不斷上漲。
實(shí)際上,每年旺季前夕,跨境物流的各種問(wèn)題就已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。而今年,由于疫情的影響,這些問(wèn)題更為突出和敏感。從七月起,中郵物流小包提價(jià),八月海運(yùn)頻頻被甩柜,再到九月美國(guó)海西排倉(cāng)爆倉(cāng),每一個(gè)環(huán)節(jié)都有難題存在。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,各種物流問(wèn)題的高峰還遠(yuǎn)未到來(lái)。
面對(duì)全球疫情風(fēng)暴和旺季的疊加影響,賣家該如何應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)呢?一方面,可以考慮采用海外倉(cāng)運(yùn)輸方式,多站點(diǎn)分散庫(kù)存,避免過(guò)度集中;對(duì)于包裹破損等問(wèn)題,賣家應(yīng)提前做足防水、防震等準(zhǔn)備工作。對(duì)于貨損的責(zé)任劃分問(wèn)題,雖然物流公司會(huì)對(duì)部分損失免責(zé),但購(gòu)買第三方海外運(yùn)輸保險(xiǎn)已成為許多跨境企業(yè)和物流公司的選擇。
隨著市場(chǎng)的成熟,越來(lái)越多的平臺(tái)和賣家開(kāi)始傾向于購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)。華甫達(dá)等公司提供的技術(shù)橋梁服務(wù)以及跨境電商交易保險(xiǎn)服務(wù)正在得到廣泛應(yīng)用。它們不僅提供延誤賠付的服務(wù),還基于交易數(shù)據(jù)為出口電商提供反向保理業(yè)務(wù)。華甫達(dá)等公司已經(jīng)成為許多跨境物流商和平臺(tái)的后盾,為賣家提供全球范圍內(nèi)的安全無(wú)憂的包裹運(yùn)輸服務(wù)。
(文章來(lái)源:風(fēng)口星網(wǎng) 陳林)
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